文丨编辑 万史浮华
2025 年央视 3・15 晚会，直插那些不良商家的黑心窝！
为了赚钱，他们缺德手段赚得盆满钵满，还自以为神不知鬼不觉。
可没想到，3・15 晚会一出手，他们那些丑陋行径全被曝光，这下原形毕露。
官方迅速反应，查封、整治的重拳狠狠砸下。
那些涉事企业这会儿才慌了神，开始发致歉声明，早知如此，何必当初！
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«——【·1斤虾7两冰·】——»
一则关于 “保水虾仁” 的曝光，在广大消费者群体中激起千层浪。
国家明确规定冷冻虾仁中磷酸盐，作为保水剂的添加量，不得超过千分之五。
然部分利欲熏心的企业却对此视若无睹，一些企业竟将磷酸盐的添加量，肆意提高到千分之三十，整整超标六倍多。
进一步增加虾仁的重量，包冰增重便是他们的 “妙招” 之一。
刚从保水剂溶液中捞出的虾仁，被直接送上包冰机的传送带，眨眼间就裹上了一层厚厚的冰衣。
当记者询问包冰衣最高能包到多少时，工作人员竟称 “多少都能包，70% 都能包，一斤解冻之后只有三两虾仁”。
即便如此，他们却在产品成分表上仅标注 “虾仁和水”，对保水剂的使用情况只字不提。
更有甚者，一些企业还堂而皇之地宣称其虾仁为 “零添加”。
长期过量摄入磷酸盐，对消化系统造成负担，引发消化不良、腹痛、腹泻等问题。
而且，它会打破人体正常的钙磷平衡，导致钙磷比失衡。
人体一旦缺钙，不仅会影响骨骼的正常发育与健康，增加骨质疏松等疾病的患病风险，还可能对心血管系统产生不良影响，引发心血管疾病。
央视记者在调查过程中发现，部分企业如同 “定制工厂” 一般，会根据客户需求定制不同规格的虾仁，甚至将保水率做到 20% 以上。
在一家企业中，100 斤虾仁经过保水处理后，重量可增加到 124 斤，多出的这 24 斤重量，全部来自水分。
如今，这些涉事企业暂停营业、下架相关网上产品，对已售产品启动召回程序。
«——【·啄木鸟维修乱象·】——»
2025 年央视 3・15 晚会，将聚光灯对准了国内最大的家庭维修平台 —— 啄木鸟家庭维修。
其所暴露的一系列严重问题，简直触目惊心。
先说乱收费和价格虚高。
以塑料电机为例，其成本仅为 91 元，却被平台以 659 元的天价售出，价格飙升近 7 倍之多。
有时候，维修人员还会故意夸大问题，诱导消费者进行不必要的维修。
例如，有维修人员声称燃气灶的点火器损坏，收费250多元，实际上只是将电池帽抠掉，成本仅20元左右。
还有维修人员仅仅执行了打开水龙头这样极为简单的操作，收费竟轻松超过 100 元。
更为严重的是，平台对于维修人员的技术培训极为敷衍，仅需短短三天，毫无经验的人员就能仓促上岗。
这三天的培训内容，并非侧重于提升维修技能。
而是着重传授如何在服务过程中，不择手段地提高收费，将欺诈消费者的行为 “合理化”。
曾经有消费者在接受维修服务后，新维修的燃气热水器，在不到一个月的时间内就发生爆炸。
甚至啄木鸟平台还试图将所有责任一股脑地推给维修人员。
声称维修员与平台之间只是简单的居间合同关系，而非劳动关系，以此逃避应承担的责任。
但法院明确判定平台应承担连带责任。
央视 3・15 晚会的曝光后，啄木鸟官方在舆论的压力下，不得不发布声明。
声明中，其勉强承认平台存在管理失控的问题，并承诺成立专项调查组，彻查问题并向公众公布结果。
«——【·翻新卫生巾·】——»
央视的曝光，撕开了翻新卫生巾这一黑色产业的遮羞布。
正规企业淘汰的残次品卫生巾和纸尿裤，本应遵循严格流程被销毁或切碎处理，以确保不会再次流入市场危害消费者。
而像山东济宁梁山县的 “梁山希希纸制品有限公司”等不法公司，却将这些残次品大量回收。
没有进行任何合规的处理，只是直接将其翻新，重新包装后便匆匆推向市场。
部分从事翻新卫生巾生产的不法商家，还大量使用回收的绒毛浆。
回收的绒毛浆可能含有荧光增白剂，不仅如此，其中还可能裹挟着其他有害化学物质，以及大量细菌。
长期使用这类含有有害物质的卫生巾，极易导致皮肤过敏。
更为严重的是，这些有害物质还可能通过皮肤渗透，引发生殖系统感染等一系列问题。
此外，这些产品在生产过程中，根本没有进行严格的杀菌处理。
更有甚者，一些生产环节竟然存在徒手操作的情况，完全无视基本的卫生规范。
此次被曝光的翻新卫生巾名单中，赫然出现了多个如雷贯耳的知名品牌，自由点、苏菲、全棉时代、嫚熙、中亿孕婴、米菲、好之、Babycare 等均在其列。
这些品牌在市场上拥有广泛的消费者群体，如今却被卷入这一丑闻之中，着实令人痛心。
尽管这些品牌纷纷表态将积极配合监管部门展开调查，并强调自身产品符合国家标准。
但此次事件已然对消费者的信任造成了沉重打击。
«——【·AI沦为骚扰电话的帮凶·】——»
2025 年央视 3·15 晚会揭开了 AI 技术被恶意滥用的黑暗一角——
AI 外呼机器人沦为骚扰电话的“帮凶”，甚至成为了营销行业的“主流操作”。
在一家名为智优擎的网络科技有限公司内，负责人田经理毫不避讳地，向记者展示了一套正在为客户测试运行的系统后台。
屏幕上，一家口腔医院的智能机器人话术清晰呈现，每一句话都精心设置了相应的触发关键词。
当消费者在电话那头说出相关语句时，智能机器人就会像被提前编排好程序的木偶一般。
迅速切换到对应的回复内容，整个过程流畅得近乎“自然”，仿佛电话那头真的是一位训练有素的客服人员。
田经理还得意地介绍道：“AI 种类繁多，我们这种纯外呼 AI，在前期简直就跟真人打电话没啥两样。”
一台 AI 外呼机器人，全天 24 小时不知疲倦地拨打上千通电话。
而全年的使用成本仅仅约为 1 万元。
此次央视 3·15 晚会毫不留情地点名了多家深陷 AI 外呼业务泥沼的企业，智优擎网络科技有限公司首当其冲。
工信部在第一时间展现出坚决打击的决心，连夜组织北京、上海、广东等地通信管理局，对涉嫌违法违规的主体展开全面调查处置。
«——【·结语·】——»
要想彻底改变这一局面，监管部门必须肩负起责任，加大监管力度，提高违法成本，让这些不良商家不敢再肆意妄为。
消费者自身也得增强防范意识，购买商品或服务时多留个心眼，仔细甄别，一旦发现问题，及时维权。
只有各方齐心协力，我们才能告别这些令人糟心的消费陷阱，迎来一个安心、放心的消费环境，让生活重新回归本该有的美好与安稳 。
信息来源：央视财经，2025 年 3 月 15 日，3·15 晚会丨智能机器人一天打 10 万个电话？起底接不完的骚扰电话黑色产业链
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