文丨壹观察 宿艺

传统电脑创新似乎已到尽头。

全球PC市场连续四个季度都出现两位数的同比下滑，今年第一季度笔记本出货量更是直接下降32%（Canalys）。持续下跌的市场数据背后，传统PC创新迟滞与用户需求升级形成的“剪刀差”是主要原因之一。但从5-10年的未来长周期来看，PC作为用户办公场景“核心生产力工具”的地位很难被动摇。最大的变量，就是PC如何通过自我能力和体验进化，适应数字化混合办公时代与智慧全场景的升维变革需求。

各大机构公布的数据同样可以清晰地看到这一趋势：越是传统的PC品牌，市场份额下滑幅度越明显。比如全球前三大传统PC企业，无论是2022全年还是今年一季度，份额普遍呈现30%左右的连续下滑。与之相比，华为PC却保持了持续的强劲“逆市增长”。公开数据显示，2022年前三季度华为笔记本全球市场份额同比增长了120%，中国市场同比增长150%，2022全年增幅接近90%。

值得关注的是，华为成为PC市场的“新增长引擎”背后，并非是“以价换量”的低端价格战方式。之前行业曾公布过一个数据：2022年一季度华为笔记本在5000元+价位段份额增长至28.7%，轻薄本线下渠道更是环比增长37%，达到26.2%。根据品牌评级权威机构Chnbrand公布的2021年中国顾客满意度指数（C-CSI）品牌排名中，华为笔记本位居所有品牌的排行NO.1，中国顾客推荐指数（C-NPS）同样以26.6分的成绩力压苹果（行业均值为14），成为最受中国用户欢迎并愿意主动推荐的电脑品牌。

华为PC是如何在整体市场下行周期，做到份额、品牌和用户口碑“持续协同跨越”的？5月18日发布的华为MateBook X Pro 2023，不仅带来了“新答案”，更是再次强化了一个产业趋势：“未来只有一种PC，就是智慧PC”。

华为2016年宣布进入PC行业之初，曾引发业界的激烈讨论。有质疑声音评论称：“华为为何会选择进入一个夕阳产业”？但华为很快用产品回应了所有质疑声音：通过初代产品就确立的三大基因：美学设计、科技创新、智慧体验，颠覆了PC行业的固有思维与用户传统产品认知。按照余承东的话来说，就是“华为进入PC行业，要做增量创新，要为用户创造新使用价值”。

以最新发布的华为MateBook X Pro 2023为例，其延续了华为PC一贯的“简约美学”设计理念，其机身采用了广泛应用在航空、军工和单反相机等领域的镁合金材料，机身重量降低30%，外壳强度提升3.5倍，实现了轻薄机身（1.26kg）与强度的“兼得”。与之相比，同样是14英寸左右屏幕的最新苹果MacBookPro重量达1.6kg。0.34kg的差距，相当于又增加了两台iPhone 14（172g）的重量。

华为首创的微绒喷漆工艺处理，让华为MateBook X Pro 2023机身具备独特的手感和质感，并具备更好的防划和耐污特性。此次新增加的微绒“拂晓粉”配色，通过不断调配的高分子颗粒比例，最终形成了“微粉霞光”的冲击性视觉与温润手感，也让华为在笔记本领域再次实现了美学、材料和工艺的一体化突破。

作为华为旗舰笔记本新品，一方面，华为MateBook X Pro 2023“混合办公时代生产力标杆”的特质非常突出。

搭载第十三代i7酷睿处理器，同时获得了英特尔Evo™认证，以及32GB+2TB超大存储，意味着其拥有Windows阵营笔记本顶级的性能输出和稳定表现。华为全新升级的Super Turbo，针对用户主流的九大使用场景结合系统底层全面优化，让华为MateBook X Pro 2023应对各种场景更加“得心应手”。比如当其他同行在紧急办公场景手忙脚乱地打开电脑之时，你可以实现8秒内的冷启开机“先人一步”。在多人会议场景你即使打开超大文件也无需面对等待尴尬，即使是150页、1GB的超大PPT打开速度也能提升43%，130万行、130MB的大型Excel速度提升42%。而在外出等移动办公场景，90W充电器与超级快充Turbo的组合，可实现“充电10分钟办公2小时”，一杯咖啡时间就能电量快速回血，并支持“边办公边充”的刚需场景。

另一方面，华为一直所引领的“智慧PC”也获得了全面进化，具体来说可以概括为“三大融合”突破：

生态融合，智慧“破壁”。

万物互联时代，PC必须打通过去的应用、终端、生态三大壁垒才能重新焕发价值。这对很多传统PC企业、尤其是固守传统PC形态的企业而言无疑是巨大挑战。华为MateBook X Pro 2023搭载的全新“超级中转站”功能，基于华为分布式数据管理技术，可以实现笔记本、平板、手机的跨终端、跨生态、跨应用间的批量文件快速分享传输，这对于混合办公时代用户需要在多个设备间频繁“导数据”的场景简直就是“效率和体验跃迁利器”。

