你敢相信吗?
中国一家手机厂商,被美国《时代》周刊列为2024年“全球100大最具影响力企业”。
但在中国却没有任何市场份额,中国人在国内根本买不到。
除非你去非洲代购。
说到这儿也许大家已经有了答案。
它就是“非洲机王”,在非洲“每两部手机里,就有一部是它”,传音。
我们先来看几组数据:
2017年,传音成功登顶非洲,成为多个非洲国家的手机市场领军者,市场占有率在尼日利亚等地超过50%,成为了“非洲市场的王”。
2022年卖出手机1.74亿台,毛利率超过20%,这一年小米智能手机的毛利率才8.9%。
2024年,传音手机,在全球手机品牌厂商排名第二,全球占有率为14.4%;
为什么这个在中国毫无存在感的手机品牌,能够获得如此耀眼的成绩?
这一切都离不开背后传奇人物——传音的创始人竺兆江。
早在20年前,竺兆江就已经坚定的看好非洲市场。
竺兆江在南昌航空大学,毕业后去了波导公司做传呼机销售,几个月就成为了公司销冠。
1999年出任华北区销售代表,贡献了风靡全国的那句宣传语:
波导手机,手机中的战斗机。
2003年海外开拓市场,竺兆江出差跑过90多个国家,却很少在外国市场看到中国手机的身影,尤其是非洲。
他敏锐的感觉到这是一块潜力巨大的市场,绝不能错过。于是做了大量的分析调研,得到的调研报告更是佐证了他的眼光。
当时的非洲手机市场,只有三星、诺基亚等少数品牌,竞争相对比其他市场少很多,尚属于一片蓝海。
而且虽然非洲起点较低,但非洲全球人口第三多的市场,而且还是全世界人口结构最年轻的大洲。
带着这份报告,竺兆江回到波导,希望说服波导高层加大力度拿下非洲市场。但很遗憾波导没有采纳这份提议。
2006年他决定辞职,瞄准非洲市场自己创业,成立了传音控股。
2007年,传音推出了在非洲的第一款产品——Tecno T780,成为非洲第1部双卡双待。可以说是一炮而红。
传音始终秉持着一个策略:长期主义。
竺兆江说:传音是长跑型的企业,绝对不会为了短期利益出卖未来。
在长远的眼光和长跑的发展策略下,十年后的传音成为了非洲最大的手机供应商,名副其实的“非洲手机之王”
是卖我有的,还是制造你想要的?
坚定的选择后者,这是竺兆江从在波导时就始终坚持的原则,也是他成为销冠的秘密。
深耕非洲市场是传音的长期战略,竺兆江坚定的选择以用户价值为导向,在关键价值点上打透,以此打造产品的核心竞争壁垒。
当多数品牌还在进行硬件规格的竞争时,传音选择根据非洲市场的需求,把焦点放在消费者体验上。
这些关键价值点包括以下几部分:
首先,传音手机让非洲人【看见】自己。
众所周知,撒哈拉以南的非洲人肤色黝黑,在传音手机诞生之前,非洲市场的各款手机拍照效果是这样的:
要么照片黢黑只剩一嘴白牙飘在空中,要么除了人之外周围环境完全过度曝光。
网络上一直流传着“亚洲四大邪术”的说法:日本的化妆、韩国的整容、泰国的变性、中国的PS。但凡受用者,无论本尊样貌如何都能变成下凡的仙子。
非洲同胞的审美需求就算一降再降,至少也得看见人呀。
传音为了解决这个问题,特别成立工作小组,200人的研发团队,搜集了近10万张当地人的自拍,研究出一种特殊美颜算法。
通过定位人的眼睛、牙齿,甚至衣领来定位脸部轮廓,在这个区域进行至少30%的曝光补偿,并搭配深色肌肤的美肤模式,让黑人也能在美颜下拍出漂亮的巧克力色。
实现了极致“智能美黑”。
这一算法也在此后不断优化,不仅在国内申请了相关专利,还在全球计算机视觉顶级会议(CVPR)举办的国际竞赛中,斩获了深肤色人像分割赛道冠军。
从此,没有哪部手机比传音更懂黑人的美。
而这一切就源自于传音一直贯彻的发展战略,看到用户需求,提升用户体验。
其次,传音手机让非洲人【听见】自己。
非洲可能缺电、缺水、缺资源,但能歌善舞的基因和对音乐的热爱那是绝对不缺的。
非洲人刻进灵魂里的律动感,也让音乐和拍照一样,成为绝对不可忽视的需求。
让我们一起来看看,传音是怎样在音乐领域超预期满足用户的。
首先是硬件方面。为了拥有更好的音乐效果,传音在配置了4个手机卡槽和超大功率电池外,还硬生生塞下2个超大音量扬声器,声势浩大,鼓点更强,让非洲同胞随时随地嗨起来。
另外手机自带3.5毫米的耳机孔,买手机送头戴式大耳机,让热爱音乐的非洲伙伴沉浸式享受音乐旋律。
然后是软件方面。
传音手机的预装软件中有个APP叫Hiparty,几个传音手机凑在一起就能一块儿播放同一首歌,只要你想,随时都是“嗨 . PARTY”!
