孩子的成长之路，犹如一场充满未知的冒险，孩子们总会在不经意间遭遇各种状况。

对于家长来说，如何应对这些状况，往往决定着孩子未来的走向。今天，我们一起看看一个孩子的故事，看看这位妈妈在孩子上课开小差被老师投诉后，是如何以教科书般的方式巧妙处理的。

01

小明是一名五年级的学生，这天在课堂上，他一时没忍住开了小差，还用纸折起了飞机。这一幕恰好被老师看到了，老师非常生气，当场就给小明的妈妈打了电话投诉。

“您好，是小明的家长吗？小明在课堂上学习不用心，专注力特别差，竟然还在折纸飞机。这已经不是第一次了，我希望您能好好管管孩子。” 老师的语气中充满了不满。

妈妈接到电话时，心里一紧。她立刻意识到，自己的孩子在课堂上的行为确实不妥，给老师带来了困扰，也影响了教学秩序。于是，她赶紧向老师道歉：“老师，实在不好意思，给您添麻烦了。我一定会好好处理这个问题，保证以后不会再发生这样的情况。”

02

晚上回到家，妈妈并没有立刻发火指责小明。

她知道，在这种情况下，孩子的心情可能也很不好。

于是，她先关心地询问小明在学校的其他情况，然后慢慢地把话题引到了白天的事情上。“宝贝，今天在学校过得怎么样啊？有没有什么开心的事情想和妈妈分享呢？” 小明一开始还有些紧张，但看到妈妈的态度很温和，也就放松了下来。妈妈接着说：“宝贝，妈妈今天接到了你们老师的电话。老师说你在课堂上学习不用心，专注力不好。你能和妈妈说说当时是怎么回事吗？”小明低下头，小声地说：“我就是觉得上课有点无聊，就折了个纸飞机。”妈妈没有批评小明，而是安慰孩子：“我想被老师投诉了，你应该心里也很难过吧？”

孩子点点头。

妈妈继续问道：“那老师说你学习不用心，这是事实还是老师的观点呢？”小明想了想，说：“观点。”妈妈点了点头：“是观点，观点是有对错之分的。那说明老师说的并不完全是对的，对吗？”小明说：“对。”妈妈微笑着看着小明：“所以，你在这件事情里的收获是什么呢？”小明认真地说：“以后上课要用心听讲。”

03

通过这样的方式，妈妈既让小明认识到了自己的错误，又没有伤害到他的自尊心。

在这个过程中，妈妈始终保持着冷静和理智，没有被情绪左右。

这件事情让我们深刻地认识到，家长永远是孩子的大后方。

无论孩子出了什么问题，家长都要和孩子站在一起共同面对。

当孩子在学校遇到问题被老师投诉时，我们不能一味地批评指责孩子，而是要先了解情况，然后和孩子一起分析问题，找到解决问题的方法。

孩子在成长的过程中，会犯各种各样的错误。这是很正常的，因为他们还在学习和探索这个世界。

作为家长，我们要有足够的耐心和爱心，去引导他们，帮助他们成长。当孩子犯错时，我们要让他们知道，我们是他们的坚强后盾，会一直支持他们，帮助他们改正错误。

同时，我们也要尊重孩子的感受和想法。在处理问题的过程中，要多听听孩子的意见，让他们有机会表达自己的观点。

这样不仅可以增强孩子的自信心和自尊心，还可以让他们更好地理解自己的错误，从而更加积极地去改正。

总之，作为家长，我们要时刻牢记自己的责任和使命。在孩子遇到问题时，我们要给予他们足够的关爱和支持，和他们一起共同面对挑战。只有这样，我们才能培养出健康、快乐、自信的孩子。