你身边是否也是这样，有的人说话一开口你就想逃，而有的人却让你如沐春风

为什么?

答案是:顺序!

说话的艺术，关键就在于把握说话的顺序。

一：先说对方想听的

第一步，就是要搞清楚对方最关心什么，先说他最想听的。这就像爬山，你得先找到一个立足点，才能往上攀登。如果一开始就自说自话，对方根本听不进去。

你去向领导汇报工作，如果一上来就说最近工作中遇到的困难，领导可能压根就没心情听你说了。但如果你这样开场:"这个项目整体来说比较顺利..."领导的脸色立马就不一样了。接下来你再说一些具体情况，他也会耐心听你说了。

这个道理看似简单，但有多少人做到了呢?很多人总是按照自己的思路说话，一开口就跑偏了，对方根本不想听。

二:再说对方能认可的

每个人脑子不一样，你不能用同样的方式和每个人沟通。就像卖东西，你得根据客户的需求和偏好，推荐他喜欢又需要的产品，而不是自己喜欢什么就推销什么。

在沟通中，看人下菜碟。如果对方是个理性谨慎的人，你就得拿出详实的数据和论据;如果对方是个直来直去的人，你就要开门见山，单刀直入。

很多人觉得沟通就是表达自己的观点，却忽略了对方的感受。结果说着说着，不是自说自话就是鸡同鸭讲。真正的沟通，不在于你说了什么，而在于对方听懂了什么、接受了什么。

三:再说你应该说的

有人说话总是拐弯抹角、旁敲侧击，听得人云里雾里、不知所云。真正的高手，总能在恰当的时机，用简洁有力的语言，把最该说的话说清楚。

一些普通人在汇报工作时，往往喜欢先扯一通背景，讲一堆细节，半天没到重点。但真正的高手不会这样做。他们会在最合适的时机把最核心的结论说出来，然后再补充一些必要的细节。

很多人对教员的沟通能力印象深刻。究其原因，就是他总能用最精炼的话，把最该说的说到位。

在战斗中，他说"枪杆子里面出政权"，就让部队一下子明白，革命必须依靠武装斗争。这些简单直接的话，就像一记重拳，把真理的力量彰显得淋漓尽致。

四:最后说你想说的

你的老板最关心的，当然是眼下最紧迫的问题。但作为一个沟通高手，你不能只盯着眼前。在解决当下问题的同时，还要为将来的发展埋下伏笔。

比如，当你向领导汇报完项目进度后，可以顺势提一句:"如果这个方法有效，我们可以复用在XX项目中，降本增效。"这样的话虽然只有一两句，但却让领导看到了你的视野和格局。

很多人总是眼睛只盯着脚下，只会就事论事，从来不往前看。但真正的人才，总能在解决当下问题的同时，展现自己的远见卓识。他们一次次地积累口碑和信任，让领导和同事对他们刮目相看。

其实沟通说白了就是换位思考，100%站在对方的角度，屁股决定脑袋。很多人之所以沟通不畅，就是因为总想着自己，而忽视了别人的感受。