最近听到家属讨论，给服刑人员发短信的事情，而有的家属却一脸懵，发短信？服刑人员又没有手机，怎么能收短信呢？

家属和服刑人员短信收发的业务也叫做“云信”、“云家书”、“亲信寄语”，有的监狱跟第三方软件合作，家属可以在某个手机软件上编辑写给服刑人员的短信，民警审核通过后，打印出来给到服刑人员。

服刑人员也可以手写给家属的信件，同样经过审核后，民警扫描到电脑，发送给家属，家属可以在手机上看到服刑人员的信件。

使用过短信业务的家属都觉得非常方便，跟服刑人员的交流更方便也更快了。但可惜现在全国只有少数几个监狱有短信的沟通方式，并且每个月有次数限制。

想要跟亲人发短信的家属，可以留意监狱的官方网站，如果服刑人员所在监狱没有开通这个服务，那就没办法了。

更多家属依然使用传统的书信方式跟跟服刑人员进行交流。也就是写好信拿到邮局寄到监狱，但是买信封信纸，贴邮票，甚至打印照片都是比较费时间的，如果家属平常不方便去邮局，可以在亲情邮小程序在线写信寄照片，写好信之后会有工作人员打印出来，装到信封里送到邮局寄出，省掉家属的麻烦。

除了书信的便捷，还有很多监狱与时俱进，让会见的方式也变得更加便捷。比如之前疫情时期，很多监狱都在封闭状态，家属无法前去监狱会见，监狱就开通了远程视频会见或者手机视频会见。

远程视频会见是让家属在本地司法局，会见在外地服刑的亲人。而手机视频会见则更加方便，家属直接在手机上就可以跟服刑人员会见，就像打视频电话一样方便。

享受高科技带来的便捷，也要遵守相关的规则，视频会见跟现场会见一样，也有民警全程监视监听，不能说违规的话，不能出现未经允许的家属，更加不能截屏。

家属费尽心思跟 服刑人员沟通，也证明了亲情的坚不可摧，希望服刑人员出来以后，能够好好生活，不辜负现在苦苦守候的家属。