“真的是太方便了，我们平时工作都很忙，距离市中心又很远，去一趟很耽误时间，中信银行给我们提供这样的便利，让我们不出门就可以‘坐享’服务。”

近日，中信银行威海文登支行组织员工，为距离20公里的某企业员工开办工资卡，办理手机银行业务，讲解金融知识，真正践行了有温度、有情怀的银行特色。

为方便员工后续办理业务，威海文登支行运营人员耐心指导客户操作手机银行，解答客户疑问，绑定微信、支付宝等快捷支付。同时，通过穿插讲解防诈骗及反假币金融小知识，拉近与企业员工距离，提升企业员工识假反假反诈能力。企业员工纷纷表示，这些案例讲解很实用，可以学到辨别假币和防诈骗知识，回家后要把这些知识教给家人，以防上当受骗。

今后，中信银行威海文登支行将继续深入党建引领，着力为客户提供更加专业，更有温度的金融服务，践行金融为民理念，真正让金融为民理念进入人民群众心中，打造百姓交口称赞的“满意银行”。

（通讯员 于兆言）