搞好人际关系的最佳方式,不是请客吃饭送礼,而是“梅拉宾法则”

人情在艺境 2024-10-30 01:19:09

中年以后,有哪些人情世故的真相是不可不知的?

《小欢喜》中有段台词讲的很深刻:

“人脉不是说你认识多少人,而是多少人认识你;

人脉不是说你发出去多少名片,而是你能收到多少名片;

人脉不是你能央求别人做多少事,而是别人能央求你做多少事。”

年轻时总以为,维系一段关系,多次请客吃饭,经常赠送礼物,不断讨好对方就行。

近些年渐渐明白,人与人之间长久舒适的关系,靠的其实是自身价值、彼此吸引,以及相互理解。

心理学上著名的“梅拉宾法则”,曾提到人际沟通的三大要素:

一个人对他人的印象,有55%都是来自行为、态度等肢体动作,38%则源于说话时的语气、音量等,剩余7%取决于交谈时讲的内容。

也就是说,少说多做,做事让人放心,交往让人舒心,在社交中尤为重要。

搞好人际关系,最佳方式就是坚持“梅拉宾法则”,牢记这3个忠告。

01

做事靠谱是标配

股神巴菲特曾说:“靠谱,是比聪明更重要的品质。”

人活一辈子,或许会遇上很多聪明人,但真正能让自己放心交付之人却并不算多。

人与人从相识到相知,最初或许是被对方的外表所吸引,但能够结伴走过一生的关系,往往依靠的是对对方人品的肯定,以及彼此间信任的建立。

不经一事,不识一人。

一个人遇事的反应,做事的方式,就是其人品最直观的体现。

钱钟书早年创作《围城》时,经历过一段十分窘迫的岁月。

因为他和杨绛的作品都还未曾出版,所以没有收入来源,一家人的生活过得甚是艰难。

导演黄佐临偶然间听到了他们的境况,于是便决定帮夫妇俩一把。

随后黄佐临买下了杨绛的两部作品《称心如意》和《弄假成真》,并投资拍摄,亲自指导将这两出戏搬上了舞台。

又在最短时间里,给钱钟书一家送去丰厚的稿酬,帮助他们度过了难关。

这份雪中送炭的情谊,不仅拉近了两家人的关系,也让钱钟书深深认可这个朋友的人品。

很多年后,《围城》大火,一时之间不少人争先恐后想要求得作者授权,都遭到了拒绝。

正巧此时,黄佐临的女儿黄蜀芹事业遇到瓶颈期,导演之路走得不太顺利。

她在看到《围城》这个剧本后,也想尝试改编,于是便去钱钟书家拜访。

在得知来人是黄佐临的女儿时,钱钟书当场决定将《围城》授权给对方拍摄。

影视剧拍摄期间,钱钟书和杨绛还多次致信黄蜀芹:

“不要有太大压力,不管拍得好不好,我们都支持你。”

而这一切,便是基于对黄佐临的信任,也是两家人之间交情的延续。

因为相信对方的人品,所以敢于交付自己看重的作品;因为放心对方的口碑,才会将彼此的感情一次又一次延长。

随着年龄渐增,越来越觉得:做人不必非得八面玲珑,办事靠谱就是一个人最了不起的社交能力。

三毛说的很对:“靠谱在社会上是无往不利的一把剑,走到哪里都应该带着它。”

真正靠谱的人,在别人居于高处时,不会心生嫉妒,当别人落魄时,也会尽己所能、倾囊相助,言出必行,行必有果。

真正靠谱的朋友,不以外在因素看人,无论贫富都以真心相待。

凡事有交代,件件有着落,事事有回应,一辈子都可以安心同行。

行走于世间,唯有先修炼好自己的德行,才能立得住人心,赢得好口碑。

02

情绪价值是高配

作家李筱懿在视频中谈到过自己特别喜欢的一类人:

“他们的知识储备和信息密度都高于我,但还是愿意认真听我说话。

他们明亮却不刺眼,既温柔也能给周围人力量,他们善于聆听,这本身就是一种能力。”

在她看来,温暖、博学和包容是人生路上难得的特性。

现实生活中,不少人在和别人沟通的过程中,总是习惯于倾诉,却不一定能做到倾听。

总是习惯于发泄自己的情绪,却不一定能做到为对方提供情绪价值。

当听到别人表达自己的观点时,有的人还会习惯性反驳或是一味指责对方,非要讲大道理证明对方是错的。

然而这种“以自我为中心,忽略对方感受”的相处模式,即便是在亲情之中,也是促使感情走向终点的不利因素。

《看见情绪价值》一书中讲到:

“维护关系与提升幸福的一个关键思路,就是在自己舒服的情况下,尽可能地让跟自己有关系的人也舒服。

而这种让自己和他人感受舒服的价值,就是情绪价值。”

情绪价值高的人,说话态度总是能保持平和,待人始终留有一份温柔,懂得设身处地的为他人着想,也能够为身边人提供源源不断的能量。

亲密关系指导师杨洋分享过一段亲身经历:

有一年,他的岳母来他们家小住时,收拾东西的过程中,不小心打碎了盘子。

他听到声响后,赶忙跑过去问候岳母有没有被伤到,可老人却手足无措地解释:

“我是没事,可盘子打碎了,这可怎么办.......”

