在数千年的历史长河中,翡翠玉石承载着独特的人文精神,为一代又一代玩家所喜爱,也折射每一时代的文化审美。伴随着数字商业的发展,玉产品持续更新,玉文化声量大增,以翡翠玉石为代表的文化行业,进入“破圈”进行时,走入了更多人的生活。
但另一方面,翡翠玉石作为传统手工行业,也仍有隐忧存在。在大部分人的印象里,玉石还是个“水很深”的生意,怕买假、怕买贵成为了消费者的核心痛点,其实本质还是因为消费只对于玉石行业不够了解,因为不了解,所以不敢买,不敢买反过来又加剧了不了解。要跳出这种循环,关键在于溯源和专业。
深入市场造增量,用专业打动消费者如何同时让消费者买到优质真品、让手艺人展现自身价值、让商家亮出自身实力?
抖音电商面向翡翠玉石行业打造了品类专项IP「玉出抖in」系列活动,以专业内容、生动场景、优质货源,不断传递着翡翠玉石文化。
深入翡翠玉石核心产业带、走进翡翠集散地交易市场,以走播,或以自营店铺为背景,多维度溯源、专场直播……带给消费者一次次沉浸式的玉石文化探索体验。即使不太了解玉石的人,也可以在溯源直播中用简单的方式获得最靠谱的玉石知识,并在“祛魅”的过程中买到传统模式下买不到的好物,破除认为玉石“水深”的刻板印象。
在8月份的活动期间,整个翡翠玉石行业,总曝光85亿,日均曝光增长10.35%;观看UV超11亿次,日均观看UV提升442.22%;翡翠玉石类目,日均支付订单量增长43.89%,日均支付GMV增长29.3%,日均动销商品数量增长20.6%。整体获客拉新效果明显,有效助推翡翠玉石行业商家实现生意增长,行业的热度被显著推高。
卖货求创新,好货更“走心”仅仅是直击原产地,并不足以支持增长。看见方向,明确的打法模式,也十分重要。在今天,从“种草”到“转化”,抖音电商为商家提供了全域协同场景。翡翠玉石行业的商家们得以卖出风格、卖出创意。
从场景出发,奠定了“走播”的优势。实际上,“走播”绝不是随意地走,好效果,依托于场景的精心选择、内容的精心编排,新品、尖货、福利品的精心组合,主播人设的精心打造。
当然,在全域兴趣电商,优质内容是驱动用户消费的必要因素。从内容出发,深耕直播间、短视频内容,一边卖货,一边就着商品,分享鉴别、选货等知识,可以大幅提升用户黏性。
而货品的品质则是决定活动成败的重中之重,不再是浅层的“追逐红利”,而是回归本源,回归产品本身。
过去,翡翠玉石行业大多是“工厂做什么,商家就卖什么”,供给端对消费端的反应比较滞后。现在,基于商家在抖音电商上和消费者的强链接,行业逻辑转变为“根据消费端的需求,去让工厂做大家喜欢的产品”。供应链升级意味着更多消费者能买到心仪的商品。“好商品”会越来越成为行业的核心。抓住玉石行业出现的新人群和新需求,由兴趣到购买,由文化的欣赏到产品的欣赏,为产业带来增量。
面向未来,“寻玉中国之云南”活动是玉石行业转型的一个缩影。当更多产业带商家的加入“新通路”,并基于“新通路”探索出更多新空间,玉石这个古老生意还将迎来更多新生机。