接到报警后，长台关派出所值班民、辅警迅速赶赴现场。只见一名八旬老人躺在地上，看起来十分虚弱。便立即上前查看老人的身体状况。因老人身体状况不明，神志不清，身上也没有家人信息和联系方式。经走访调查，确认老人叫李某，家住长台关乡母子河新民新区。民警及时联系村干部通知其家属。在民辅警的耐心陪伴和极力安抚下，老人情绪逐渐得到舒缓。

半个小时后，终于联系上老人的儿子，并告知家属老人现场情况。家属赶到现场后，告知民警老人患有高血压等慢性病，容易晕倒，并无大碍。民辅警悬着的心这才放下。随后，民警将老人安全送回家中。老人的家属对民警的暖心救助深表感谢。民警也叮嘱其家属一定要照顾好老人，不能让老人独自外出，以免发生意外。

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