2018年,一个名叫“三谷”的品牌出现在人们的视野中,仅仅一个月的时间,旗下产品三谷洗发水便荣获小红书洗发水热搜榜TOP3,一度成为线上销售平台中炙手可热的产品。随后,三谷在高端洗护赛道上,一路高歌猛进,一举成为不可小觑的新锐品牌。2020年,当经济市场备受疫情影响的时候,三谷只用了七八个月的时间,就在线上完成了7.2亿元的销售业绩,至今依然保持着向上的增长趋势。

短短三四年的时间,三谷已经在洗护品类中书写了浓墨重彩的一笔。身为新锐品牌,三谷是如何在高端洗护赛道突出重围的呢?

回顾三谷的发展历程,我们不难发现,置身于国内拥有万亿个美妆个护品牌的市场之中,三谷从一开始就基于精准的客群定位,走出了一条属于自己的差异化道路。结合市场、行业的特点与自身的优势,三谷在垂直细分领域进行了深耕,并不断创新,注重于更精细的养发护发流程以及多重功效且简单易用的产品。

有了明确的产品定位,配套的运营模式自然是必不可少的。得益于敏锐的市场嗅觉,三谷采取了“线上+线下”全域渠道布局的策略,除了线上已完成的多个主流零售电商平台和内容社交网络如天猫、小红书等平台的布局,还着手于拓展线下渠道。三谷凭借着与调色师、KKV馆等新型零售实体都立足于打造年轻人喜爱的事物的一致定位,创造着一加一大于二的效果。

疫情之后,线下客流急剧下滑,三谷却以场景化营销模式为CS渠道带来了新的生机与活力。相较于口红、眼影、遮瑕膏等可以直接在线下门店当场体验、测试效果的美妆产品不同,洗护产品因受到其使用过程的限制而难以在线下销售中享受到独特的体验感。为此,三谷推出了免洗慕斯产品,不仅在使用上较为方便,而且可以当场进行造型、定型,给予门店顾客十足的场景化体验。

随着消费者沐浴场景化需求与情感诉求日渐显现,三谷在洗护产品CS渠道体验还并不多见的时候,已经将目光汇聚在打造场景化的轻体验上,旨在从视觉、嗅觉、触觉、肤感等方面营造完整的用户体验,不仅吸引了不少年轻消费者前往打卡,更让三谷洗发水等产品成为了社交圈中的热议话题。三谷还将在持续打造迎合消费者需求的差异化产品与服务中,继续扩大品牌声量。