2月17日13时29分，恩平站派出所值班民警接到一通紧急求助电话：“我价值一万元的电脑遗落在高铁上，里面还有非常重要的个人资料，我该怎么办？”

电话那头焦急的语气和略带哭腔的声音，让民警意识到事情的紧迫性。值班民警一边安抚旅客情绪，一边迅速询问车次和遗失物品的位置，并立即将情况报告给执勤民警。“我马上联系！”执勤民警立刻查找手机通讯录，第一时间联系到C6929次列车长，并成功将遗落的电脑找回。

然而，此时列车已经驶离恩平站，民警又立刻联系列车停靠的湛江西站派出所，请他们将电脑取下车。随后，又联系了另一趟经停恩平站的列车乘警，将电脑带回恩平站。

17时左右，旅客赶到恩平站派出所，从民警手中接过了完好无损的电脑。从接到求助到电脑物归原主，整个过程仅用了不到四个小时。

旅客对民警的快速反应和高效处置感激不已，特意送上鲜花和贺卡，表达由衷的谢意。花香弥漫在派出所的每一个角落，也温暖着每一位民警的心。这一束鲜花，不仅是对民警工作的肯定，更是一种激励，激励着他们继续坚守岗位，守护每一位旅客的平安出行。

铁路警方温馨提醒：春运返程高峰，客流量较大，旅客在出行时要提高警惕，妥善保管随身携带的行李和贵重物品。如有物品遗失，请第一时间联系车站工作人员或拨打12306铁路客服热线，以便尽快找回物品。

通讯员：肖青嫒、麦凯璇