华住发布了一个战略级的产品，看这个颜值，很难想象单房造价只要7.5。

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我得到消息后，连夜打飞的赶过来成都住了一晚，为同学们做首发开箱视频，这个产品不只颜值高，运营流程也做了大量优化，非常节省人力。

首先，这次升级把酒店外墙的玻璃打开了，客人可以坐在这里喝咖啡、聊天、甚至晒太阳，增加互动性。路过的小姐姐还会在这里拍照打卡，间接帮酒店做了宣传。

大门左边设计了一个外卖快递桌，机器人可以直接送上楼。

进入大堂可以看到，这次迭代进一步去传统前台化，只保留了一个橱窗式服务台，鼓励客人自助式办理入住，而且多人同时办理入住的时候也只需要一个员工协助，降低前台工作压力。

据说这次的设计灵感来自中国传统元素「葫芦」，葫芦有福禄和福气的寓意，并且用符号化的设计语言进行当代表现，非常符合新生代年轻消费人群的审美。

这边是一个艺术装置，可以编辑文字，成为城市打卡墙，比如“你好，成都”。

大堂的凳子都可以转动的，可以跟闺蜜面对面交流，碰上陌生人也不会出现两眼直视的尴尬。还进一步增加充电口，在大堂完全没有手机续航焦虑。

这边是单独区分的的小卡座，有双人和单人座，进一步提高私密感。

另外，这次升级还首次推出电话会议室，客人退房后还可以在这边开视频会议，这是一个商务客人的刚需场景，很多酒店之前都没考虑到。

酒店配备了行李寄存柜，洗衣房用的是LG的洗衣机，有快速模式，烘干后大姐会把衣服拿出来整理好。不会影响到下一个洗衣服的客人。

我还发现公区的马桶的是TOTO，这样能提升价值感。

另外，这次的墙面，用的都是可再生环保的材料，看上去摸上去质感都不错。

拿房卡进房间看看，据说整个房间都采用华住新研发的快装工艺，洗漱台都是一体成型快装板组成。方便安装和清洁。

电路都是集成的，后面预留插口之间安装，控制面板是蓝牙发射信号，不用开槽布线，大大减少工期，也避免墙体开槽导致隔音受损。

在客人经常接触的地方，坚持用弧度设计，为了客人安全没有省这点成本，这个要表扬。

小物件和背景墙都用葫芦的符号来展示，感觉住在一个福气满满的房间。

另外，这次还有一个重大升级，床垫厚度减少13公分，床垫重量减少一半，客房大姐做卫生的效率大大提高。

床箱增加了40公分，弹簧集成在床箱里面，所以舒适性也能得到保证。另外，床架用防脏布艺包裹，客人不会磕到脚。

提供两个记忆棉枕头和两个羽丝绵枕头，床品在国民赛道里面，真的算高配了。

现在年轻人也非常注重养生，睡觉之前还可以用这个准备好的蒸汽眼罩和艾灸贴舒缓疲劳。

办公桌上也有个小细节，这个杯子可以放在一起，提高空间利用率。配的茶颜悦色茶包，是年轻人认可的牌子。

马桶不是全智能马桶，但保留加热功能，因为这个功能客人感知度最强，在用户体验和造价上找到一个平衡点。

洗沐用品用到了业内大品牌质心的洗护，我觉得确实只有这种大集团才能把采购成本压下来。

还有一个亮点，这个洗漱包是防水袋，客人可以用来装内裤或者袜子，想得太周到了。

早餐厅卡座做了区隔，有90年代港式茶餐厅的感觉，分了明档区，热食区，速食区，而且这种标识非常清晰。

保留了上个版本客人都非常喜欢的鲜肉馄饨，有取餐呼叫机，另外还有年轻人喜欢的巧克力香蕉三明治，味道很不错。

考虑到国人乳糖不难受，专门提供燕麦拿铁，还准备了制冰机，可以制作现在很多年轻人喜欢的冰美式。

智鹏感想∞

这是华住又一个战略级的产品， 用极简的符号呈现国潮元素，符合新生代主流消费群体的审美，进一步优化空间功能和服务流程，降低人员成本，用超强的供应链和设计工艺，把造价控制在7.5，我觉得这样的产品，市场竞争力实在太强太强了！

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