导语:以爆品思维解读“淄博现象”。
近期,淄博烧烤持续升温,成为了典型的爆品现象。
看到淄博服务业如火如荼的火爆场面,各行业企业家坐不住了,大家压力山大,都希望借淄博城市影响力陡增之机,让自己的企业迅速转型升级,做大做强。
各级政府对此现象也心存敬畏,甚至不敢宣传助推,罕见发出“正面舆情管控的内控要求”,正在努力研讨淄博未来发展的第二步、第三步举措。
其中达成政企共识的一项举措,就是引进“谷仓销售增长创新营”,以谷仓业界有口皆碑的专业能力,为淄博提供城市品牌塑造与企业爆品打造的双重提升。
2023年5月16日,谷仓销售增长创新营在淄博开班,同步启动了山东地区的“谷仓新国货100工程”。课程和烧烤一样火爆,共有120多家企业踊跃报名入营参课,谷仓新国货研究院创始人洪华博士、宝岛著名营销专家纪佑杰、原小米科技副总李小雄、国内著名营销增长专家赵雷,将进行为期三天的课程讲授。
洪华博士在启动仪式上讲话
谷仓新国货研究院创始人洪华博士与淄博市主要领导会面,畅谈了近期淄博爆火的现象。
淄博市委常委、副市长宋振波在启动仪式上讲话
洪博士曾经说过“营销是发现需求,满足需求的过程”。也就是说,营销是以满足客户需求为出发点的,品牌方根据用户的需求,为用户提供产品和服务。
洪博士的两个金句可以拿来解释“淄博现象”。
第一句:解读淄博的现在
“与其让10万用户觉得凑活,不如让100个用户尖叫。”
淄博并不是传统意义上的旅游城市,之所以突然爆火,并不是烧烤有多好吃或者景点有多美,而是把城市服务做到了极致,几乎满足了用户对理想城市生活的美好向往,做到了便能“让用户尖叫”。
为什么用户会尖叫呢?因为越来越多的城市体验,只能做到让用户觉得“凑合”,甚至“恶劣”。例如海南,客房超订导致游客睡大街;青岛,天价海鲜宰客频发;雪乡,临时加价把游客扔在零下40度的户外等新闻屡见不鲜。
淄博为什么大火?因为这个城市的政府和市民,给了用户一种前所未有的安全感。在其它城市都在“管”的时候,淄博真正做到了“理”,百姓心中的政通人和大概便是如此吧。
启动仪式,左三为谷仓洪博士,右三为淄博市委常委、副市长宋振波
淄博政府并没有执着于宣传烧烤多么好吃,而是聚焦提升城市品质,做好内功。比如烧烤专列、专线公交,部分景区免费,还给大学生群体优惠,等等。
用户愿意为服务型的政府买单,愿意为一个地区的真诚买单,愿意去体验一下“理想中的城市”。
而淄博市民的热情也屡见报端,比如:一位以自带小秤暗访商家走红的博主,去淄博打假当地最热闹的八大局商区,但博主探访了10家店铺,全都没有缺斤少两;有的还多送添头,让博主收获了惊喜。
又比如:看大学生们早起排队买小吃,担心他们饿到肚子的阿姨直接拿出来几十份包子免费分发。
人民热情、政府靠谱,满足了用户对桃源乡的想象,这样的淄博想不火都难。
洪博士和淄博市领导交谈
第二句:解读淄博的未来
“‘用了回不去’的产品,才是真正的消费升级产品。”
为什么智能手机迅速崛起?在过去,手机只能用来打电话发短信玩单机小游戏,而iPhone出现了,它提供了随时在线的社交和娱乐、快速获取及分享信息、移动办公等。当你用了iPhone后,用户无法再忍受单一枯燥的功能机,因此iPhone成为爆品。
淄博也是一样,现在的火爆是一时,只有当用户来到了淄博,体验过淄博的“政通人和”,当再去其它城市时,特别是每次遇到糟心的体验时,更会发自内心的想念淄博这个给他留下难忘体验的城市,由此,淄博这个城市品牌才是真正的立得住形象、留得住人心,才能汇聚更多的关注,从而实现长久的繁荣。
谷仓销售增长创新营在淄博火热开营
从“淄博现象”我们可以得出结论:
新国货企业想要做出爆品,一定要以用户为中心去打造产品,以文化和情感的共鸣引爆品牌,以极致体验和暖人的温度拉升流量。
做爆品,来谷仓。