天气渐冷，助老配餐模式因送餐“不及时”、到手“不热乎”，如何优化？近日，苏州市相城区望亭镇政协联络工委组织部分区政协委员前往相城区市场和质量监督管理局六分局，围绕提高助餐送餐服务的质量和效率开展协商议事活动，不断满足老年人多样化、个性化的助餐需求，增强老年人的获得感和幸福感。

座谈会上，望亭镇果园社区负责人惠伟详细介绍了当前的助老配餐模式因送餐“不及时”、到手“不热乎”等问题。由于望亭镇综合性养老服务中心属镇级项目，助餐服务申请人数日益增加，目前中心配备的送餐人员已无法满足日益增长的需求，存在配送时间过长、效率低等问题。而新就业群体外卖行业外卖小哥数量众多，且具有高效的配送能力。大家积极探讨，为提高助餐送餐服务的质量和效率，提供切实可行的意见建议。

经过充分协商讨论，与会人员一致认为，将原有的为老服务中心老年人送餐服务改革为外卖小哥接单配送，通过引进新就业群体一同参与基层社区治理，通过半志愿有偿低价服务模式，在外卖小哥增收的基础上，转变以往财政资金兜底的模式，用市场化手段，高效解决为老服务“最后一公里”问题。提升送餐效率，保证送餐质量。切实办好民生“食”事，让老人乐享“食”光。

接下来，望亭镇政协联络工委将持续发挥好“有事好商量”协商议事平台作用，共同推动老年人问题的解决和生活质量的提升，切实提高“银发群体”服务实效，通过综合施策、多措并举，为老年人创造一个更加安全、舒适、便捷、幸福的晚年生活环境。

通讯员 相望萱 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云

校对 陶善工