比如身处移动办公场景，用户即可在手机端通过“超级中转站”上传拍摄的素材，也可以上传通过平板接收的资料和手绘内容，再通过华为MateBook X Pro 2023这个“核心生产力工具”完成高效编辑创作，并且这个过程还可以不断反复循环。不仅大幅提升了工作效率，也充分发挥了不同终端与生态的独特价值。

交互融合，智慧“懂你”。

ChatGPT让业界看到了AI巨大的颠覆价值，对于PC智慧化变革也同样如此。华为MateBook X Pro 2023支持一键开启智慧语音，其“AI纪要”功能集成了华为自研的多角色区分算法，不仅可以支持录音实时文字转写，还可以根据不同发言者的语音热点快速生成多人会议纪要，解决了过去很多会议场景“开会一小时、整理一下午”的痛点需求。“AI慧眼”可以在用户视频会议过程中提供更加自然的虚化背景、视频美颜等功能，还支持“影随人动”、“自然对视”等模式，保证用户在发言走动中时刻都在屏幕“C位”，当面对屏幕时眼神保持直视摄像头的“正式感”，让会议各方都可以感受到你在“最佳状态”。“AI音效”此次对“静谧空间通话功能进行了升级，首次从Windows底层打通与无线蓝牙的音频算法，并结合人声纹识别技术与AI模型训练，让用户在线会议的语音发言“越用越清晰”，“纯净人声模式”可最远支持5米远距离的人声拾取，并有效抑制会议室的混响感。

华为MateBook X Pro 2023搭载的诸多智慧交互功能，突显了华为PC“更懂你的智慧”领先研发理念，也切实说明了AI对于PC行业变革的巨大价值。

全场景融合，智慧“升维”。

智慧办公作为华为全场景智慧生活战略中的五大场景之一，PC即是“核心设备”，也承担起不同设备之间“连接、沟通且易用”的创新使命。

华为基于分布式机身与软总线的“超级终端”，可以打通Windows PC与移动设备之间的硬件边界与场景壁垒，每个设备都可以通过“解耦”成为对方的功能模块。比如用户使用华为MateBook X Pro 2023，即可通过PC界面开始手机多窗口（最多同时打开三个），实现跨生态、跨屏幕的应用交互与数据传输，还可以通过PC编辑手机端的文件，或者在手机端使用PC键盘进行高速精准输入。“智慧搜索”功能可实现通过华为MateBook X Pro 2023的搜索入口，直接查找用户在手机、平板侧的相关内容，并且分类清晰，支持多关键词查找，实现“多终端搜索比单终端更高效”。

华为MateBook X Pro 2023还支持与智慧屏的高效协同，包括疾速连接、一拉即投、无感级低延时（延迟低于40ms），此外还支持智慧屏遥控器反控笔记本，这在很多会议场景中非常实用。

由此来看，通过三大融合创新突破，华为MateBook X Pro 2023不仅再次树立了行业“智慧PC新标杆”，也显著提升了华为智慧办公场景的综合体验。这其实也再次印证了华为进入PC行业之初的承诺：给用户带来真正的实用价值，并成为PC行业创新的持续引领者。

如果从2008年乔布斯从一个牛皮纸袋中抽出初代MacBook Air算起，全球PC行业的新一轮变革已历经15年。

其中，大体可划分为两大阶段：前八年的苹果Mac“性能轻薄本+PC生态”变革，以及从2016年至今的华为与苹果两大阵营分别引领的“二分天下”创新格局。

华为和苹果在PC布局上有很多相似点：

比如两家科技企业都在生态底座能力上坚定长期投入，强烈认同“智慧PC”在体验、跨端、场景上的长期变革趋势，均拥有完整的底层生态打通能力与多端智慧生态设备布局。相比苹果深厚的生态沉淀，华为PC应用引擎与移动应用引擎从底层实现了Windows软件与移动App的兼容，用户的跨屏软件操作无需频繁切换，在一块屏幕上也可体验多种生态。而根据官方数据，华为PC移动生态的数量现已突破6万，覆盖超过12个国家。

