近日,江西的闫先生因不愿玩自费项目被旅行社扔山里,甚至还遇到了旅行社中途涨价,让闫先生非常气愤难以接受,很快曝光视频也引起了相关部门的关注和介入。

视频当中闫先生投诉自己你报的旅游社就因为自己不愿意参加400元的自费项目,就被旅行社扔到了山里,只能打车回来,那附近连住的地方都没有,自己都没见过这么过分的旅行团。
视频应该是在争吵的中间录得,此时的闫先生正在和一个穿着黄色外套的女子进行争论。
闫先生询问女子为什么旅行团说的275的门票,到车上你说400多,要不然就进不去景点。

女子却表示和自己无关,有门票是你自己不交这和我没关系,有船你没办法坐我也没办法。
闫先生继续追问自己当时报了团的时候说是包含所有门票的。女子却狡辩是包含门票,但是只是含进去的,但是不包含船票,你不去不是没办法用吗!

两人来回车轱辘话,谁都不服谁,两人纠缠了半天也没争论个结果。闫先生透露当时双方争辩没结果后,对方直接说让我跟业务员联系,然后给自己扔山里了。
于是闫先生要求旅行社退钱,并投诉旅行社将自己扔山里的雄飞非常的过分,结果旅行社的工作人员直接选择装死看不见,到现在都没和自己联系。

视频曝光后不少网友都感到愤怒:“这种旅行社非常可恶,就应该严惩这种旅行社,直接曝光这家旅行社,大家避避雷!都是因为有他们现在旅行社的名声都臭了!”
但有网友却认为是闫先生报的低价团才造成的问题:“你本身报的是低价团,5天4晚700块钱,旅行社喝西北风啊?他不宰你才怪。要想避坑就不要跟着低价团走。我经常出来玩,但是我都是高端定制,看似多花了钱,实际算下来贵不了多少。”

而闫先生的遭遇也引起了媒体得到注意,闫先生告诉记者自己当时也是偶然间在网上的看到的广告,是五天四晚的旅行团。
自己在交钱的时候都了解过,甚至还问到了什么包含什么不包含,包括那些是需要自费的,索道,小火车什么的加起来是275块钱,闫先生也接受了,并报了团,但是没想在旅行中途,工作人员说自费的项目要交400。

闫先生觉得自己也不是不能接受自费,而是后续突然临时涨价,甚至在自己维权询问的时候对方态度非常不好,甚至将自己扔在山里。闫先生告诉记者自己也向相关部门进行了投诉。
相关部门也是对闫先生的投诉进行了调查了解,4月28日,江西旅行社才主动联系闫先生,对方退还了1400的团费,并主动赔偿了600元的损失费。至此这件事才算彻底结束。

旅游社道歉
但是网友却认为旅行社整体的行为过于敷衍:“给人家假期都耽误完了,最后整一圈,不疼不痒的赔了600,这种有问题的旅行社能不能直接罚到破产。”
“大家都是出来旅游的,选择旅行团就是图省事和便宜,旅行团要是觉得不挣钱就提前把价格报高点,别临时加价或者强制消费,低价不是强买强卖的理由,这种事直接起诉法院,提起民事诉讼与赔偿并追究该旅行社法律责任,要求当地旅行管理部门取消这家旅行社经营资格,一次就给他搞怕了,看他还有没有下回。”

律师评价
这眼看就要临近五一,相信大家都会选择出去游玩,估计也有不少网友选择报名旅行社。
大家报名旅行社的时候还是要擦亮眼睛,对于那种宣传低价旅行的要再三思考,如果还是不幸遇到了问题,第一时间要保留证据,并选择报警,事后拿起法律的武器维护自己的权益。
每年到临近假期的时候都会有以不良旅行团被曝出,之前曾有新闻爆出某些旅行团存在强制消费的情况。
在3月份的时候,有新闻爆出云南某旅游团要求游客购买翡翠,否则不让离场。游客表示只要不买够3000对方都不让离开。

该旅游团在宣传的时候说是669低价旅游,等出发后导游将游客带入了翡翠卖场,每个游客都安排了一个导购员看着游客,不买够3000元不让离场,全程导购跟着,就连上厕所都跟着,防止游客离开,669低价旅游最后成了3669元旅游。

很快这起新闻引起了相关部门的注意,介入了调查。涉事导游确实存在违法行为,没收违法所得,并吊销导游证的行政处罚,而涉事旅游公司则分别被判处吊销经营许可证和停业整顿3个月的行政处罚。

临近五一,小编还是要提醒各位出游注意安全,对于自由行和旅游团的选择大家还是要慎重,一些价格过低的旅游团,很有可能会因为成本控制的原因,在服务质量上大打折扣,比如住宿条件差、餐饮质量低下等,这无疑会给旅行增添不少烦恼。
所以尽可能的去选择口碑良好、规模较大的旅行社。只有这样,才能尽可能去避免踩坑的出现。
信息来源:“大众新闻·齐鲁晚报短视频官方账号”——(男子因不愿玩自费项目被旅行社扔山里)

信息来源:“大象新闻客户端”——(4月28日,在江西抚州工作的闫先生向大象帮求助,4月25日,他在江西南昌报了一个旅行团,没想到在刚开始旅行时,他就因为不愿意付400多元的自费项目,被旅行社扔在了山中。)

信息来源:“大河传媒官方账号”——(“699元云南双人游遭强制购物”,不买够不让离场?昆明官方通报)

立即吊销营业执照,导游证