31个真正懂顾客需求的服务,这样做生意想不火都难!

我放弃了孤独 2025-03-08 04:15:02

有时候,真正好的服务不是体现在豪华装修或者广告营销上,而是体现在能不能准确满足顾客需求。有些店家就特别实在,完全按照顾客的意思来,甚至做到让人惊喜!这些顾客的特殊要求,不但被满足了,还得到了超出预期的待遇,真是让人感叹:**有这样的服务,生意能不好吗?**快来看看这些让人哭笑不得的点单经历,你有没有遇到过类似的?

我想做一份“厨房里最脆的薯饼”,结果端上来的真是嘎嘣脆,刀都快切不动了!

在 Farmer Boys 我想多要点番茄酱,结果他们直接给我一整瓶,老板,你确定这样不会亏本吗?

顾客要求披萨上必须放满蘑菇,店家一开始以为是恶作剧,但他们还是做了,最后端上来的简直就是蘑菇盛宴!

点了个百吉饼,顺便说了句:“能多加点奶油芝士吗?”他们直接糊了一层,吃得我嘴角疯狂滴油!

我说想在玉米卷里加点鳄梨,结果老板可能觉得我不够营养,直接塞了一整个进去!

椒皮羊排本来味道就不错,我想要更浓郁一点,于是请求“胡椒加重”,结果这真是黑胡椒风暴啊!

和店家说“额外的墨西哥胡椒”,端上来的东西差点让我当场喷火,真是热情到让人流泪!

我真的只是想“多点泡菜”,但店家估计觉得我太爱泡菜了,直接给了一大袋!

想让炒面里多加点鸡肉,结果端上来的时候,我得花好久才能找到那几根可怜的面条……

同事超级爱焦糖,结果他点咖啡时要求“多点焦糖”,最后拿到了一杯焦糖味的咖啡糖浆……

谁不喜欢葱呢?我点单时随口说了句“加点葱”,结果餐盘里全是葱,菜都快看不见了!

我只是随口说了句“给点牧场酱”,结果店家直接送了一桶,这样吃我真的不会腻吗?

要求米饭少一点,其他食材都多一点,结果端上来的东西让我一时分不清是炒饭还是菜市场!

因为肠胃不舒服,想点个餐顺便额外要点面包,结果店家特别贴心,直接送了六条,还装在单独的袋子里!

终于找到一家懂得该在披萨上放多少意大利辣香肠的店,满满的肉,简直是肉食爱好者的天堂!

在点单APP上备注“清淡生菜”,没想到店家真的很认真地执行了……给的生菜少到让我感动!

点了一杯啤酒,顺便想要点柠檬搭配,结果他们直接给了一整盘切好的柠檬,老板,你对柠檬是不是有什么误解?

我只是想让饮料里多加点酸橙,结果端上来的东西让我感觉自己点了杯特供酸橙汁……

未婚妻说想在披萨上加点芝麻菜,结果她的披萨变成了芝麻菜沙拉,饼皮都快找不到了!

随口说了句“多给一把勺子”,结果店员直接往袋子里塞了一大把,我现在可以开个勺子店了!

点了一份普通的圣代,没做任何额外要求,结果端上来的圣代完美无缺,简单就是美味!

一位顾客点单时写下“额外泡菜。额外额外泡菜。最大泡菜量。”店家果然没让他失望,泡菜多到让人怀疑人生!

要了杯焦糖玛奇朵,顺便说了句“多点焦糖”,结果麦当劳直接给了我满满一杯焦糖!

有顾客要求“多一点奶油”,结果他们真的给了一座“奶油山”,喝一口都得先挖个洞……

朋友让我给她做一块奥利奥,要求“馅料多到可笑”,于是她得到了一块比脸还厚的奥利奥,不知道该怎么咬下去!

我点了一份雪芝士薯条,顺便要求多加调料,结果上来的薯条被芝士粉彻底埋没,根本看不到炸薯条的影子!

我备注“多点腌菜,少点汉堡”,厨师可能是同行,完全理解了我的意思,汉堡变成了泡菜三明治!

顾客点沙拉时要求“不要生菜,多加洋葱”,结果他拿到了一盒纯洋葱沙拉,真的能吃完吗?

点餐时要求炸薯条换成双份西兰花,结果店家真的给了我一堆西兰花,这顿饭健康值直接拉满!

朋友在 Red Robin 餐厅点甜点时要求“加点鲜奶油”,结果端上来的东西奶油堆得比蛋糕还高!

要求多加点 Mac 酱,店家毫不手软,最后我吃完一口就觉得自己快变成芝士块了!

有时候,真正的好服务就是这样——顾客怎么说,店家就怎么做,而且做得比你想象的更彻底!你有遇到过类似的点单经历吗?欢迎来分享你的奇葩订单故事!

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