旅游团风波再起，浙江杭州一名导游与游客发生争执，疑似是导游强制要求游客消费。

游客与导游理论，要求查看对方的导游证，结果遭到对方拒绝并怼道：“你是我爹还是我妈，你没资格！”

9月2日，一名游客李女士曝光出一则旅游团强制要求游客消费的视频引起广大网友的关注和热议。

据了解，该趟旅游路线是浙江杭州浙A9P763旅游团从杭州到乌镇。

视频中，李女士因忍受不了男导游的行为提出要投诉她，要查看他的导游证，双方发生争执。

男导游咄咄逼人的怼女游客：“你是我爹还是我妈呀！”

李女士回道：“我要投诉你，把你的导游证拿出来！”

男导游反问李女士：“我跟你有什么关系，你连资格都没有！”

这名男导游非常的嚣张，与游客争吵的期间还试图要动手。

李女士转身对身后拍摄视频的同伴说：“这是要干什么，来来来录下来！”

男导游不甘示弱继续回怼道：“好啊，来啊，录啊！”

男导游渐渐逼近对方， 李女士质问道：“怎么，你还想打人还是怎么着！”

这名男导游脾气也够大的，与李女士争吵过后，将整车游客扔在路边，竟然自己走掉了。

随后，车上的乘客有人报了警，但是当警察联系男导游时，对方竟然拒接，甚至还将警察给拉黑了。

不得不说，这名男导游不仅嚣张还特别的“任性”！连警察都敢拉黑。

据车内的游客透露，李女士之所以与对方发生争执，是因为整车的游客被带到了一个强制购物的地点。

男导游不仅强制要求所有的游客消费，还要求他们坐船，更过分的是，到了晚上还不把游客们送回酒店。

当记者联系当地旅行社时，相关负责人回应称：“这游船本身就是自费的，你可以坐也可以不坐。”

该视频曝光之后引起了众多网友的共鸣，网友们对此热议不断。

有网友评论道：“接二连三的出来，杭州，亚运会城市，现在都什么时候了，顶风作案，应该重罚！”

“为啥这导游这么猖狂？？根子在管理部门！停团一周，他又去别的团继续干！！必须罚款、严惩！”

还有网友表示：“低价团不是游客开的价，是旅行团开的，报团时旅行团说不强制购物的，可实际是强制，旅行团是欺骗，责任在旅行团。要罚它倾家荡产才好。”

还有网友认为：“主要是监管部门不作为造成的，如果发现一起，严惩一起，就不会屡教不改的现象。出了事，不痛不痒处理一下，不会有效果。应该涉事者的吊销导游证，旅行社停业整顿！”

不过也有网友质疑，事件中的男导游可能连导游证都没有，不然的话为何表现得如此心虚？

李女士表示，她现在唯一的诉求就是男导游向她道歉，并且退还多收的钱，但男导游不愿意。

无独有偶，就在前两天8月31日时，浙江杭州就曾曝光过一则类似的事件。

一名女游客在浙江杭州跟团游时，因拒绝强制消费，竟然被导游在半路上赶下了车。

这名女游客原本报名参加的是一家旅行社组织的一日游活动，旅行路线包括杭州市内的一些知名景点。

然而，在游览的过程中，女导游开始强制要求游客们购买门票、购买鱼以及参加其他消费行为。

并声称这是旅行社的规定，还威胁游客们说“如果不按规定行事将被赶下车，并且不退费。”

而这名女游客则非常的刚，她对导游的要求表示强烈不满，坚决拒绝参与强制消费。

最终女游客被女导游扔在半路，导致只能自己想办法寻找回家的方式。

女游客对导游的行为表示非常愤怒和无奈，回去之后就报了警。

不过这名女游客报警之后，最后的结局还是比较大快人心的。

9月2日，杭州市文化广电旅游局对此发布情况通报称：对杭州谨游旅行社处罚款5万元，并停业整顿30天，对导游杨某处罚款2万元，并处暂扣导游证30天。

那么后者这名男导游以及所在的社团会有怎么样的处罚呢？

这名男导游强制要求游客消费，将整车游客丢在路边不管不问，作为一名服务人员他的做法极其的不负责任。

他拉黑了警察，妨碍警察执法，性质较为恶劣，最终的处理结果是否会更为严重呢？ 我们期待后续的处理结果。

在此我们也希望，相关部门应当加强监管和处罚力度，维护旅游市场的公平竞争和消费者的合法权益。

同时，游客也应当增强自我保护意识，选择合法旅行社，维护自己的消费权益，尽量不要图便宜选择低价的购物团。

对此，大家有什么看法呢，欢迎评论区留言讨论！