文和友小龙虾馆曾经需要排队12小时、单日取号超过7000的网红餐厅，现在的生意是非常惨淡啊

"甲亢哥"长沙之行，文和友联合创始人翁东华全程跟随拍摄，多次打断正常拍摄进程，要求对方按照预设路线行动。

他还对另一位本地博主"卤鹅哥"驱赶，画面中可见他用手指向对方并做出威胁性手势。

翁东华沉寂近一年的账号涌入超过2万条评论。"又吵又low"、"给中国人丢脸"等指责不断刷屏。

文和友官方视频号被迫关闭评论区前，已积累近5000条玩梗留言，其中"怕老板抢座"的调侃获得最高点赞。

线下冲击比预想中来得更快。当地网友拍摄的现场视频显示，平日座无虚席的文和友大厅空置率明显上升，服务生站在无人问津的餐台前刷着手机。

外卖平台数据同样惨淡。文和友长沙店差评率从1.2%飙升至17%，有消费者将昵称改为“翁东华别赶我”下单，收到餐品后直接打出一星。

客服热线遭遇轰炸，店员透露每天接到上百通骚扰电话，有人开口就骂“绿色哥布林”。

长沙文旅局官方账号下涌入3000余条质问：“这就是你们推广的旅游形象？”工作人员私下抱怨，多年经营的“网红城市”口碑正在土崩瓦解。

卤鹅哥在直播中替翁东华解释：“他只是太想宣传长沙了。”反而让网友更加不满：“受害者都在道歉，加害者却躲着装死。”

翁东华不是新人了，从路边摊起家到执掌估值超百亿的餐饮IP，他比谁都清楚镜头意味着什么。但这次精准踩中了两个雷区：对外国博主的过度迎合，对本土同行赤裸裸的排挤。