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[公告]关于畅通爱国卫生建议与投诉渠道的公告为进一步加强爱国卫生监督工作，推进国家卫生城市创建工作扎实开展，畅通群众投诉建议渠道，提高广大人民群众对爱国卫生工作的认知度、参与度和满意度，协调、督促相关部门解决广大人民群众关注的社会卫生问题，积极采纳群众的合理意见和建议，切实解决好群众关心的实际问题，遵循依法、高效、便民的原则，现将有关事项公布如下：
投诉举报范围
1.对邓州市爱国卫生运动及国家卫生城市创建工作的意见和建议；
2.对健康教育和健康促进、市容环境卫生、生态环境、病媒生物防制（鼠、蚊、蝇、蟑螂）、食品和生活饮用水安全及重点场所卫生等方面存在具体问题的投诉举报；
3.对损害市容环境卫生以及影响国家卫生城市创建等不良行为的投诉举报
受理渠道
— 爱国卫生投诉热线公示
单位投诉热线电话爱卫办66087266城管局62708688生态环境局62192298市场监督管理局62306039卫健委66087266住建局62096958农业农村局62287832花洲街道办事处83992307湍河街道办事处66067299古城街道办事处62757265张楼乡17513588695白牛镇62578908夏集镇62548011穰东镇62975538龙堰乡62623295裴营乡62437001赵集镇6246 8001罗庄镇83817301十林镇62384258张村镇62352997文渠镇60662818九龙镇62336912高集镇62927112彭桥镇62938977杏山旅游管理区62952809孟楼镇62857666林扒镇62831001都司镇62869203陶营镇62821387构林镇62638001刘集镇15937763615小杨营镇62766119桑庄镇62733233腰店镇62722858汲滩镇62599789
投诉举报流程
登记受理（落实首接责任制）
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分类并限时转办（转交相关责任部门）
↓
责任单位调查处理(限时办结 )
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反馈结果
（提供相关佐证，未按时办结的提供说明和计划
↓
反馈结果
（提供相关佐证，未按时办结的提供说明和计划）
↓
监督落实（抽查核实）
受理时间
法定工作日每周一至周五，
上午:8:30—11:30，下午:14:30—17:30 ;15:00-18:00(夏季)。
广大群众如有意见和建议可以通过电话的形式反映。反映的问题内容应真实、客观，并留联系方式，以便对建议投诉事项办理情况进行后续沟通反馈。
让我们同心协力、群策群力，共建共治共享美丽家园、健康生活！
邓州市爱国卫生运动委员会办公室
2024年4月19日
