蚂蚁水冷矿机在网络、组件、电源和环境等方面均有可能引起故障，造成矿机无法正常运行。通过观察指示灯、机器运行状态、矿机后台以及日志，可以判断水冷矿机不运行、低算力（0算力）的原因。本文旨在帮助您明确水冷矿机主要故障现象和原因，并提出应对办法。可以帮助您有针对性地自主排除故障，提升维修效率，并能够采取措施尽量避免故障的发生，保证水冷矿机正常运行。

水冷矿机故障排查的4种办法如下：

1、检查网卡指示灯、故障指示灯和运行指示灯

2、观察矿机运行时的网卡灯和状态灯以及运行状态

3、查看矿机后台用户面板界面

4、查看矿机后台Kernel Log日志

网卡指示灯（黄灯）长亮熄灭网卡指示灯（绿灯）闪烁熄灭工作状况正常故障一故障指示灯（红灯）熄灭闪烁熄灭长亮运行指示灯（绿灯）闪烁熄灭长亮熄灭工作状况正常故障二故障三故障四故障一：

1. 网线松动---重插网线

2. 网线损坏---更换网线

3. 交换机未通电---交换机通电

4. 交换机损坏---更换交换机

故障二：

高温---断电重启，检查接口阀门是否打开，水温是否正常。

故障三：

死机并无法获取IP---重启-复位，若是仍不能获取IP，则为控制板故障。

故障四：

1. IP冲突---更改IP。

2. 网络设置错误---若能获取IP，直接进入后台更改，若不能获取IP，复位后进入后台更改。

3. 三个矿池信息全部错误---更改有效矿池。

二、观察矿机运行时的网卡灯和状态灯以及运行状态判断矿机故障

同样，您也可以通过观察矿机运行时网卡灯和状态灯，以及矿机和电源的运行状态判断矿机故障原因。

矿机运行状态故障原因处理方式矿机网卡灯亮，状态灯不亮1、矿机无法获取IP控制板故障需下架或更换控制板。2、矿机后台状态页面空白重启-复位-刷固件-重启，依次尝试，若是不能正常启动即为控制板故障需下架或更换控制板。矿机不运行1、电源输出电压不稳定拔线，重新插电源线，若之后又掉线则更换电源2、控制板电源线未插紧插紧控制板电源线。3、矿机不通电控制板损坏。4、电源过凉需把电源放到环境相对温暖环境预热。电源与矿机都不运行1、电源损坏需更换电源。2、电源过热需重启冷却电源。3、电源铜排镙丝松动需锁紧电源铜排镙丝。矿机算力低1、算力板芯片损坏查看算力板电源线插口是否插紧，重启。2、电源功耗不足检测不到算力板或0算力，需更换电源，重启。3、算力板硬件出错率高重启，若不能正常运行，算力板损坏。4、检测不到算力板重启，若不能正常运行，算力板损坏。5、排线损坏需更换排线。

三、矿机后台用户面板界面判断矿机故障

以上是从外部大概判断矿机故障，接下来从观察软件直观查看，下图为矿机后台用户面板界面，图1-1表示矿机2号板无算力，图1-2表示矿机3号板高温异常。

图1-1 矿机2号板无算力

图1-2 矿机3号板高温异常

四、矿机后台Kernel Log日志判断矿机故障

在矿机后台用户面板界面无数据或无法判断故障的情况下，可以查看后台Kernel Log日志，打开后台点击Kernel Log即可查看详细的运行日志情况，以下是日志常见故障和对应解决办法：

矿机日志（Kernel Log）: 记录了矿机的运行状态，很多时候可以帮助判断一些常见故障

注*：以下故障现象仅供蚂蚁矿机型号参考。

故障一：网络丢失

解决办法：检查网线，更换新网线，检查交换机，检查网络是否连通

故障二：高温

解决办法：检查接口阀门是否打开，水温是否正常。

故障三：电源故障

解决办法：插拔电源控制线，升级固件，更换电源，电源铜排螺丝是否锁紧，下架维修。

故障四：矿机4号板丢失

解决办法：重启，断电，检查排线是否松动，如果还是异常，需下架维修。

故障五：无法找到算力板

解决办法：重启，断电，检查排线是否松动，电源铜排镙丝是否锁紧，恢复出厂升级最新固件，下架维修。

故障六：芯片检测有问题

解决办法：重启矿机，卡刷，如果还是异常下架维修

故障七：掉芯片解决办法：重启矿机，卡刷，如果还是无效下架维修

故障八：电压错误初始化失败

解决办法：重启矿机，插拔排线，卡刷进后台配置矿工矿池。