国外“实体干掉了电商”与国内“电商干掉了实体”的现象分析。
依据国家统计的数据标准,目前社会消费品综合零售占比,线下占比超过70%以上。
1.国外“实体干掉了电商”:物流和基础设施差异:国外,尤其是欧美国家,物流成本较高且速度较慢,导致电商的便利性不如实体店。例如,欧美国家的物流费用较高,配送时间较长,消费者更倾向于选择快速、便捷的实体店购物。而在日韩,多年来零售店铺的覆盖密度很高,不管是超市还是便利店,亦或是其他商铺,高密度的覆盖使得人们购买任何商品都很方便。消费习惯和文化因素:在欧美国家,消费者更注重购物体验和产品质量。实体店提供了更直接的商品体验和客户服务,这使得消费者更愿意在实体店购物。此外,欧美国家的消费者有更多闲暇时间,愿意花时间在实体店购物和体验。而在日韩,实体店不仅仅是销售商品的场所,更是文化传承的载体。许多历史悠久的老店仍笃守着传统工艺和独特经营理念,提供的服务与商品都承载着独特的品牌故事与历史厚度。日韩很讲究体验,至今还养成逛商店、逛街、逛超市的习惯。价格差异较小:在发达国家,线上线下的商品价格差距不大,例如像在日本实体店和电商的税收是同一标准(10%消费税),所以同等销量下税后获得的收入也不会有多大的差别,没有政策支持鼓励,动力就不大。在加上对市场的监管相对严格,对价格欺诈等行为有着严厉的处罚措施,这在一定程度上限制了电商通过低价策略吸引消费者。因为实体店的运营成本相对较低,且消费者对价格的敏感性不如国内消费者强。2.国内“电商干掉了实体”:电商的优势:国内对电商行业给予了大力支持和鼓励,税收政策上相对更为优惠,这在很大程度上推动了电商的快速发展。在得益于基础设施的完善,相对的物流成本,网络成本,就会相对低廉。因此,在国内电商平台提供了价格优势、快速配送和便捷的购物体验,这些因素吸引了大量消费者。消费习惯变化:城市化进程的加快和生活节奏的加快,让国内消费者更倾向于选择便捷的电商购物,尤其是在大城市,不是不想出去逛街,而是许多人没有足够的时间去实体店购物。市场竞争和价格敏感:国内消费者对价格较为敏感,电商平台通过大规模补贴和价格促销活动,互联网营销的持续效应,大数据平台算法的精准人群把握,都能够提供更具竞争力的优势,这对实体店构成了巨大压力,要不近几年不少实体零售价格基本上也和网络看齐,甚至会更低一些,这也是一种转变。继续鼓励各类主体持续做大做强电商平台的政策通知和措施。
结论这种“国外实体店强,电商弱”与“国内电商强,实体店弱”的现象并不是绝对的,而是多种因素共同作用的结果。因此,虽然这种说法有一定的道理,但它过于简化了复杂的商业环境,毕竟根据2023年国家统计局数据对比发现,目前互联网的电商虽然是对实体零售造成了巨大的冲击效应,但其零售比目前占社会消费品零售总额的30%不到,也并未完全呈现出谁干掉了谁,只是竞争的激烈程度在加剧,利润也在扁平化而已。
所以,不同国家和地区的市场环境和消费习惯不同,导致了电商和实体店在不同地区的发展差异。