有人说,实在找不到工作就去送外卖。说这话的人是太不了解外卖行业,把送外卖看简单了。送外卖看起来简单,好像什么人都能干似的,其实这里有学问:是体力劳动,但也得动脑子,才能在外卖行业立足。送外卖至少要具备三个素质。
第一、要有体力。
送外卖体力要好,这个大家都知道。哪些人具有充沛的体力呢?年轻人,而且是年轻的男人。女人的体力是不适合送外卖的。所以,这就局限在年轻的男士。你想,从饭店取餐到顾客手里,中间有几百米到几千米的路,还要爬楼梯,这个体力啊,一般人是没有的。为了多赚钱就得多跑单,一天要跑几十单,这对体力是个很大的考验!
第二、认路能力要强。
送外卖某种程度上是与时间赛跑。为了节省时间,不超时,就要对各个路线非常的熟悉,这就需要你有很强的认路能力。仅仅知道常规的路线是不够的,如果按常规路线的行走很费时间,甚至是超时,一旦超时,自己白跑了,不但挣不到钱,还会被平台扣钱,这就是非常糟糕的事情。但是要想熟悉各个路线,哪个胡同哪个楼在什么位置,这就要自己非常留心才行。
这里边需要具备一个能力,就是要有较强的记忆能力,而且是关于路线的记忆能力。有的人天生认路能力就差,记不住鸡脚旮瘩的小道,就不适合干外卖,即使干了也挣不了多钱。必须是空间的记忆能力要好,能够记住各种小胡同,小近道。这样才能把餐品顺利送到顾客手里。
第三、要熟悉平台规则。
无论是美团外卖还是饿了么,骑手一定要熟悉平台规则,因为平台的规则直接决定你的收益多少。有的时候会有一些活动,要特别留心平台推出一些活动,完成平台的一些活动能够获得一些补贴,还能够提升自己的等级,对以后送外卖会有很多好处。
当达到一定等级的时候,平台会把一些好送的单子推送给等级高的骑手,这样既轻松还能够多赚钱。要想办法获得顾客的好评,只有好评越多,好送的单子才会越多。如果不幸得到了顾客的差评,一定要想办法弥补,因为一个差评就意味着平台会推出一些特别不好的单子给你,你获得差评的概率会增大。
除此之外,要有良好的心态、较好的沟通能力,对各个小区,对少数特别的顾客的个性非常的了解。有的小区不让外卖进入,你怎么想办法能够进去。有的小区出入特别麻烦,你怎么能够节省时间,因为都需要登记。有的顾客个性特别强不喜欢敲门声。有的顾客买的东西很特别,比如说像蛋糕这种东西,在交接的时候要注意安全放到顾客手里。总之,各种细节问题要想得到。
现在回顾一下我说的话,外卖好干吗?有你想象得那么容易吗?