当地时间12月29日，阿塞拜疆总统阿利耶夫在接受阿塞拜疆电视台采访时表示，阿克套空难的原因是飞机“因遭受来自地面的攻击而受损”。阿利耶夫称，最终的调查结果需要分析黑匣子，但目前的初步调查结果基于事实也有充分的证据。

阿利耶夫指出，事实表明，阿塞拜疆的民用飞机在俄罗斯境内格罗兹尼市附近受到外部损坏，几乎完全失去了控制能力。飞机是被电子战手段影响而处于无法控制的状态，这是飞机遭受的第一次损坏。此外，由于地面射击，飞机的尾部也遭受了严重破坏。

12月25日，一架从阿塞拜疆巴库飞往俄罗斯格罗兹尼的客机在哈萨克斯坦阿克套近郊坠毁。这架客机属于阿塞拜疆航空公司，机上有62名乘客、5名机组人员。截至目前，已有38人在客机失事事故中丧生。

俄罗斯总统普京在与阿利耶夫的通话中对阿航客机在俄领空受到物理和技术干扰导致坠机表示歉意，并向遇难者家属表示慰问。乌克兰总统泽连斯基也与阿利耶夫通话，对阿航坠机事件表示慰问，并强调首要任务是彻底调查，了解清楚相关问题，还表示乌克兰将采取一切必要手段支持阿塞拜疆，并呼吁其他国家提供援助。哈萨克斯坦副总理博祖姆巴耶夫提到，哈方已引入17名国际专家参与调查，初步结论显示飞机是在哈萨克斯坦领空外受损的。调查组正在进行痕迹、弹道和爆炸鉴定，以明确事故原因。巴西航空事故调查和预防中心专员组成的官方代表团也抵达哈萨克斯坦，与哈方共同开展调查工作。

目前，哈萨克斯坦已引入17名国际专家参与调查，其中包括来自阿塞拜疆、巴西航空工业公司、巴西航空事故调查和预防中心、国家间航空委员会、俄罗斯以及国际民航组织的专家。哈萨克斯坦交通部表示，将把阿克套空难失事飞机的“黑匣子”送往巴西航空事故调查和预防中心进行分析。