近期在海外论坛Reddit的华擎主题板块，不少用户都反馈遇到了锐龙9000在华擎主板上无法点亮甚至烧毁的问题，还有用户发现部分AMD锐龙处理器在特定的BIOS版本下，会出现无法开机的情况。

对此，华擎官方给出了明确的公开回复：

针对“主板烧毁处理器”一事，华擎第一时间联系了受影响的用户，并回收了部分主板。

经过详细检测发现，主板的CPU插槽和供电区域没有明显的损坏或烧焦痕迹，各项测量数据都显示正常。

不过，CPU插槽上有一些异物，将其清理干净之后，主板无需任何修复，就恢复了正常开机，并通过了长时间烤机压力测试，一切正常。

显然，是这些异物阻挡了信号传输，建议用户在使用过程中保持整洁。

插槽清理前和清理后

针对“特定BIOS版本无法开机”一事，华擎确认有此问题，并发布了新的BIOS 3.20版本，改善了内存兼容性，可以正常开机。

华擎还强调，BIOS 3.20版本的发布，和所谓处理器烧毁无关，任何BIOS版本都不会导致处理器烧毁。

不过很快，又有一名网友反馈了一个奇怪的案例：

他购买了一颗锐龙7 9800X3D处理器、一块华擎RS X870主板，还有金士顿FURY 64GB内存，升级至最新版BIOS，开始一切正常。

但是用了9天之后，突然无法点亮，开不了机了，而此前没有任何异常表现，拆机查看处理器、主板也都完好无损，至少外观上没啥变化，不像是烧毁。

因为还没有超过14天的退换货期限，这名网友选择了换新，目前正在等待中。