网约车内参讯（文/彭小伟）为什么没有抢到订单，平台的规则是什么？一直是全国各地司机师傅最想知道的答案。

11月30日，苏州滴滴司机报料，平台上线了一个新功能，会将最近3分钟没有抢到的订单原因全部公布。

从截图可以看出，在没有接到的27个订单中，有13单是因为设置了不接特惠、有6单是口碑值PK失败，有3单是距离PK失败。

很多司机师傅一直认为口碑值没什么用，从公布的原因来看，口碑值高的师傅更容易抢到订单。

还有司机师傅说，不开特惠就接不到单。从公布的原因来看，乘客发布的特惠订单的确不少，不开特惠的确是会错过不少订单。

出行行业分析师卢布表示，滴滴一直在不断改进，今年的滴滴司机节上提出，为优化车主端的使用和接单体验，将做出六大改善：找单更容易、导航更好用、操作更简单、保障更全面、优待好司机、要求更灵活。这样的功能非常实用，至少让司机师傅知道为什么抢不到单，让平台的派单更透明。