系统还自带电竞APP,按几个键就可以像DJ一样,搓出带感音乐,气氛拉满。
以上都不过是小菜,传音重磅开发的音乐流媒体平台Boomplay才是最值得说的一环。
Boomplay平台的音乐,大部分都是来自非洲本土的音乐人,本土化程度高到让非洲人都以为这是个土生土长的非洲音乐软件。
截止到2024年8月,Boomplay在非洲赢得了月活跃用户总量超 9400 万的战绩,总用户更是在两年前就早已过亿。
而为了做到这些,传音是下了真功夫的。
非洲有大把的音乐人才,但比较分散,也没啥大的唱片公司和经纪公司能最大效率的发掘人才,所以Boomplay积极展开艺人寻找计划,给挖掘出的有才艺人提供各种支持。
还经常赞助综艺节目、和当地运营商合作推出各种流量包等,用各种方法融入非洲用户的音乐生活。
Boomplay靠着自身过硬的实力和本地化的设计,赢得超强用户粘性,更被戏称为“非洲版的网易云”。
传音就是这样,把非洲人对音乐的需求挖掘到了极致,只有想不到做不到。
传音最厉害的还是手机后盖使用了防弹材质。
这种贴心的设计说起来有点心酸,和在中国享受到的高度安全化生活环境不同,走在非洲的街道上,人身安全至今依然是无法忽视的问题。
从2018年开始,传音手机的后盖开始使用凯夫拉材质,它是防弹衣的主要材料之一,也被广泛用于增强飞机机翼和机身的强度。
轻薄、耐热的同时还具有刀枪不入的特殊本领,也许这里也包含着传音的一种美好祝愿,希望关键时刻能够减少一些暴力对生命的伤害。
除此之外,传音把非洲用户需要的细节做到极致,不仅有最大限度降低用户跨网话费的四卡四待设计,还有着完美解决非洲经常出现的断电问题的超强待机功能,以及一系列本土化的设计。
传音用20年的时间,从籍籍无名干到上市公司,还得益于抢占先机,占领了非洲的大量空白市场。
但随着其他成熟市场的饱和,像小米、OPPO、vivo等厂商加大对新兴市场的投入是必然的趋势。
竺兆江没有回避过这个趋势,相反,早在2015年,他就说过:
未来全球知名品牌都会来非洲市场竞争,只是时间早晚的问题,重点还是在于自己的竞争力是强是弱。
所以,传音的发展战略中早早就有布局。
凭借在非洲跑出来的生存法则,传音的业务从2020年前后,就开始在第三世界市场全面铺开。
2021年,传音在南亚、东南亚和其他地区的收入已经开始超过非洲,成为新的增长点。
南亚的孟加拉和巴基斯坦,东南亚的菲律宾,传音的市场份额都在飙升。
今年找到张艺兴做全球代言人,更是在泰国、菲律宾、马来西亚等外网铺天盖地的官宣,也是看中了张艺兴在东南亚的影响力。
商业市场的竞争从来没有永恒的赢家。
当初传音来到非洲,虽然抢占了先机,但面对的局面是连“摸着石头过河”的“石头”都没有,一切都是自己摸索出来的经验。
而如今的后来者可以摸着“传音”过河,其间的优势不言而喻。
竺兆江在分享传音的战略布局时说:
竞争对手如果要在非洲市场做出成绩,首先要看他们有没有经营品牌的DNA,其次要看是否有适合非洲的打法。
就算能够建立起在本地化经营的体系,也要靠金钱、时间与人力的累积才能达成,这些都不是一蹴而就的。
语言虽不犀利,但透着一股自信和笃定。
从非洲,到东南亚,再到全球,传音的定位和布局一直精准而且沉稳,只要看的准、走的稳,相信传音的未来还会很长很辉煌。
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参考资料:
砺石财经 :《从这50条思考,读懂非洲“手机之王”》
最华人:《年入600亿,这个宁波人,不止要做“非洲之王”》
虎嗅:《统治非洲手机市场的竺兆江,到底什么来路?》
哔哩哔哩.差评君.《非洲老哥们的手机软件,被这家中国公司承包了?【差评君】》
哔哩哔哩.曹小灵比比叨.《四卡四待,智能美黑,防弹材质——来自神秘东方的瓦坎达科技手机》
哔哩哔哩.RGB工具人.《用了非洲最火的中国手机,发现非洲的钱是真好赚》
作者:六便士
编辑:柳叶叨叨