在当今时代,数字化转型已成为全球经济发展的主旋律,从工业制造到金融服务,从医疗健康到教育培训,几乎每个行业都在经历着前所未有的变革。罗兵咸永道亚太及中国主席赵柏基出席数字经济发展新机遇峰会时就表示,全球数字化转型已经成为一个不可避免的大趋势 。随着云计算、大数据、人工智能等前沿技术的迅猛发展,数字化转型不仅改变了企业的运营模式,更深刻影响了人们的生活方式和社会结构。

在这场数字化浪潮中,人才成为了决定转型成功与否的关键因素。中国光大银行金融科技部副总经理史黎就认为,企业的数字化转型不仅仅是技术层面的革新,更是对人才结构和能力的全面考验。
数字化转型需要企业拥有先进的技术和设备,更需要一支具备数字化思维和技能的专业人才队伍。这些人才应具备数据分析、信息系统管理、人工智能应用等多方面的知识与技能,能够有效推动企业的技术升级和业务创新。以制造业为例,在数字化转型过程中,数据分析与管理人才能够通过对生产过程中各类数据的采集、分析,发现潜在问题和改进机会,为企业决策提供有力支持;信息技术与系统集成人才则负责将企业的各类系统进行有效连接,实现实时数据采集和监控,提升企业整体运作效率。 此外,数字化转型还要求管理层具备战略规划能力、变革管理能力及快速决策能力,以确保企业在数字化进程中走在正确的道路上。
但现在很多企业在数字化转型中面临着人才短缺、人才培养不足以及人才结构不合理等问题。这些问题严重阻碍了企业数字化转型的进程,因此,吸引人才投身数字化转型已成为当务之急,那究竟该如何吸引人才呢?
数字化转型需要什么样的人才数字化转型所需人才的类型数字化转型是一个复杂的系统工程,需要多种类型的人才协同合作。技术人才作为数字化转型的基石,承担着将先进技术引入企业的重任。他们精通云计算、大数据、人工智能等前沿技术,能够搭建稳定高效的数字化平台,确保企业在技术层面的竞争力。在云计算领域,技术人才可以帮助企业实现资源的弹性调配,降低运营成本;在大数据分析方面,他们能够从海量数据中挖掘有价值的信息,为企业决策提供数据支持。

业务人才则是连接数字化与企业实际运营的桥梁。他们熟悉企业的业务流程和市场需求,能够将数字化技术与业务场景深度融合,推动业务模式的创新。以市场营销为例,业务人才可以利用数字化工具精准定位目标客户,制定个性化的营销策略,提高营销效果。
数据人才在数字化转型中扮演着关键角色。他们具备数据采集、清洗、分析和挖掘的专业技能,能够将数据转化为企业的核心资产。数据人才可以通过数据分析发现企业运营中的潜在问题和机会,为企业的战略决策提供有力依据。通过对客户行为数据的分析,企业可以优化产品设计和服务流程,提升客户满意度。
创新人才是数字化转型的推动者。他们具备敏锐的市场洞察力和创新思维,能够不断探索新的商业模式和业务增长点。在互联网行业,创新人才可以提出新颖的产品理念和运营模式,引领企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
数字化人才的特点与需求趋势数字化人才在地域分布上呈现出明显的集聚效应。北京、上海、深圳等一线城市凭借其丰富的资源和良好的发展环境,吸引了大量数字化人才。这些城市拥有众多知名高校和科研机构,为数字化人才的培养提供了坚实的基础;同时,发达的产业生态也为数字化人才提供了广阔的发展空间。而二三线城市在数字化人才的吸引和培养方面相对滞后,面临着人才短缺的困境。
在职能分布上,数字化人才主要集中在技术研发、数据分析、产品管理等核心领域。随着数字化转型的深入,对数字化运营、数字化营销等领域的人才需求也在不断增加。在数字化运营方面,人才需要具备对数字化平台的运营管理能力,能够通过数据分析优化运营策略,提高用户活跃度和留存率;在数字化营销方面,人才需要掌握数字营销工具和技巧,能够制定精准的营销方案,提升品牌知名度和市场份额。

