企业走出去,需要“敢说”“会说”

中国新闻周刊 2024-12-02 22:07:16

20年前,CSR(企业社会责任)作为舶来品进入中国,中国新闻周刊率先在国内创办企业社会责任主题活动,成为国内最早一批传播和推动CSR理念的时政媒体。11月28日,中国新闻周刊发布《致成长:企业社会责任20年发展报告》。《报告》以调研、访谈、案例等形式,回溯责任成长,解码可持续发展,彰显责任之星。以下为《报告》的系列访谈。

近年来,随着中国企业积极拓展国际市场,ESG(环境、社会和公司治理)成为衡量企业出海过程中综合价值和可持续发展能力的重要指标。在当前全球ESG监管日益严格的背景下,中国企业如何在国际化进程中做好ESG文章、讲好ESG故事,成为企业关注的重要议题。

然而,长期以来,中国企业的ESG传播存在“不敢说”“不会说”的问题,传播渠道单一,传播策略缺乏系统性,限制了ESG信息的传播范围和影响力,传播效果不佳。因此,探索适用于本土乃至国际语境的ESG传播策略,是企业“走出去”的关键一环。

作为中国企业ESG传播的积极推动者和倡议者,中国公共关系协会会长、国务院新闻办原副主任郭卫民曾表示,要帮助企业量身定制ESG传播策略,精心设计和讲述生动、独特的企业可持续发展故事。在中国新闻周刊的采访中,郭卫民指出,中国企业的ESG建设不仅需要提升国际传播效能,也需要发挥公共关系在践行ESG进程中的引领作用。

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中国公共关系协会会长、国务院新闻办原副主任郭卫民。图/受访者提供

中国新闻周刊:随着企业社会责任迈入ESG时代,您如何看待ESG和企业的关系,以及ESG在中国市场的发展?

郭卫民:对于一个现代企业来说,不仅要有先进的管理水平、生产出优质产品,而且要努力履行社会责任,同时要关注生态环境,重视人类的未来,推动可持续发展。ESG作为国际社会共同认可的价值理念,成为衡量企业水准、评估企业形象、提升企业竞争力的重要标准。近年来,在联合国组织的引领和各方共同努力下,ESG理念日益受到相关监管机构、投资公司、国际组织和各类企业的高度重视,成为越来越多企业塑造形象,提升竞争力的重要依托,受到全球广泛关注。

随着我国迈上全面建设社会主义现代化国家的新征程,中国企业在提高经营水平、努力履行社会责任的同时,践行ESG的意识不断增强,纷纷发布有关报告,ESG建设呈现出一个快速发展的态势,成为全球ESG建设的重要力量。面临新形势新任务,我们要共同努力,推动中国企业ESG建设迈上新台阶,成为新时代中国形象靓丽的新名片。

中国新闻周刊:ESG发轫于欧美市场,与中国式现代化发展有什么关联?

郭卫民:党的二十届三中全会提出了完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化的发展目标,对于支持和引导各类企业进一步提高资源利用效率和经营管理水平,履行社会责任,加快建设世界一流企业作出具体部署,为中国企业的发展指明了方向。

ESG建设是贯彻中央关于创新、协调,绿色、开放、共享的新发展理念应有之义,是落实三中全会精神的具体举措,对于推动国家治理能力现代化能产生重要基础性的影响。ESG建设也是时代对现代企业提出的历史性要求。

中国新闻周刊:国际市场和利益相关者对ESG高度关注,随着越来越多中国企业“走出去”,如何提升ESG的国际传播效能?

郭卫民:ESG建设是实践与传播相融的结合体,交流沟通、传播理念、广泛凝聚共识,是ESG建设不可或缺的组成部分。今天越来越多的中国企业已经走进国际赛场,这也是推进我们企业迈向现代化、国际化的一个重要机遇,对于提高中国企业的水准和国际市场竞争能力具有重要意义。

随着越来越多的中国企业“走出去”,不仅努力提升经营水平,而且在履行社会责任、开展公益事业,同时加强生态环境保护,推进可持续发展等方面开展了大量工作,取得了优异的成绩。但是“不敢说”、“不会说”的情况还较为普遍存在,传播领域相对薄弱。

企业不仅是生产经营者也是讲好中国故事的主体,走出去企业的对外传播是目前国际传播亟需加强的着力点。要积极开展对外传播,发挥好各种优势资源,注重话语体系建设,同时注重对象的研究,充分用好新技术新媒体,使我们的传播更具效力。要推动中国企业和相关机构深度参与国际ESG标准制定,争取规则制定权和国际话语权。同时加强对外交流,倡导合作共建,建立品牌,维护声誉,展现中国良好形象。

中国新闻周刊:如何充分发挥公共关系在践行ESG进程中的引领作用?

郭卫民:公共关系作为一种新型的管理和传播学说,随着实行改革开放政策进入中国。长期以来,公共关系通过发挥沟通协调和传播引导功能,为服务企业经营和品牌建设提供了有力的支撑。在当今ESG建设实践中,应该充分发挥公共关系的战略引领作用,分析研判国际形势、发展趋势,把握中央政策和企业发展方向,研究制定企业发展战略和传播策略,加快完善信息披露机制,做好企业风险管控,把ESG理念和实践融入企业发展的各个阶段、各个环节,嵌入企业文化,推动企业建设和行业进步,实现可持续、高质量发展。

作者:李权云

编辑:马敏

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