同时，两家企业在高端笔记本市场的品牌影响力、用户口碑，包括市场份额都稳居行业前列。这让两家企业如今皆成为“智慧PC”用户认知与行业影响力最高的引领品牌。

差异点同样明显：

从产品力特征来看，苹果Mac系列更强调“创作力”，比如图片、视频等编辑场景，苹果甚至为此提供了多款拥有专业用户口碑的创作工具软件。

华为MateBook系列则更聚焦“智慧办公”场景，这一方面与智慧办公作为华为全场景智慧生活的“五大场景”之一长期核心战略直接相关，也源于华为对混合办公时代PC用户使用偏好与痛点需求变化的准确洞察。《2020年笔记本电脑九大消费新趋势》的消费者调研中就发现：消费者更换笔记本的主要用途有83.7% 是办公，大部分消费者还是希望拥有一台“更强的移动办公生产力工具”，来解决日趋复杂的办公场景中所面临的实际使用需求。Forrester也曾公布过一个调查数据：PC的性能与体验已成为影响企业员工心情与办公效率的重要决定因素。

因此，无论是华为在“AI纪要”等PC智慧化功能创新，还是诸如在PC+手机+平板带来的跨屏协同，或者“超级中转站”这种跨终端、跨生态协作，其实都是在强调如何为用户提供更高效、更便捷、更愉悦的“智慧办公生产力”，甚至将其提升到软硬一体化创新与新生态打造的超级终端“升维”层面。华为终端BG平板与PC产品线总裁王银锋也明确指出：“华为将继续聚焦科技创新，引领智慧办公走向更深、更远的路。”

从智慧PC的核心体验层面，苹果更多是基于OS维度展开，而华为在智慧PC上的打法非常聪明：虽然同样基于Windows系统，但华为对系统底层技术、软件创新、AI等核心技术上的掌握显然要远超其他传统PC企业。通过软硬一体化深度融合，结合AI算法、智慧调度等方式，华为PC得以在交互、性能优化、办公会议场景等与用户智慧体验强相关的方向进行重点突破。

以一个细分功能为例：华为MateBook X Pro 2023搭载了8大手势操控功能，用户可在触控板上像使用手机一样单指关节、双指关节敲击进行截屏和录屏，滑动左右边缘调节亮度和音量，这对于丰富和提升用户移动办公场景的效率非常显著。而据彭博社报道，苹果公司也正在跟随开发类似功能，预计首款支持触控的苹果电脑将会是2025年发布MacBook Pro。而在整个智慧办公场景，苹果PC在功能上不仅差距华为更远，甚至在多设备协同等领域也同样被华为超越。

从美学与设计层面，苹果曾开了一个好头，其2008年发布的MacBook产品大规模采用Unibody铝合金机身材质与轻薄设计，曾深刻改变了传统笔记本“傻大黑粗笨”的保守思维。

而华为在P系列为代表的旗舰设计美学“开窍”之后，迅速将这种“高端品质审美”，以及材料与工艺引领延伸至PC领域。比如初代华为MateBook X Pro就使用了金属机身与CNC钻石切割倒角工艺，长宽比为3:2的“全面屏生产力屏幕”、指纹式电源键设计，以及越来越大胆自信的配色和材料工艺创新都令业界与用户印象深刻，也意味着整个PC行业的“美学秩序”已经被华为所执掌。

而从整个消费电子产业历史来看，一家伟大的公司打造的“超级产品”，不仅要拥有“领先同行的产品体验、持续引领突破的技术实力”，“美学标准话语权”也同样重要。就像乔布斯时代的iPhone，一直被国产手机品牌视为“审美标杆”一样。而如今的华为，不仅成为手机行业的“旗舰美学风向标”，在PC行业也同样赢得了这一重要的行业影响力。

这其实也是业界、媒体和用户普遍认同“智慧PC新赛道，华为与苹果二分天下”的重要原因。

1981年4月，奥斯本公司发明了世界上第一台笔记本电脑，因为理念太过超前，公司在经营不到30个月后就分崩离析。1985年，东芝推出了自己的笔记本电脑T1000/T1100。无论是从哪个时间点来看，笔记本电脑都已经诞生约40年，并且其基本形态并没有发生太大变化。从这个角度，其实可以更好地理解如今的用户为何普遍对“PC创新不满意”，甚至将其称为“夕阳产业”的缘由。

但如果以未来十年一个新长周期来看，PC作为“核心生产力工具”很难被撼动，但其产品功能、体验和场景需求都在发生巨大变化，并且这种趋势已经非常明确：PC一定会融入数字时代的智慧全场景，传统PC必将像过去功能手机一样继续快速衰退，未来只有一种PC，就是智慧PC。

而从进入PC赛道初期就已明确“智慧PC”方向的华为，已经在过去七年印证了深耕与聚焦智慧PC的正确性。最新发布的华为MateBook X Pro 2023，不仅再次定义了智慧旗舰轻薄本，也再次将智慧PC推动进入了创新与普及的快车道。