数字化人才的专业背景也呈现出多元化的趋势。除了计算机科学、信息技术等传统相关专业外,统计学、数学、经济学等专业的人才在数字化领域也发挥着重要作用。统计学专业的人才可以运用统计方法对数据进行深入分析,为企业决策提供科学依据;数学专业的人才可以在算法设计和模型构建方面发挥优势,推动人工智能技术的发展;经济学专业的人才可以从宏观和微观经济角度分析市场趋势,为企业的战略规划提供参考。
随着数字化转型的加速推进,企业对数字化人才的需求在数量和质量上都呈现出不断上升的趋势。在数量上,越来越多的企业意识到数字化转型的重要性,纷纷加大对数字化人才的招聘力度,导致市场上数字化人才供不应求。在质量上,企业对数字化人才的要求也越来越高,不仅要求他们具备扎实的专业技能,还要求他们具备良好的沟通能力、团队协作能力和创新能力。 企业在招聘数字化人才时,更加注重人才的综合素质和实践经验,希望能够招聘到能够快速适应企业数字化转型需求的人才。
企业吸引数字化人才的策略打造独特企业文化企业文化是企业的灵魂,也是吸引人才的重要因素。在数字化时代,企业应营造一种包容失败、鼓励创新的文化氛围,让员工感受到企业对他们的尊重和支持。以华为为例,华为一直秉持着 “以客户为中心,以奋斗者为本” 的企业文化,鼓励员工勇于尝试、敢于创新。在华为的研发团队中,员工们被鼓励提出新的想法和解决方案,即使失败了也不会受到惩罚,这种文化氛围吸引了大量优秀的数字化人才加入。
提供优厚福利待遇优厚的福利待遇是吸引人才的直接手段。企业应提供具有竞争力的薪酬待遇,确保员工的付出得到相应的回报。除了基本薪酬外,企业还可以提供丰富的福利,如健康保险、带薪年假、弹性工作制度等,以提高员工的生活质量。推特在疫情期间允许员工永久在家办公,这种灵活的工作政策不仅提高了员工的工作满意度,也吸引了很多人才的加入。企业还应为员工提供广阔的职业发展空间,通过内部培训、晋升机会等方式,帮助员工实现个人价值。
营造良好工作环境良好的工作环境包括舒适的硬件设施和积极向上的团队氛围。谷歌公司以其独特的办公环境而闻名,公司内部设有健身房、餐厅、休闲区等设施,为员工提供了舒适便捷的工作条件。谷歌还注重营造开放、平等的团队氛围,鼓励员工之间的交流与合作,这种工作环境吸引了众多优秀人才的加入。企业可以通过打造舒适的办公空间、提供先进的办公设备等方式,为员工创造良好的工作条件。同时,企业应注重团队建设,通过组织团队活动、建立沟通机制等方式,营造积极向上的团队氛围,增强员工的归属感和凝聚力。
数据驱动招聘策略在数字化时代,数据驱动的招聘策略能够帮助企业更精准地识别和吸引目标人才。企业可以利用大数据分析工具,对人才市场进行深入分析,了解目标人才的分布、技能需求和职业偏好等信息,从而制定更有针对性的招聘计划。某互联网公司借助大数据分析工具,对求职者的简历、面试表现、工作经验等数据进行分析,建立了人才评估模型,通过该模型可以快速筛选出符合岗位要求的候选人,大大提高了招聘效率和质量。企业还可以利用社交媒体、招聘平台等渠道,广泛收集人才信息,扩大招聘渠道,提高招聘效果。
强化雇主品牌建设雇主品牌是企业在人才市场上的形象和声誉,良好的雇主品牌能够吸引更多优秀人才的关注和加入。企业应通过多种渠道宣传自己的企业文化、发展前景、社会责任等方面的优势,提升企业在人才市场上的知名度和美誉度。华为积极参与国际技术大会,展示其在 5G、人工智能等领域的技术实力和创新成果,吸引了大量国际优秀人才的关注。企业还可以通过员工口碑、社交媒体等渠道,传播企业的正面形象,吸引潜在人才的关注。
制定个性化职业发展路径每个员工都有自己的职业发展目标和需求,企业应为不同岗位的员工制定个性化的职业发展计划,提供相应的培训和晋升机会。谷歌的 “Project Oxygen” 项目通过对员工的工作表现、技能水平、职业兴趣等数据进行分析,为员工制定个性化的职业发展规划,并提供针对性的培训和指导,帮助员工提升能力,实现职业目标。企业可以通过建立完善的职业发展体系,明确不同岗位的晋升路径和要求,为员工提供晋升机会和发展空间。同时,企业还应关注员工的职业发展需求,提供个性化的培训和支持,帮助员工实现个人职业目标。
