文：haitun1088
来源：海豚社
坐落在深圳南山区的传音公司，成立于2006年，经过多年发展，传音已成为全球新兴市场手机行业的中坚力量。
据IDC全球季度手机市场跟踪报告，2021年，传音在全球手机市场的占有率为12.4%，排名第三；其中智能机在全球市场的占有率为6.1%，排名第六。
除了手机业务外，传音也积极开拓其他智能终端和移动互联业务，打造传音生态链。
这家并不追求曝光度的公司其实在第三世界有着极其广泛的布局，它在非洲的触角之深其实超出很多人的想象。
上周，海豚社第31期直播课特邀具有传音十年非洲手机开拓经验，经历了传音开拓2B市场从0到1全过程。从第一批国家经理做到西非大区总监，2019传音集团年度MVP——传音出海训练营负责人代祥直播分享传音崛起背后的故事。
本次海豚社直播课为会员专享内容，直播视频及完整内容仅对海豚社会员开放，以下内容为当天分享部分观点，仅供参考学习。
传音是如何成为“非洲手机之王”的
1.产品
首先从产品阶段去讲，我们是怎么做到功能机NO.1?其实在非洲早期的话，大家都是只认诺基亚，诺基亚是原装机，Raining phone是品牌机，然后其他的都是杂牌机，是拷贝机。
我们调研了很多消费者发现非洲的客户他们有很多痛点，但这些痛点都不是三星、诺基亚这些国际品牌能关注到的，也不是他们能够解决的，因为非洲对他们来说不是他们的重点市场，他们也没有派韩国人或者是挪威人在当地。
只有我们中国人长租当地去做调研，然后去做迭代满足需求，比方说非洲我们要做大电池，大家选择诺基亚也是因为电池很好又耐摔，但是我们怎么做的?
比方说，我们的电池是1000毫安，反而去标800毫安，很多其他中国手机则相反，他们只有800毫安，结果标1000毫安。我们反向操作之后，消费者会觉得你800毫安的电池比它1000毫安的电池还耐用。通过这样的做法，大家会觉得TECNO是一个非常好非常值得信赖的品牌。
另外的话非洲的运营商比较多，一个用户通常有好几张卡，而且有频繁换卡的需求，那时候我们就考虑多卡多带的手机，刚开始双卡双待，甚至有些国家因为运营商有3、4 个，我们就3卡3待，这其实很好的解决了用户的痛点。
我们还有像大喇叭、Tv手机能解决他们看世界杯的这些问题等等，都是我们去针对非洲的消费者重点解决的。
对中国品牌缺乏信任，我们是怎么做的呢?
首先，售后问题。很多其他品牌他们可能只是卖东西，并没有去解决用户的售后服务问题，我们在每一个国家有销售就必须有售后。另外的话我们在做完销售之后，我们也有本地团队。刚开始的时候，我们做了很多的市场工作，证明我们不是只挣快钱，而是真正的要做一个深耕本地的平台。
其次，渠道合作。我们第一批去给那些渠道供货的时候，知道他们可能不太相信我们，我们就说第一批货你可以买去，如果挣了钱那是你的，如果亏了没关系，我们补给你差价。
这样的好处就是我们是没有赊账的，我们的产品通过代理商、渠道都能够递给消费者，让产品能够自己跑。货能够很快的传递给消费者，同时也能够让资金很快的周转回来，所以我们就是通过这种很强的闭环，保证了我们的资金链。
2.市场
我们刚开始其实只是做非洲，当我们把尼日利亚、肯尼亚等这些非洲重要的市场做起来的时候，我们就有决心把所有能够覆盖的国家全部覆盖。
2021年，我们的功能机占整个非洲的出货量70%多，智能机能够占非洲出货量的40%多，我们的平均总体能够占非洲整体的所有平台加起来出货量50%多。
2016年，我们就开始进入像东南亚、中东这样的市场，因为我们在非洲已经有这样的基础，已经知道怎样的打法，所以说我们会选择其他类似的新兴市场。
3.供销
在供销方面我们也是刚开始从销，然后再产，然后再研，从下往上不断去整合。即使在前端我们也会不停的对渠道进行变革。
比如我们联系了像国内迪信通这家公司跟我们一起做，把国内一些相对更先进的渠道模式引进到非洲去。我们自己也开了很多专卖店，这不仅是对品牌的提升，也是对整个非洲的这种渠道模式的一种革新。
4.品牌
在三星、诺基亚这些高端品牌和杂牌机之间，我们创造了三个品牌出来，一个是像TECNO的我们中高端智能机品牌，另外一个像itel 的入门级的智能机品牌，满足普通的消费者。
另外非洲因为它的智能手机越来越普及，它的电商是有机会发展的，所以我们做了一种潮流的品牌Infinix，三个品牌一起实现了“非洲之王”这样的一个目标。
9月中旬，海豚社「新消费50人论坛」深圳站企业游学——将带会员一起走进传音，进一步了解传音崛起背后的秘密，一起探索中国品牌如何做好出海。具体时间待定。
海豚社会员名录（部分）
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李剑 信良记创始人
李潇 格家网络创始人/AEP品牌创始人
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陈宇 珀莱雅前电商操盘手
丁海鹏 软银合伙人
杨仙强 花生日记创始人
隋国栋 值得买科技创始人/CEO
宫昊源 快手奢侈品和美妆电商负责人
高尚 Coupang跨境采销负责人
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李日学 寺库创始人兼CEO
郝焕 云集合伙人&CTO
邓正平 芬香创始人
金明亮 微拍堂合伙人
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方建华 茵曼创始人
马成 胖虎奢侈品创始人
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邱郁晟 传音控股投资部总经理
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黄韬 丽人丽妆创始人
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陆宁 海狸先生CEO
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崔永坤 小壳创始人
范智峯 繁荣集市创始人
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周灿 果子熟了创始人
金子博 老金磨方创始人
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张俊杰 霸王茶姬创始人
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李云喷 上海诺燃智能科技创始人&CEO
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胡河涛 齐家网战略投资总监
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赵孟龙 好麦多联合创始人
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赵浩然 北京克普勒网络科技有限公司 合伙人
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车志友 草根知本集团投资经理
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