浙江在线7月7日讯(记者 翁宇君 李心怡)“我们家种草莓已有10年,在本地有好口碑,想要把草莓通过电商推销出去。”近期,在浙江在线特别策划的《共同富裕民间期待征集计划》中,来自丽水市缙云县七里乡的樊红甫向我们发来一条关于农产品网络销售的期待,在征集过程中也不断有来自山区26县的农人表示想学习直播带货。
如何考量自己的实际情况是否适合直播带货?从0到1开启实操需要做好哪些准备?可以向哪些部门或主体寻求帮助与合作?带着网友的一系列问题,浙江在线记者来到杭州农副产品物流集散中心核心区——现代优选一站式选品直播电商基地,向行业人士寻求解答。据悉,这也是浙江省首个农产品流通领域的山海协作项目“山海共富农优产品展销窗口”的落户地。
现代优选一站式选品直播电商基地 浙江在线记者 翁宇君 摄
搭上“云快车”
从0到1开启实操需要做哪些准备?
近年来 ,短视频平台的三农赛道趋于火热,农产品正不断以新形式打开云上的销路。面对一场场“爆火”的直播和一个个“出圈”的账号,许多农人也站在直播间的“门外”张望。“要试试直播带货么?”和樊红甫一样,许多农人内心都曾浮现这个问题。
从0到1,迈进直播带货的门槛前,冷思考似乎更为重要。“直播行业是很残酷的,真正能成为爆款出圈的非常有限,想参与的农人要提前认识到竞争的激烈性。”现代优选直播项目负责人施茜文表示,三农直播带货涉及农产品生产、内容输出、直播间运营、物流、售后等多环节,并非单打独斗能支撑。“对于非专业化的农人来说,我更建议从短视频开始突破,田间地头的真实‘溯源’对受众是很有吸引力的。”
“开启直播带货前,需要做哪些准备?”施茜文表示,首先要评估预期收益,尤其是生鲜类产品,包装和物流运配送成本高,产品是否有足够的利润空间至关重要。明确了前提,还需符合相关标准。建议农人按自身情况选择适合自己的平台,然后按平台要求做好例如个体工商登记、加工类农产品SC认证等。“比如一些平台会要求‘开白’,即要在其他平台形成一定的销量和品牌,是有一定门槛的,但有一些则不涉及,农人需提前了解!”
进入实操环节,一方面可以通过平台官方渠道免费学习界面操作、商品上架、小店运营等知识。此外,也可以根据需求参与一些直播基地的付费培训课程,系统学习实践。“现在许多机构会提供‘陪跑’服务,让农人能体验直播中涉及的主播、中控、场控、运营等各个身份,手把手协助农人开启带货。”施茜文表示。其实,通过直播获取流量仅是第一步,客服、售后等是消费者复购的重要保障。施茜文介绍,目前许多平台都严卡售后服务,例如部分平台要求半小时内客服回应、48小时内物流发货,不达标时扣分处理,低于一定分值会失去流量扶持。
助力好货出山
浙江山区26县怎样形成合力?
在浙江的山海之间,如果把临安清凉峰镇与苍南大渔镇相连,一条地理层面的“清大线”将区域发展“山海”分割。集中在西南侧的山区26县占据了浙江省44.5%的面积,但2020年GDP却不到全省的10%。因此,对于农业资源丰富的山区26县来说,搭上数字时代的销售“云快车”关乎许许多多“樊红甫”们的幸福。
“许多山区县的农产品规模小而散,产能受限,而且在流通的过程中,没有标准化的生产和精深加工!”走访过二十多个山区县,现代优选副总经理徐海斌直言,产能、标准化、品牌化是制约农产品走出山区26县的重要因素。
如何助力好货出山?这不仅是个别问题。草莓、椪柑、清水鱼、茶叶、手工面……在共同富裕民间期待征集之中,许多来自山区26县的农户提出了让自家农产品“走出去”的愿望。
日前,山海共富农优产品展销窗口正式开馆,浙江26县500余品类农优产品齐聚杭州,开启线上线下一体化销售运营。
现代优选一站式选品直播电商基地 浙江在线记者 翁宇君 摄
“山区26县原本就有许多小而美的特色产品,但是并没有走向更广阔的市场,对于独立县域来说,也很难邀请头部主播单独带货,”徐海斌表示,山海共富农优产品展销窗口正是希望通过资源的整合,形成合力,“比如我们可以开展山区26县的专场,对于过程中反响好的产品,还可以逐步推动它的标准化、规模化流通,进一步带动上游种植、加工等环节的增收。”
那么,对于大部分资金和资源相对匮乏的农户来说,如何加入到窗口的展销之中?徐海斌介绍,由于该窗口是政企合作推动的,因此农人可以通过和当地农业主管部门联系,获取入驻的信息。另外,每个县域基本都有确定入驻的龙头企业或代表,农户们可以通过与企业们建立订单和供货关系,加入到展销中。
“真的太感谢了!”得知施茜文与徐海斌的建议,樊红甫很是感激,他提及父母这一辈的农人,虽然擅长种植,但是对于网络销售所知甚少,所以他希望通过更多的学习,去了解新的销售模式和方法,也期待那些缺乏互联网“技能”的农户能得到更多网络销售方面的“一站式”助力,“让爸妈直接上手直播确实有难度,参考专家的建议,我们农场可能也无法提供足够的人手,不过像山海共富这样的展销窗口可能对我们有一定的实操性,后续我们要去咨询一下农业局。”