抖音小店发货逻辑,物流分怎么维护?

电商喷火龙 2024-06-14 11:28:09

大家好,我是喷火龙。

抖店的体验分是很重要的,体验分影响着我们的资金结算、精选联盟入驻门槛、新手期的考核、使用拼团工具或者超级福袋等等。

所以说一定要维护好我们的体验分,今天就来给大家讲讲物流分怎么维护。

抖店物流分的考核标准主要有两个,一个是24小时的支付揽收率,一个是订单的整体配送时长。

给大家分享一个我学生维护体验分的逻辑,她是有团队的,她有段时间单量特别的大,这种情况下,物流分是特别容易掉的,那段时间她的物流分最低掉到了96分,基本上都是在98-100分之间,掉到96分之后她就坐不住了,她就安排她的合伙人去产线上盯着,然后就又拉回来了。

因为她们在当地单量比较大,所以合作的快递也非常的配合,快递把他的揽收枪放在了她这里,她们基本上打出来就揽收,打出来就揽收,抖音是考核下单之后到你揽收的这个时间点的,揽收枪就在她那里,有人下单了她就给打出来,一天起码打6次,这样的话整体的物流分就特别的高。

另一个考核的是订单的整体配送时长,她选择合作的是申通快递,像申通、中通、京东这些都是可以的,大差不差的,只要你发货发的够快,订单的整体配送时长也是蛮快的,基本就在40-45个小时左右徘徊。

其实,物流分目前重点就是24小时揽收率,只要你这个达标,其它的都大差不差。

像新手前期一个人的话,也是做好24小时揽收率和订单整体配送时长就可以了,快递优选选择中通、申通、顺丰这些,发货地要考虑好,把其它偏远地区限售。

如果你要提升物流分的话,可以找个几块钱的福利品,亏损一两块,能平本出最好平本出,然后去物流工具里新建一个运费模版,只发货源地,把其它地区都限售。

然后每天记得去包裹中心,去检查异常包裹,如果你发货慢,就去店铺保障里找到报备中心,点击订单报备,原因选择停电,网络异常影响或者消费者收货信息异常,就会出现可报备的订单。

最后就是还有一个发货问题负反馈率,这个就是发货慢发错货这些问题,这个情况一般很少出现,主要就是做好24小时揽收率和订单整体配送时长就可以了。

为了帮新手更好的做抖店,我梳理了一份抖店的全流程思维导图,包括开店、定类目、体验分、选品、沟通厂家、达人带货、上架流程等等。

需要思维导图的朋友可以私信发送888领取。

有关抖店的任何问题,移步

文章末尾

进行交流

我是喷火龙,热爱生活、热爱电商、热爱分享,

沉迷于电商沉默于经历,深谙选品逻辑和平台规则,熟悉电商团队管理,现拥有70+多人公司团队!

目前主要做两个项目,抖音小店和视频号小店。

0 阅读:3

电商喷火龙

简介:热爱生活、热爱电商、热爱分享