作为一名领导,心浮气躁是大忌,说话严谨、做事稳当、遇事不慌、处变不乱,是一个中层领导基本的职业素养。每个人的性格不同,有内向的人也有开朗的人,有理智的人也有性情中人,有些说话做事比较谨慎,有些和蔼可亲,对谁都笑呵呵,有些容易意气用事,也容易得罪人。其实,性格也是可以改变的,见的多了,经历的广了,位置不同了,受过的挫折多了,尤其是吃过亏以后,人的性格都会潜移默化地发生变化。张扬会变得内敛,浮躁也会变得沉稳。那么在职场中,一个领导该如何锤炼自己的性格呢?
一、沉下心:领导不同于普通员工,做人更得要沉心静气。心就像气球,飘起来就是浮躁,只有沉下心,才能看清自己、看透别人、看懂社会。一个领导,心眼可以多,但不能躁,躁则被人一眼洞穿。心思可以活,但不能乱,乱则被人鄙视不屑。所以,一定要把心沉下去,在自己的胸膛内深深掩藏起来,让人看不懂,更看不透自己的心。
二、沉下头:抬头看天、趾高气扬的人太过肤浅,而且,这样的人容易得罪人,一不留神就会栽跟头。特别是领导,很容易成为别人瞄准的靶子。如果不可一世,必然招人嫉恨和构陷。所以,要把高傲的头颅低下来,做人谦虚一点,做事低调一点。
三、沉下眼:职场中免不了有人会占些小便宜,搞点小手段,动点小心眼。如果不是大的原则问题,就不要目光如炬。眼睛里不容沙子,虽然是一个敬业的领导,但不是一个沉稳的领导。沉稳的领导应该是善解人意,该选择无视的时候,要学会把眼皮沉下来。
四、沉下气:什么是气?说通俗点就是急躁的心情。下属办事不力,领导批评指责,同事横生枝节,工作难以突破......很多让人着急上火的事。毛毛躁躁的领导,不是摔东西,就是骂下属,既不能解决问题,还拉低了自己的修养。而沉稳的领导者则会不急不躁,稳扎稳打,在沟通中发现问题,在合作中解决问题。
五、稳住嘴:浮躁和沉稳的区别,很大程度体现在嘴上。普通员工大嘴巴无关紧要,而一个领导者如果是大喇叭,那就是职业硬伤了。作为一个领导,嘴上要加把锁,也就是俗话说“有个把门的”,不能随便什么话都往外出溜。看不清的时候不要说话,吃不透的时候不要表态,认不准的时候不要交心。
六、稳住事:稳住事有两层含义,一是办事要稳稳当当,不可急躁冒进,因为欲速则不达,一口也吃不成一个胖子;二是面对突发事故,要做到“骤然临之而不惊”,不可六神无主,先把局面控制住,避免事态进一步扩大。
七、稳住人:人是什么?人是生产力中最活跃的因素。为啥是最活跃?一是在各种要素里,人最重要;二是人具有不稳定性。领导的核心职能就是管人,而管人的精要就是稳人。如何才能稳人呢?首要是稳住人的心。所以,要善于做思想工作而消除矛盾,绝不能因为工作粗暴而激化矛盾。
八、稳住欲:每个人都有很多的欲望,比如权力、地位、金钱、女色、荣誉、尊重,等等。欲望是一把双刃剑,既可以激发人拼搏奋进,也可以腐蚀人品格精神。肤浅的领导,在欲望面前,会把持不住自己,成为欲望的奴隶。一个领导,一定要有很强的定力,不该拿的不拿,不该争的不争,不该玩的不玩,不该吃的不吃。