12月5日,山东的一名男子发现自己的妻子即将生产,急需前往医院。然而,当他准备启动家中理想汽车时,系统却提示需要进行长达51分钟的更新。面对这一突如其来的状况,夫妻二人显得哭笑不得。视频中,妻子忍着疼痛,只能步行去打车,她无奈地说道:“我忍着开了一指的疼痛,还在走着去打车,我明明有车,现在每走一步都是煎熬。”丈夫随后发布了后续视频,解释了事情的缘由。他表示,可能是某次误触点击到了夜间更新的提示,结果在关键时刻遇到了系统更新的问题。幸运的是,他们最终顺利到达了医院。
许多网友对这对夫妇的心态表示赞赏,认为他们在如此紧急的情况下还能保持幽默和乐观,实在难得。不少网友调侃道:“这辆车真是‘理想’得让人无语。”同时,也有人表达了对妻子的同情,称赞她在疼痛中依然坚强。一些网友开始讨论现代车辆系统的更新机制,认为应该更加人性化,避免在紧急情况下给用户带来不便。
理想汽车客服表示,理想汽车L系列车型配备了OTA(Over-The-Air)升级时间设置功能。用户可以进入中控屏的设置菜单,选择【设置】-【通用】-【关于】-【查看更新】,此时会弹出OTA升级时间设置界面。用户可以选择“预约升级时间”选项,系统会在设定的时间点进行车辆升级;或点击“5分钟后升级”选项,系统会在5分钟后进行车辆升级。一旦OTA升级开始,确实无法中止。因此,用户在选择升级时应确保车辆处于安全且无需立即使用的状态。
这一事件引发了公众对消费者权益保护的关注。许多网友呼吁相关部门加强对智能汽车市场的监管,确保厂商提供的服务能够真正满足用户的需求。事件也提醒厂商,在追求技术创新的同时,必须重视用户体验,尤其是在涉及用户安全和便利性的方面。智能汽车的发展不应仅仅停留在技术层面,更应关注用户的真实需求和反馈。尽管遭遇了意外,这对夫妇的表现传递了社会正能量。他们的乐观和幽默感染了许多人,让人们在忙碌的生活中找到了一丝温暖和感动。
12月5日,山东的一对夫妇因为车辆系统更新而遭遇了意想不到的困难,但他们以乐观的心态应对,最终顺利解决了问题。这一事件不仅展示了个人在面对突发状况时的良好心态,也暴露了现代智能汽车系统更新机制中存在的不足。希望未来厂商能够在技术创新的同时,更加注重用户体验,提供更加人性化的产品和服务。同时,也希望这对夫妇的生活一切顺利,迎接新生命的到来。