校企合作吸引人才校企合作是吸引人才投身数字化转型的重要途径。通过与高校建立紧密合作关系,企业能够提前锁定优秀人才,为数字化转型注入新鲜血液。
校企合作的成功案例海尔卡奥斯作为全国首批产教融合型企业,依托品牌优势和全球生态资源,与高校在智慧住居、智能制造、工业互联网等领域深入探索实践。卡奥斯以其工业互联网平台为载体,联合科研院所、高校、行业协会等,共同探索产教融合新模式。一方面,将海尔企业文化和管理经验 “平台化、体系化、教材化”;另一方面,依托实训基地实现人才培养的全方位融合,打通育人与用人的 “最后一公里”。目前,卡奥斯已与国内外上千所院校建立合作关系,累计建设实训基地 40 余处,年培养在校学生及在岗职工 4.5 万人次 ,围绕智能制造细分领域课程体系、“1+X” 证书试点、现代学徒制试点、双师型人才培养等累计开发了 6 大门类 286 门核心课程,认证技能证书 5 项,实现对产业人才的 “精准需求、精准培养、精准供给” 。
华为云与高校的合作也成效显著。华为云与重庆电讯职业学院共建 “华为云开发者创新中心”,围绕人才培养、产业发展、科研创新等方面推动产教深度融合。学院依托华为云、HarmonyOS 和 HMS 技术底座,重塑符合重庆经济发展需求的人才培养教育链、技术科研创新链、产业人才供给链。重庆电讯职业学院的学生通过 HarmonyOS 技术实训平台,系统化学习 HarmonyOS 整体架构,深入了解操作系统原理,不少学生还未毕业就已与企业达成就业协议。此外,华为云还通过兼职讲师计划,将技术专家、商业领袖乃至业务总裁引入教育前线,与开发者和学生面对面交流,将实战经验转化为教育资源。

校企合作具有多方面优势。对于企业而言,能够直接参与人才培养过程,确保培养出的人才符合企业实际需求,减少招聘和培训成本。对高校学生来说,校企合作提供了更多实践机会,帮助他们提前了解职场环境,提升就业竞争力。同时,校企合作还能促进高校教学内容与产业需求的紧密结合,提高教育质量。
共建实验室是常见的校企合作模式之一。企业与高校共同投入资源,建设实验室,开展前沿技术研究和应用开发。在实验室中,高校学生有机会接触到企业的实际项目和先进技术设备,提升实践能力;企业则可以利用高校的科研力量,解决技术难题,推动技术创新。
订单式培养也是一种有效的合作模式。企业根据自身人才需求,与高校签订订单式培养协议,高校按照企业要求制定人才培养方案,进行针对性培养。学生毕业后直接进入企业工作,实现人才培养与就业的无缝对接。
开设企业冠名班也是校企合作的一种形式。企业在高校设立冠名班,提供奖学金、实习机会等,吸引优秀学生加入。冠名班的课程设置紧密结合企业需求,企业还会安排员工到学校授课,分享实际工作经验。 此外,企业还可以与高校合作开展科研项目,共同攻克技术难题,推动科技成果转化。
展望未来吸引人才投身数字化转型是企业实现可持续发展的关键举措。通过打造独特企业文化、提供优厚福利待遇、营造良好工作环境、采用数据驱动招聘策略、强化雇主品牌建设以及制定个性化职业发展路径等多种策略,企业能够吸引更多优秀的数字化人才,为数字化转型提供强大的人才支持。
随着人工智能、区块链、量子计算等新兴技术的不断涌现,数字化人才的需求将更加多元化和专业化。企业需要密切关注技术发展趋势,及时调整人才战略,以适应不断变化的市场需求。未来,远程工作、虚拟团队等新型工作模式将更加普及,企业需要探索如何在这些新型工作模式下吸引和管理人才,提高团队的协作效率和创新能力。同时,跨界人才的需求也将日益增加,企业需要培养和吸引既懂技术又懂业务的复合型人才,以推动数字化与业务的深度融合。
相信在各方的共同努力下,数字化转型将吸引更多优秀人才的参与,为企业和社会的发展创造更加美好的未来。