在河南南阳淅川，一位高三学生每天8点就爬上屋顶；在湖北长阳山区，一位妈妈为上小学的女儿在村口搭建了简易的帐篷；在陕西商洛市沙河子镇团结村外的一处开阔地里，一名父亲每天都会准时的陪着自己的儿子出现……他们的目的一致：上网课。

家无网，人有志。

受新冠疫情的影响，当各学校纷纷推迟返校时间，采用网上教学的时候，全国多地都涌现出了令人动容的学习画面。

“学生们对知识的渴望，让我们越感责任重大，我们必须保障平台稳定不崩溃。”钉钉CEO陈航（花名无招）说，为了满足师生们的需求，钉钉一直在更新迭代。

疫情爆发后，钉钉意识到在线教学的需求，迅速升级了钉钉群直播能力。在阿里经济体多团队的协同下，第一时间向全国发布了“在家上课”计划，响应教育部“停课不停学”要求，免费支持全国大中小学在线教学。据介绍，钉钉在线教学产品主要包括群直播、视频会议、多群联播和“在线课堂”，可满足“停课不停学”多场景需求。

在新东方教育科技集团董事长俞敏洪看来，钉钉在学生和老师的远程教学对接上，起到了重大的作用。“从长远来看，像钉钉这样的应用，会极大地改善贫困地区的教学质量。”

钉钉CEO无招

从最发达的北上广深等地区，到相对偏远的农村山区，免费的数字化技术，正在普惠到中国每一个角落，让中国的师生首先成为了数字教育的受益者。

2月10日，全国300多个城市约5000万学生迎来了自己的“开学第一课”。

这一天，原本是寒假过后正常返校的日子，但新冠疫情让各个学校延迟了自己的开学时间。于是，多所学校的老师们利用钉钉平台直播课堂、录制回放、视频会议、云课堂等功能，与学生们一起“连麦”，将课堂互动也一并“搬”上网络。

这一次的开学，也让钉钉迎来了一波前所未有的关注。一周之间，被大量的学生们打出了一星评价，在某一安卓软件平台的评分降到1.3分。

无招坦诚，“（被打一星）刚开始的时候，心里还是有些委屈的。但慢慢就理解了，小孩的天性就是喜欢玩，我小时候和大家的心情其实是一样的，也不喜欢学习。”

数据显示，疫情期间，钉钉支持了全国30多个省份的14万所学校、300万个班级、1.3亿学生的在线上课，接近全国一半的学生。600万老师在钉钉上累计上课超过了6000万小时。

针对很多老师是第一次接触网课的情况，为了帮助他们掌握在线化、数字化技术，钉钉还推出了“数字化教师”培训计划。截至3月31日，已经培训超过100万名数字化教师。

眼下，随着疫情的缓解，全国各地学校陆续返校上课，而钉钉也成为了众多学校返校的必备数字化工具之一。

4月13日，是浙江省初三和高三年级学生返校的第一天，包括海宁市第一初级中学在内，许多学校的门口前，学生井然有序地通过测温枪测温后进入校。通过钉钉提供的数字化措施，每个学生的入校过程只要3秒钟。

在浙江省的杭州、宁波、温州等城市，7000多所学校正在用钉钉平台进行数字化复学复课。“这段时间，家长每天通过钉钉完成健康打卡，守护安全入校第一关。打开智能填表统计功能，5000多师生孩子的健康状况一目了然。”杭州市学军小学的校长张军林说，在这次疫情中，杭州市学军小学的老师和孩子们通过钉钉群、班级圈等功能，小学生也能很方便的自主开展线上学习。

开学后，学校通过群直播，一万多家长不用出门，也顺利完成了视频家长会。钉钉提高了学校的工作效率，让每一位老师每天节约半小时。“感谢钉钉，让教育也搭上了数字化时代的快车，让学校拥有了自己专属的学习和工作方式。”

疫情之下， 钉钉支撑起全国几亿用户上班和上课，可以说，它已经成为数字化工作学习的基础设施，发挥着数字新基建的作用。

“这次疫情把所有人都逼到了线上，这对在线教育是一次推动。”新东方创始人俞敏洪在接受采访时认为，未来疫情结束后，大量老师和学生仍会使用在线工具推动他们的学习。

新冠疫情是一场灾难，但也是一个转折点，让人们看到了数字化的巨大价值。对于教育行业而言，数字化变革，是一个循序渐进的过程，但已经有人走在了前面。

杭州市学军小学教育集团就是钉钉的专属设计客户。校长张军林说，学军小学几个校区在钉钉的大力支持下，迈出了由传统学校向未来学校蜕变的重要一步。

“教育要面向我们的未来，而不是过去。”5G、大数据、云计算……在数字化时代、数字校园建设刻不容缓，教育行业也需要与时俱进。钉钉提供了数字化校园的平台，帮助了组织实现了云办公和移动办公。

在钉钉工程师的帮助下，学军小学重新优化了组织架构，定制了具有学军小学特色的工作台，让每一位管理者、教师和家长都可以自定义自己的工作界面，找到自己需要的功能。而在学校里，菜鸟物流快递柜、产品支付、访客门禁系统等都已经采访了人脸识别系统。“每个人都可以找到自己的应用，每个人都拥有不同的应用。我想，这就是个性化，这就是专属。”张军林说。

