无论规模有多大，作为跨境卖家或多或少都会遇到各种问题，比如几乎每个卖家都会遇到的“退货换标”。如果商品不能在货架上出售，那就意味着巨大的成本，退货换标可以使卖方的产品再次增值，避免货物损失。
造成FBA退货换标的原因有哪些呢？
1、包装在运输过程中损坏，不能注册为新产品；2、LISTING不合格或无效；
3、被告侵犯商品，账号被封锁；
4、a账户销量不好，更换优质的B账户进行销售；
5、国内发货后，标签错误，无法销售，需要重新上架。
FBA退货换标有两种处理方式：
如果消费者收到退货，商品将退回FBA仓库并由亚马逊处理。
如果货物没有损坏并且满足亚马逊二次销售的要求，卖家可以联系亚马逊平台重新贴标签。
如果售出的产品损坏，卖方不能再出售。卖家可以让亚马逊销毁或者让第三方海外仓储公司处理。
如果消费者没有收到货物，卖方需要拦截货物，以避免后续工作的负担，卖方在收到货物后可以向消费者退款。
如果货物已交付且无法拦截，则有必要联系消费者。消费者收到商品后，会考虑退货或与消费者协商仅退还部分货款，以尽量减少双方的损失。
