中关村曾经的时尚标杆——中关村当代商城也即将进入闭店改造,未来将以全新面貌示人。
当代商城通过公众号宣布了这一消息。商场内到处可见“闭店焕新”的宣传海报,不少商品在大力度打折。
据翠微股份相关负责人透露,当代商城更新项目已获批并正式启动。调改后的当代商城将充分利用海淀科技文化基因,突出国际化、科技化、时尚化、生活化主线,致力焕醒区域活力。
作为当代商城在北京开设的第一家百货商场,中关村当代商城开业于1995年,一跃成为当时海淀区乃至北京城内的高端百货标杆。“东有燕莎,西有当代”,足见这两家高端百货在上世纪90年代消费潮流中的地位。
上世纪90年代末至2010年前后,当代商城经历了一个快速发展的阶段。当时,商场引进了众多国际一线品牌,将自身定位为高端购物中心,吸引了大量慕名而来的消费者。这一阶段也为当代商城后续的发展奠定了基础。
开业初期,能在当代商城买件衣服是不少人的愿望。一位附近的常住居民对小编表示:“2000年之前,能在当代商城买一身西服,是一件特别骄傲的事情。”
当代商城开业情景
历经28年风雨,当代商城也成了无数北京人无法抹去的记忆。即便很多当代商城过去的消费者表示“已经很久没去过了”,但说起这家老百货,却都是满满的回忆杀——
尽管老商场承载着回忆,但随着时代的变迁和消费者需求的变化,当代商城的场景布置、场内品牌也开始追不上发展的脚步。
据观察,目前的当代商城零售占比较重,大多以服装品类为主。重奢高化多集聚在一层,其他楼层缺乏社交场所。餐厅大多在顶层,商场流通动线仍需优化。
随着电商的迅速崛起和零售业的变革,当代商城曾在2010-2020年经历过一次转型,试图通过一些主力店的调改,力挽客流回归。
在当代商城开业25周年之际引入了高端、时尚定位的T11生鲜超市,并将其作为主力店,为消费者提供生活社交的场所。
不过,仅凭一家生鲜超市并不能完全扭转局面,况且周边的双安商场、领展购物广场·中关村以及五棵松商圈崛起,在一定程度上也分流了当代商城的客流。
在大众点评,小编看到,有消费者表示“很久不逛当代了...1998年来北京到这里时觉得很高级,现在看,就显得一般般。”“时隔几再逛当代,里边的品牌感觉跟不上时代了,唯一惊艳的就是B1的T11。”
如果再不改变,当代商城将难以再为所属集团北京翠微大厦股份有限公司(简称“翠微股份”)带来增长。
在北京师范大学文化创新与传播研究院副院长杨越明看来,当代商城想要重新成为顶流,答案便藏在“当代”之中,即做到符合现代人们美好需求的品质与趣味,无论是品牌引入还是活动营销都要首先考虑“体验与温度”,让逛街体验更具文化价值与体验价值。
当代商城毗邻中国人民大学、北京大学、清华大学、中国科学院等诸多高等院校、科研院所和高新技术企业,客群和区位都拥有一定优势。在过去的几十年里,当代商城也见证了中关村的崛起和发展,为当地商业的繁荣作出了巨大贡献。
中国百货商业协会秘书长杨青松认为,结合周边区域资源,当代商城有着良好商圈环境。“随着近几年消费环境的变化,消费需求与以往相比产生了一定变化,这要求商业项目多做创新,否则在竞争加剧的状况下,难免丧失自身优势和特色。”
杨青松表示,当代商城进行焕新首先要找准自身定位,想要同时实现国际化、科技化、时尚化、生活化等内容并不容易,不同的定位所面向的客群难免存在冲突,想要多方面拓展还需找好平衡点。其次,当代商城作为曾经的商业标杆项目,想要重新塑造“当代商城”这张名片,还需要守正创新,并确保各项内容的具体落地,做出自己的口碑。
传承与创新并重,才能创造更好的购物体验。
有业内人士建议,在改造升级过程中,当代商城不仅注重现代化的建设,还可以保留并传承一些老百货的经典元素。科技方面,当代商城可以引入更多互动体验式业态和科技类商品,打造线上线下融合的全渠道购物模式,满足消费者多样化的需求。此外,为了提升消费者的购物体验,商城还将加强会员服务体系的建设,为会员提供更多优惠和特色服务。
商业体改造方向与所处社区的氛围息息相关。
杨越明表示,当代商城一定是在“科技赋能文化,文化赋能生活”这个大逻辑下进行升级改造。
“从公共空间讲,考虑到海淀的区位优势,期待数字科技应用与海淀文化元素创新结合,营造出文化科技融合氛围感;从商业空间讲,考虑到周边高知人群特征,应该更期待能够体现文化与商业创新融合的品牌入驻,如更强调文化表达的餐饮、更强调场景体验的商铺等。”