通过使用钉钉，越来越多的学校被评为智慧校园，甚至入选教育部优秀案例。

枣庄市峄城区阴平镇中学创立之初，师资缺乏，教学设施不完善，学生成绩一直处于镇里学校末尾。但使用钉钉后，学校不到一年就完成了逆袭。

此次疫情期间，通过钉钉云课堂，仅阴平中学中小学两个级部就累计推出直播课程840余节，听课学生累计6万余人次。而《“钉”助信息化、“钉”筑教育梦——基于互联网+下的“钉钉云课堂”建设》案例，也成为了成为山东省唯一一个入选教育部“疫情防控期间教师在线教学组织实施工作优秀案例”的农村学校。

“钉钉将对未来的中小学教育模式和教育方法带来巨大的影响，特别是为经费紧张的农村中小学在均衡教育资源，进行信息化学校的建设上探寻了一条可行之路。”阴平镇中学副校长、小学部校长刘伟说，农村学校受资金所限，想采用信息化助学手段开展教学，原本是遥不可及的梦想。但通过对钉钉平台各版块功能进行自主组合搭建，让阴平镇中学形成了一个完整的钉钉双师云课堂教学闭环流程。

经费有限，是制约很多地方教育发展的一个因素，但钉钉可以有效的帮助学校降低运营成本。统计显示，以200个学员规模计算，一家教培机构每年花在消课系统上的费用就要5000元，招生管理系统花费1万元。如果使用钉钉的免费开放消课、招生系统、服务日报、云课堂等产品，每年可以节省超过9万元，当然，这还不包括钉钉提供的基础功能的价值。

同为智慧校园的杭州市育才外国语学校的学校副校长倪勤在介绍数字化经验时表示，学校借助钉钉搭建了一个扁平化管理网络，可以帮助老师轻松实现教研组长、备课组长、中层管理者等多个分身的转变。而利用钉钉平台数字化填报，可以在后台直接生成课程设置数据，提升了老师们的工作效率。而学校的各种数据数据，也对学校管理决策起到了支撑作用。

“从最初把教学内容搬上网络的内容数字化时代，到这次受疫情影响把教学过程搬上网络，逐渐步入平台数字化，教育和数字化技术的融合正在提速。”首都师范大学教授，北京市基础教育信息化实验教学示范中心主任王陆说，移动化、在线化、智能化的数字化平台，为学校立体化的人才培养提供了有效支撑。在钉钉数字化平台上形成的知识共同体，正是未来数字化校园的雏形。

一场疫情，让中国和全世界都开展了大规模的在线教育，也推动着教育往前迈进了一数字化的新时代。

数字化趋势浩浩荡荡之下，市面上的数字化工具和平台也如雨后春笋，琳琅满目。不过，数据显示，钉钉更受学校青睐。

程功教育董事长程功说，程功教育最开始只是使用了钉钉的办公功能，方便老师和分校的各项审批签字的问题。慢慢的，程功教育发现，钉钉可以使用的功能还很多，比如工资条、智能会务能，直播授课等。

像程功教育一样，众多使用钉钉的学校一致表示，使用家校沟通群、已读未读、DING等功能，可以提高工作效率；而免费的直播功能和视频会议功能，既可以解决上课问题，又不会增加运营成本。

“钉钉提高了公司的抗风险能力。作为教培行业，抗击风险的能力本来就不大，但是钉钉的出现，让停工不停学变成了现实，大大提高了抗击风险的能力。”格瑞特教育董事长曾思海说。

今年突如其来的疫情，让格瑞特受到了很大的冲击，但通过钉钉日志、会议等进行各项工作的安排和检查，实现了停工不停班。目前，格瑞特教育所有班级都建立了钉钉班级群，不间断的使用钉钉直播、钉钉作业本、家校本给学生提供额外的教学服务。

“我们会一直使用下去。”曾思海说， 公司使用钉钉已经快3年了，刚开始用时大家都还非常的不习惯，但随着大家的办公越来越方便，大家已经逐渐的喜欢上钉钉。 钉钉给学校的工作带来了很大的便利，很多的手续等在钉钉上直接进行办理，信息发布一目了然，不推诿不扯皮。更重要的是，钉钉平台稳定，工作留痕。

作为一开始就定位于工作沟通的钉钉，一直把稳定、安全放在首要位置，希望通过自己的努力，让企业、组织打造出真正完全属于企业自己的数字化协同平台。

据无招介绍， 钉钉在隐私安全上做了大量的工作，标准版已经提供了大量保障企业安全的各项能力。而专属安全在标准钉钉安全的底座之上，又针对有特殊安全需求的企业和组织，提供了更加个性化的安全管控能力，安全强化，全面升级。

5月17日，钉钉发布了堪称“迄今最大版本更新”的5.1版，新版名为“年宝玉则”。“年宝玉则”，是巴颜喀拉山的最高峰。无招说，选这个名字，是想要表达，钉钉会始终坚持初心，勇攀高峰。

据介绍，新版本包含了专属钉钉、家校共育2.0、F1视频会议一体机、钉钉Live等软硬件系列产品。可以说，作为数字新基建，钉钉背后集合了这个时代最先的技术。

钉钉起初本是为中小企业在线工作而研发，但钉钉的组织在线，高效、协同和安全特性，逐渐赢得了教育行业客户青睐。 “钉钉‘在线课堂’是一个开始，我们希望继续努力，创造更好的在线化和数字化技术和产品，普惠给中国的教育行业。”无招说。

在无招看来，做企业服务，就是翻越一座又一座的山。当你爬到山顶，登高望远，看到不一样的风景之后，发现还有更高的山峰更美的风景在等着你。当眺望远方，越了解千千万万企业组织的需求之后，就越感到要做的事情还有很多。越过山丘见繁星，千山万水又一程