中国南北因为地域差异,文化差异也很大,但有一个休闲项目简直是“南北通吃”。近年来,不仅越来越多人在家里进行这个行为,更是成为各类人士聚会除了吃喝之外的首选,甚至有些商务洽谈也安排在这个地方,这就是足疗养生。
东北足疗店遍地开花这是中国人早就耳熟能详的了,影视作品中关于东北除了“大金链子小烧烤”,还有很多都是足疗店里的“名场面”。如今不仅是东北,长沙、武汉、重庆、上海,足疗已经遍布全国。
前两年美团曾发布行业报告,门店数量能和餐饮巨头沙县小吃叫板的居然是足疗店。当你对足疗店还停留在固有认知的时候,足疗市场营业额早已经跨进5000亿。开个洗脚城如此赚钱么?洗脚城现在究竟多豪华?
一、 小行业大市场源于长久被污名化,还有不少人对于足疗、洗脚这样的字眼带有有色眼镜看待。足疗按摩作为养生的一个种类早已经摆脱以前“藏污纳垢”的形象,现在更是接近8000亿的一个大市场。2020年足疗行业报告曾做出统计,2020年我国足疗店数量超过百万户,市场份额已经突破7000亿元,从业人数近三千万。
国家更是印发了《足疗行业发展“十四五”规划纲要》,各地方也出台了相应政策提高足疗保健的行业渗透。作为服务型行业的足疗,其实在中国早就存在,野蛮生长之下,早已经在这几年进入行业爆发时期,到处可见的足疗店以及千万计数的从业人员足以说明一切。
足疗店之所以这两年这么火,和人民的消费水平提升有着莫大关系。2021年中国居民人均可支配收入为35128元,同比增长8.1%。生活服务消费支出增长13%,与2019年人均消费支出服务类相比,增速达5.4%,除了食住,服务消费甚至超过了衣着分类。
虽然传统足疗保健行业门槛低,长期缺乏统一管理和服务标准,行业发展受到一定影响。但是随着互联网的渗透,生活水平的提高,人们注重生活质量意识的提升,受日益紧张的工作节奏影响,足疗以及随之相关的产业如按摩、保健、桑拿等逐渐成为人们喜闻乐见的放松休闲选择。
“枸杞保温杯、蹦迪到天明”养生越来越年轻化,养生人群不断壮大,养生行业平均消费水平虽然因全国各地生活水平包括收入不同而不同,但是大致平均百元起步是至少的。“摆不上台面”的足疗市场巨大。
二、洗脚城内卷随处可见的足疗店也各有各的讲究。传统足疗店以修脚治疗为主要服务项目,北方以修复美甲治疗脚病为主,南方多以刮痧为主,帮助除湿。新式足疗,则在传统泡脚按摩修脚之上,推出各种花样百出的按摩、采耳等等项目,注重顾客享受放松为主。
全国足疗门店数量不断增长,如今的足疗中心早不靠单纯洗脚服务来吸引顾客。中国足疗店最多的城市是深圳,以超过5000家数量排名第一,然而要说“脚都”我们要提到一个城市长沙,人均足疗店最多。为什么长沙可能得到“脚都”称号,这个还是跟长沙生活指数有关。
长沙人均可支配收入超过5万,房价与家庭收入比为8.5,也就是说一个家庭所有收入用来买房需要8年半左右完成,深圳需要48年。这样看来长沙人的休闲放松支配数字自然更充裕。另一方面长沙地理位置原因,导致冬冷夏热,气候潮湿,让长沙人洗脚御寒祛湿成为传统,如今,长沙街头大小足疗店林立自然并不奇怪。
要说到如今足疗店最大的特点是什么?内卷严重。不仅是长沙,放眼全国都是这个现象。比装修、比技术不算什么,正规化职业装衣着也早不是新鲜事,琳琅满目的餐点服务,很多当地特色小吃都能在足疗店见到身影,关键还不限量。背投超大电视,收费网剧随意观看,甚至抽奖活动都是充话费送知名品牌高端手机,足以见得足疗店内卷多么厉害。
三、 做大做不强的行业之痛该行业之所以如此内卷,关键点在于足疗没有服务标准。消费周期长,频次不高,不管是服务、环境、甚至美食、抽奖等等都形成不了核心竞争力。这也是这个产值已经逼近8000亿的行业至今没有成规模的上市级企业的原因。
当然足疗行业发展壮大的过程也有过“神话”。南方派系的富桥足疗在中国很多城市有过身影。重庆人,家中排行老四的郭家富因家境原因很早闯荡江湖,在广州打工时看到当地洗脚城生意爆满受到启发,回到重庆联手兄弟4人于1998年开了重庆富桥洗脚店。
和任何小店发展一样,3个月已经盈利的富桥,几年后小店面升级为大店铺,兄弟四人却分歧越来越大,2004年分道扬镳,大家做起各自足疗生意。
这其中以郭家富加盟的经营模式发家最快,全国有超过400家加盟店的富桥在2007年迎来了资本投资,富桥也成为国内首家要上市的足疗企业。为了尽快上市,郭家富涉足房产,建造五星级大酒店却让他彻底折翼,资金链断裂,扩张速度过快,管理不善,加盟纠纷不断,郭家富不仅上市梦断,甚至债务缠身。
不仅是郭家富,他的大嫂胡芝容经历纷纷扰扰郭氏家族纠葛后,管理规范,开办按摩学校,制定行业标准,2010年营业额超过20亿,终于在52岁时成为足疗上市第一股。然而澳股融资不易,缺乏年报上市三年后终被摘牌。
至此资本市场也彻底失去信心。做大做强也一直成为足疗行业逃不了的宿命。门槛低,行业一盘散沙,内卷严重是足疗发展的一个长期问题。足疗行业被长期污名化,也使得其很难吸引高素质、高学历人才投身其中。
2020年全球疫情各行各业都受到极大冲击,足疗作为服务行业被长期关停导致很多规模化足疗店生存困难。目前足疗行业正面临着洗牌。如何规范经营,如何开展与互联网信息化相结合形成标准与订制相融合的新模式是足疗行业发展亟待解决的问题。
总结:足疗并不是单纯的洗脚,这里指的是它的行业功能,更多的是服务场景化。就像去某些咖啡店喝咖啡并不是单纯喝咖啡,商务谈判,休闲放松可能是它背后真正被需要的地方。
足疗行业产值规模越来越大也是不争的事实,除了说明这个行当挣钱外,也切实解决很多底层劳动者的饭碗问题。正视足疗行业才能让足疗养生步入真正良性发展。大家平常爱去足疗店洗脚?还会对“洗脚”产生误解么?欢迎在评论区留言讨论。