我国将增开银发旅游列车,充分利用客运非高峰时段

人民日报健康客户端 2025-02-12 09:51:04

(人民日报健康客户端记者 武星如)2月11日,商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》的通知提出,到2027年,构建覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系,银发旅游列车服务标准体系基本建立,形成一批主题旅游列车品牌,银发旅游列车开行数量、旅客运输量较2024年实现较大幅度增长。

具体来看,行动计划提出了多项措施来增加银发旅游列车服务供给。在增加银发旅游列车服务供给方面,提出支持和引导各类经营主体参与开发和运营银发旅游列车、旅游铁路专线;将银发旅游列车改造按规定纳入大规模设备更新和消费品以旧换新支持范围;建立银发旅游列车品质型、舒适型、普惠型产品体系。

在强化适老化设施保障方面,研究制定银发旅游列车适老化、舒适化改造相关标准,推动车站及配套设施设备进行适老化改造;结合实施设备更新行动,引导各地文化和旅游场所完善适老化设备设施和服务,设置老年游客绿色通道。

在提升银发旅游列车服务水平方面,适量配置医疗、老年照护专业服务人员,明确列车上产生的诊疗费用可按有关规定进行医保异地就医结算,支持特色美食、老字号产品、非遗技艺等上列车。

在优化银发旅游列车发展环境方面,丰富针对银发群体的保险产品,扩大保障范围和覆盖人群;鼓励地方开展旅游列车主题促消费活动,依托进博会、服贸会、消博会、旅博会等展会平台加强国际合作和宣传推广。

近年来,依托铁路资源优势和我国丰富的旅游资源,我国推出了一系列具有地方特色的旅游列车,如中国铁路成都局集团有限公司运营的“熊猫专列”,由北京至西宁的“心连心·京藏号”旅游专列,国铁哈尔滨局经营开发的“林都号”等。2月11日下午举行的商务部专题新闻发布会上,商务部服贸司司长孔德军介绍,2024年全路开行旅游列车列数,较2019年和2023年分别增长47%、20%。

孔德军在发布会上表示,增开银发旅游列车不会挤占春运等客运高峰时段。老年人时间相对充裕,安排较为灵活,增开银发旅游列车就是根据这个特点,充分利用客运非高峰时段,提供更多更好的旅游出行服务。银发旅游列车面向的是所有年龄层旅客。

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