随着汽车市场的发展，消费者在考虑汽车性能的本身外，也越来越注重售后服务和用户体验。蔚来作为当下比较火热的新势力品牌，不仅推出了旗舰型SUV，还凭借独特的售后服务强势出圈，相比较传统的燃油汽车，究竟进步在哪里，一起来看看。

以同为竞品车型的奔驰GLE 和蔚来ES8的质保政策为主，蔚来ES8首任车主质保政策为6年或150000公里。除此之外，蔚来ES8 还提供了10年内不限里程三电质保，简单解释为车辆的电机、电车以及电控系统都在质保期间都可以官方进行处理。

此外，蔚来ES8 还针对用户还提出了全新的电池使用方案，在购车时不购买电池，价格在原价基础上减7万，每月支付1280元电池服务，同时享受电池升级服务，支付满6年电池归车主所有。

而反观奔驰这里，奔驰GLE仅仅支持整车质保三年不限公里，也就是说，即使我花费90万购买顶配车型，也能只能够享受三年的售后服务，给用户的落差感实在是有点大。

细节决定成败，对于汽车品牌来说，也是如此，毕竟哪个车主不想在遇到问题的时候，轻松解决呢？