大约61%的营销人员表示，产生潜在客户和流量是他们面临的最大挑战。随着越来越多的营销渠道涌现，接触新客户和开发潜在客户只会变得越来越困难。赢得新的潜在客户可能听起来很困难，但有效的潜在客户生成策略可以帮助吸引合适的客户并发展您的公司。

一、什么是潜在客户生成？

潜在客户生成是一个吸引潜在客户并将他们对您企业产品或服务的兴趣转化为潜在销售的过程。成功的潜在客户生成策略的示例包括博客文章、聊天机器人、优惠券、网络研讨会和现场活动。现在，潜在客户生成也可以使用社交媒体和内容营销等数字渠道将人们转变为合格的潜在客户。

二、潜在客户生成流程

首先，您需要确认您的客户可能所在的渠道，并开始布置这些渠道，构建聊天机器人。

第 1 步：访问者通过您的网站、社交媒体、博客文章、或赠品活动找到您的业务。这时候，您可以鼓励网站访问者留下信息——通常是为了换取优惠。

第 2 步：机器人通过提出一系列问题来确定访问者是否为合格的潜在顾客。

第 3 步：合格的潜在客户进入您的营销范围，您可以提供优惠和有价值的内容升级以保留它们，让他们成为付费客户。

第 4 步：然后，您可以通过潜在客户评分打标签，根据他们与贵公司的互动来跟踪高质量的潜在客户。

第 5 步：一旦他们超过符合条件，您就可以发送个性化的优惠或推荐，促进转化。

三、潜在客户生成策略

1、Facebook潜在客户生成

Facebook 每月拥有超过2 亿活跃用户，是开发潜在客户的绝佳渠道。通过Facebook 线索广告和点击信使广告来接触目标受众并与之建立联系。您还可以通过将多个Facebook到集成SaleSmartly（ss客服）,多人同时在线对脸书的客户咨询进行即时回复，不错过任何一个潜在客户。

2、Instagram 潜在客户生成

Instagram上近80%的帐户（全球每月活跃用户超过500亿）关注平台上的业务。借助Instagram，您可以在帖子中展示故事，发布高质量的图像，在帖子中销售产品，甚至可以将流量引导回您的网站。同样的，可以将Instagram也集成到SaleSmartly（ss客服），多渠道的一站式管理让您的营销更有序。

3、自然搜索引擎潜在客户生成 （SEO）

搜索引擎优化 （SEO） 是寻找潜在客户的有效入站潜在客户生成策略。用户在搜索特定查询时可以在 Google 中找到您的网站，注重SEO优化。

4、PPC潜在客户生成

按点击付费 （PPC） 广告可以支持您的潜在客户生成和入站营销目标，这可能包括谷歌广告、Facebook、Instagram 或LinkedIn等平台上的付费广告。

5、企业对企业 （B2B） 潜在客户生成

营销人员通常会从潜在客户那里收集更多信息，包括姓名、公司名称、联系方式等——任何有助于进行销售的信息。可以用SaleSmartly（ss客服）的营销自动化功能，在与顾客建联之前向客户发出“关心的了解”，以获得培养潜在客户的重要信息。

现在您已经掌握了为您的业务生成潜在客户的掌握，您可以尝试一个工具SaleSmartly（ss客服），快速设置潜在客户生成流程，并可以将Facebook、Ins等多个渠道集成到平台统一进行营销自动化，最大程度的开发潜在客户。