杨洋听出了老人的慌张,立马轻声安慰岳母:

“妈,盘子碎了不重要,碎碎平安,你最重要。在我们家,遇事不指责。”

那段时间,老人不管做错任何小事,他和妻子都没有说过一句重话,让老人感受到了满满的安心,也为此感动不已。

平日里,他在和妻子相处的过程中,也很少指责对方,总是能给予恰到好处的关心,也能做到及时倾听对方内心真实的想法,懂得包容和迁就对方,给足情绪价值。

一家人和和气气,关系越来越亲密,感情也始终保持稳定。

提起这段时间的生活,他的岳母感慨道,以前在自己家,馒头掉地上都会被骂,在这个小家庭里才感受到了真正的温暖。

不管是家庭关系里,还是其余社会关系里,情绪价值的流动,都是令彼此相处舒服的关键要素。

究其根本,就是梅拉宾法则中所提到“视觉”上的尊重和“听觉”上和风细雨般的态度。

和能够提供情绪价值的人在一起,身心可以得到滋养,生命也能积蓄更多的正面能量。

做一个情绪价值高的人,言语间温柔,相处时暖心,才能真正以心换心,得到真心。

03

守好口德是顶配

作家莫言讲述过自己笔名的由来:

他小时候喜欢跟人交谈,但话说多了,错的也多,因此常常得罪别人,还给家里添了不少麻烦。

母亲告诉他,不该问的时候别问太多,不该说的话就不要说出口。

可他还是因为自己的不成熟,搞砸了一些事,话说出口后,后悔莫及。

后来为了时刻提醒自己,他就给自己取笔名为“莫言”。

成年人的交往中,祸从口出的真实案例屡见不鲜。

因为一句不合时宜的话,让一段关系分崩离析、感情走到尽头的故事也时常发生。

聪明人早已学会了,在人际交往中,守好自己的口德,管好自己的嘴。

少说话、多用心观察,也正是“梅拉宾法则”的核心。

适当的沉默,不仅能保全自己,还能成全一段关系的长期发展。

热播剧《我的阿勒泰》中,张凤侠的处世智慧令很多人佩服不已。

张凤侠在牧场上经营着小卖部,和当地人一直相处的很融洽,与各家各户的关系处理都还不错。

对待别人的家事,她从不多作评价;对于旁人的是非对错,她也不多一句评判。

她始终明白,什么话该说,什么话不该说。

托肯的丈夫意外去世后,托肯想带着孩子改嫁,却遭到了婆家人的反对。

因为当地的习俗中,女子若要改嫁,必须把孩子留在原来的夫家。

为了能顺利改嫁,和孩子继续生活在一起,托肯面对婆家众人撒谎,表示之前在小卖店买东西时,和丈夫已经沟通好同意离婚,她可以带走孩子。

在托肯的描述中,张凤侠目睹了这个沟通过程,她也希望张凤侠能出于同情给自己作伪证。

可当托肯的婆家人来询问此事时,张凤侠却没有顺着托肯的话说谎,女儿李文秀对此表示不解。

在李文秀眼里,托肯那么可怜,而且这个习俗也很不合理,大家都应该帮一把。

张凤侠听后说道:“他们有自己的生活方式,有自己跟这个世界相处的方式,你可以不赞同,但你不可以居高临下地改变他们。”

在张凤侠心里,虽然很同情托肯的遭遇,也不认同托肯丈夫的为人,但别人的私事,别人的习俗,不能肆意评判,更不能随意干涉。

水深不语,人稳不言。多说多错,少说避祸。

管住嘴,守住心,是一个人最高明的处世方式。

请记住,人前不说大话,人后不说闲话,说话的力量,只有在合适的场合才能发挥出恰如其分的作用,大多时候,沉默是金。

寇士奇有个观点:

“那些走得长远的人,要不互相引领,要不互相温暖,要不互为臂膀,都是有前提的。”

你若做好自己,自会吸引同样优秀的人;你若处处用心,终会收获同样的真心。

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