我的女儿特别喜欢吃冰淇淋。但是这种对于肠胃不太友好的食品，我总是很限制和拒绝。但是经常从街上商店走过的时候看到女儿嘴上虽然不说，但是那个小眼神感觉粘在了卖冰淇淋的窗口上，这个时候会总是于心不忍。然后会自己在内心纠结要不要给她买一个？还是过两天再买呢？
结果不用等女儿多说什么，总是会给她买一个冰淇淋，然后告诉她。吃一半的时候就停住。结果导致本来只准一个月最多吃两个的，就变成了吃三个。
我们为什么总是拒绝不了自己认识和喜欢的人所提的要求呢？这就是罗伯特•西奥迪尼《影响力》第五章的观点喜好原理。
喜好原理
我们总是无法拒绝自己认识和喜欢的人，所提的要求，这一点恐怕不会有人感到吃惊。但是令人吃惊的地方在于，有些我们完全不认识的人，却想出了上百种方法，利用这条简单的原理，让我们顺从他们的要求。
记得大学刚毕业的时候。经常会有一个安利的推销员，三天两头的给我打电话。每次打电话就是让我去试用他们的产品。我每次总是想挂电话的时候，他却告诉我说我的一个老师某某某。也在那里买他的东西。并一而再再而三的告诉我，他们的产品体验会会在今天晚上的八点钟举行，到时候一定要去看看。
我本来只是打算随口答应一下，结果，一两个小时以后，我的老师就会给我打电话，我的老师告诉我，她对所用的产品的体验感非常好，有家居的，有美妆的，不管是家居还是美妆，对于我来说都是非常实用的。
就这样，我总是违背本心，然后去他们的产品体验会，每次等体验会结束，总是会买一些东西。在节假日或有促销会的时候，这种情况更甚，总是会买一些自己并不想要的东西回家。
这就是安利的一种促销手段，他的销售人员采用了“无穷链”的一种销售方式。他利用了友谊的吸引力，温情感，安全感和义务感。都被带到了销售的环境当中。我们很难在这种情况下把销售员拒之门外，因为这简直就像在拒绝自己的朋友和认识的人。
这种喜好纽带的普遍运用，说明了喜好原理在促使人答应请求时的力量是多么强大。他们采用了一条相当直接的顺从策略来利用喜好纽带，先令我们喜欢他们。
科学家们几十年来一直在研究这个问题，他们收集了很多证据，确认了一系列能导致喜欢的可靠因素。
1，外表魅力
实验证明，长相好看的人更容易在需要的时候获得帮助，长的好看的男女接受到的帮助次数更多，连同性成员也逃不开这种外表魅力下的光环效应。
我有一个美女同事，我们出差的时候，在需要问路或者是寻求帮助的时候，总会派遣她出去问路，或者是寻求帮助。往往很容易得到我们想要的很详细的结果。
研究表明，我们会自动给长的好看的人添加一些正面特征，比如有才华，善良，诚实和聪明等。我们喜欢漂亮的人，我们容易顺从自己喜欢的人，所以销售课程总会包含教人打扮的环节。男女骗子大都长的比较好看。
如果外表占的分数不多的情况下，还有其他什么因素能让人产生好感吗？有的，正如研究人员和顺从专家所知，其中一个因素还有相似性。
2，相似性
很多研究都表明，我们喜欢与自己相似的人，我们更喜欢帮助那些衣着跟我们类似的人。
一位研究员核对了保险公司的销售记录，发现要是销售员在年龄，宗教政治立场，吸烟习惯等方面跟顾客相似，那么，顾客购买保险的可能性会更大。
好多销售项目都在让学员学习“模仿和迎合”顾客的身体姿态，语气和口头表达风格，因为这些方面的相似之处，都能带来积极的结果。
除了销售员会经常采用相似性之外。另外还有一个销售员经常使用的让人喜欢的因素，恭维。
3，恭维
世界上最伟大的汽车销售员乔•吉拉德说，他的成功秘诀就是让顾客喜欢他。他每年都会打印，邮寄13000多份节日贺卡送给他的老顾客，节日贺卡的名目每个月都不一样，但是印在封面上的信息从来都不变，就是那短短的一句“我喜欢你”。
乔•吉拉德弄懂了人性中的一个重要事实：我们特别喜欢听人恭维奉承，尽管有时候我们也没那么好骗，尤其当我们很清楚恭维者是在利用我们的时候，可一般来说，我们总会相信别人的赞美之词，喜欢上那些擅长说好话的人。
由于熟悉会影响人的喜好，所以通常我们根本意识不到自己对某种东西的态度是受了先前接触他次数多少的影响。可能导致喜欢的可靠因素，还有一种就是接触与合作。
4，接触与合作
有一个实验是这样的，屏幕上飞快的闪过几个人的面孔，因为速度太快，看到这些面孔的受试者，根本记不得自己见过，然而，一张面孔在屏幕上闪现的次数越多，受试者在随后的互动交流中，真正遇到这个人时，就越是喜欢他。
又因为越是喜欢，社会影响力也就越强，所以一个人的面孔，如果在屏幕上闪现的次数越多，他的观点意见也就越容易说服受试者。
美国的公立学校。在新的种族混编课堂上，采用了一种叫做“拼图教室”的拼图学习法，效果相当的突出。
拼图学习法的本质是要求学生们一起合作，掌握考试里将会出现的问题，所以老师会先把学生分成合作的小组，每个学生只获得信息的一部分及拼图的一块，而且要通过考试学生必须掌握全部信息才行，这样一来，每个学生都必须互相帮助，互相指导，人人彼此需要。
所以这些孩子们不再把彼此视作敌人，等大家通过共同的努力，成功完成目标之后，任何一个人就很难再敌对对待这些跟自己一同战斗过的队友了，所以我们对自己接触过的东西会更有好感。
还记得我们的小时候吗？我们的家长总是告诉我们不要跟街上那些游手好闲的坏孩子玩。因为在邻居的眼里，我们跟坏孩子玩，我们就是和坏孩子一伙的。这个道理和“孟母三迁”，“近朱者赤，近墨者黑”的想法是一致的。这就是条件反射和关联的原理。
5，条件反射和关联
制造商们总是不断尝试把自己或自己代理的产品跟我们喜欢的东西联系起来。如，产品的广告商总是乐此不疲的，喜欢花费不菲的价格，请热榜上的明星来为他们做产品的代言。
每次车展开始的时候，汽车商也喜欢邀请一些身材高挑，肤白貌美的女性来为他的汽车做模特。
有一项研究：同一款汽车打广告，一个广告里有性感的女模特，另一个广告里没有性感的女模特，男性普遍觉得前一种广告里的汽车速度更快，更讨人喜欢，显得更名贵，设计更精致，可事后问起的时候，男性句不相信漂亮姑娘影响了他们的判断力。
所以，人们深知关联原理的奥妙，并努力把自己跟积极的事情联系起来。我们展示积极的联系，隐藏消极的联系，努力让旁观者觉得我们更高大，更值得喜欢。
以上这五种手段都可以增加人们的好感。但是要对付采用喜好原则的顺从专业人士时，方法十分的简单。奥妙就在于使用的时机。顺从专家用来诱使我们产生好感的东西，不必提防。我们只要担心他们带来的过度好感就行，一旦我们觉得自己对
顺从专家的好感超出了正常的程度，那就到了我们该说拒绝的时候。
