在改善沟通方面，我们可以从两个方面入手。首先，发起谈话时可以采用温和的表达方式，这样可以避免让对方产生反感和防御心理，从而有利于沟通的顺利进行。其次，对于有责任的一方来说，要勇敢地承认错误，敢于承担责任。只有这样，才能与对方共同面对问题，寻求改进的方法，以便在下次做得更好。如果存在客观原因，可以在沟通中如实清晰地表达出来，而不是为自己找借口，更不要试图通过翻旧账来掩盖自己的问题。
怎么才能避开自我辩护这号毒瘤呢？
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在改善沟通方面，我们可以从两个方面入手。首先，发起谈话时可以采用温和的表达方式，这样可以避免让对方产生反感和防御心理，从而有利于沟通的顺利进行。其次，对于有责任的一方来说，要勇敢地承认错误，敢于承担责任。只有这样，才能与对方共同面对问题，寻求改进的方法，以便在下次做得更好。如果存在客观原因，可以在沟通中如实清晰地表达出来，而不是为自己找借口，更不要试图通过翻旧账来掩盖自己的问题。