关键词：冲突管理

问：男方：iOS开发，89年，民办本科，相识一年。

只在23年10月-24年1月有工作，2次被裁后，待业到现在。

身高162cm，体重72kg。有车，房子23年10月贷款买的，独生子，母亲是退休教师，母亲在私立学校教学，父亲做小生意刚起步。

女方：软件测试，91年，二本，身高166cm，体重51kg，幼女，有哥哥姐姐，父母农民，无车，家里拆迁后有两套房子。

本来商量五一订婚，日期双方父母商量定在24年5月3号，我们两个5月1号到家，去定订婚蛋糕时，男方表嫂说蛋糕选的不好看，女生拉下脸，不选了。

最后男方和店员沟通后选了一款。晚上去吃晚饭的路上，爆发争吵，男方觉得女生不给表哥表嫂面子，当场甩脸子不体面。

女方觉得自己的订婚蛋糕，别人指指点点评价，她不高兴了谁的面子都不看。

5月2号中午11点多男方打电话让女方反省自己做得是不是妥当，两人继续争吵，男方突然挂了电话。

5月2号下午，女方家里也有争吵，毕竟走到订婚了，该准备的都准备了，该通知的也都通知了，家里人意见基本上2个：

1、先订婚，后面再说；

2、及时止损，以后小家庭不和睦比现在更麻烦。

最后选择2。现在男方表示深刻认识到自己的错误并保证以后会改变，可是家里人觉得性格不合适，及时分了再找。

理智告诉我性格难更改，可是毕竟一年感情还在，情感上确实很痛苦，希望得到大家的开导。

答：女主的提问，是典型的冲突管理议题。小事情，变成了原子弹。

女主很希望在吵架时，自己是能被宠着、哄着的。尤其是在男友的表嫂面前，女主希望男友能护着自己、能站在自己这边，这很人之常情。

男方的冲突管理也很弱，在女友和表嫂都闹到当场甩脸的情况下，他还跟女主说让女主去反省一下自己做得是不是妥当。

男方的情商也不高，这是事实。但因为是女主来和我们提问，所以我们着重呈现女主需要提升的点。

要不要继续这段感情，是女主的自由。女主要客观评估一下，自己分手后，能不能找到一个更好的男生。

这个更好的，不仅是指条件、也指是否对自己好、是否愿意和自己结婚。

从女主和男方的条件来看，男方最大的短板是工作和身高，但女主的综合条件，也并不比男方好出很多。

其实对于女主来说，比起要不要和男友分手，更重要的是提高自己的冲突管理能力。就算分手了，女主也很容易和别的男生起冲突。

一，边界。

男方表嫂说女主选的蛋糕不好看，是没有边界的。表嫂没有摆正自己的位置。

订婚宴的主角是女主和男方。选什么蛋糕，由主角来定。

表嫂的这一言行，代表了很多没有边界的人，很多喜欢随意评价别人的人。

我们的场域，会让大家刻意练习“克制”的能力，也就是不要随意评价别人。有时候你的一个随意评价会得罪人、会伤害人。

二，协调。

女主说“不高兴了谁的面子都不看”，这句话乍一看很爽、很劲爆，但这样的想法，迟早会让女主在职场、在婆家吃大亏。

女主在家里是幼女，上面有爸爸妈妈、哥哥姐姐疼着护着，但家人能在所有的场合都护着女主吗、能护女主一辈子吗？女主是时候长大了。

如果一个情商高的女生，可能会用撒娇的方式与男朋友沟通，比如：“我听到表嫂这么说有点难过，你可不可以帮我协调一下？”

让男方去处理家庭内部的关系，毕竟男方更了解家庭中的位置和身份。

对于刚入门的人来说，直接反击并不合适，更好的方式是让男方出面协调。

三，区分。

男方表嫂说女主选的蛋糕不好看，这当然不合适。

那么，在类似的情况下，我们要怎么让自己消消气呢？我们要学会做两个重要的区分。

1、 蛋糕≠你。

女主的愤怒，来自高度认同。在当时的状态下，女主把蛋糕等同于了自己。

女主认为表嫂说蛋糕不好看，就等同于表嫂不喜欢自己、或者表嫂感觉自己不好。

这种反应在关系中很容易导致问题。

强烈的认同，是许多人痛苦的原因。

在处理冲突时，“间”是很重要的。“间”是什么呢？是我们的反应和事情之间的距离。

也就是在我们的反应和事情之间，是有间隙的，是有觉知的。

像女主一听到表嫂说蛋糕不好看，就马上拉下脸来了。这是没有“间”的体现，这就容易卷入无谓的争执。

如果女主有这个“间”，就有空间来做思考、做区分。

比如女主能想到蛋糕不等于自己；就算表嫂说这个蛋糕不好看，也不代表表嫂不喜欢自己；就算表嫂不喜欢自己，那又怎样？我又不是嫁给她，只要男友喜欢我、想和我结婚就可以了。

这样，女主当时的心态就不会崩掉，就不会爆发争吵了。

《道德经》中讲：“善战者不怒，善胜者不与”。这是冲突管理的更高智慧。

2、需求≠底线。

在面对冲突时，我们要区分自己的需求和底线。

当我们的需求没有被满足时，我们可以表达不满、提出需求。

当我们的底线被踩到时，我们可以考虑用吵架的方式来维护自己的权益。

女主把需求和底线混为一谈了。女主把男友和自己的吵架当成了踩到底线，然后想要分手。

其实，女主在内心深处对男友是有情感需求的。在男方后面反扑认错时，女主开始舍不得了。

所以，女主的需求其实是想让男方护着自己、哄着自己。

同时，女生也需要注意不要将小问题扩大化到家庭层面，这样只会让问题变得更加复杂。

女主要学会有自己的主见。现在家里人觉得女主和男方性格不合适，而女主自己又舍不得分手了，这就骑虎难下了。

综上所述，无论女主是否要分手，都要提高自己的冲突管理能力。

如果女主不分手，女主要和男友去沟通，表达自己想要被支持、被呵护的需求。

如果女主决定放手，那么给自己一些时间去疗愈和调整。

在关系中，冲突是难免的。善于做好冲突管理的人，是关系中的智者。

主创团队 | 冷爱 方赏 茜茜 惠生 柯慧

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