生产经理是施工单位项目管理团队中的核心成员之一。一般的施工企业，在项目上的项目经理、项目技术负责人、生产经理、项目安全负责人、项目书记（在国有施工企业相对较大的项目一般设置项目书记一职）。生产经理承载着项目成果的主要责任，生产经理，顾名思义，一个建设工程项目的施工进度能不能搞上去，生产经理起着核心作用。施工进度是否安排合理又是项目获得效益的重要条件之一。因此，生产经理在项目上的地位不可小视。
总监理工程师是监理单位在工程项目上的项目负责人。因此，总监理工程师的地位在项目上更不能小视。按理说，总监理工程师的地位应该是与施工单位的项目经理、建设单位的项目负责人是平等的，在工程项目的业务往来中，原则上，总监理工程师主要对的是项目经理；生产经理的对口人员应该是总监代表；安全工程师、质量工程师的对口人员应该是专业监理工程师；质量员、安全员的对口人员是监理员。
在现实工作中，由于监理单位的配置人员的数量相对施工单位配置的人员数量较少，尤其是国企施工单位，这种现象更加凸显。再加上监理单位的恶性竞争导致了监理企业配置的人员就会更加不足。因此，总监理工程师往往与施工单位的项目经理、生产经理、安全经理、项目技术负责人同时对口工作，再加上项目经理（尤其是较大项目的项目经理）更多的是对项目的外事管理，在项目上的具体事务一般交由生产经理或项目技术负责人具体处理。
本项目是一个5万多平方米的商业广场，由一栋主楼、四栋辅房构成。发生本次事件的起因是主楼首层梁板混凝土浇筑前的模板、钢筋工程的验收期间发生的争议。本工程首层梁板的支设高度是5.7米，依据《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》（住建部37号令），该模板工程属于高支模工程，构成了危大工程。已批准的高支模（危大）工程专项施工方案中，在靠近梁底设置了一道连续的水平剪刀撑。但施工单位未按方案要求设置水平剪刀撑。
可巧的是，专业监理工程师在组织该首层模板、钢筋工程验收时未发现该问题，在今天上午已经验收通过。哪知，专业监理工程师验收通过后就向总监做了汇报，总监在询问验收过程时就问，施工单位的模板支撑架是不是按方案要求安装了水平剪刀撑？专监这才恍然大悟，把这个事情给忽略了。因此，专监马上给施工单位质量工程师打电话，告诉其本次模板验收不能通过，要求必须按方案要求安装水平剪刀撑后重新报验。质量工程师马上就把这个事情向生产经理做了汇报。生产经理得到消息后一脸茫然，因为已经定制了下午的泵车，准备下午浇筑混凝土了。
生产经理马上来到总监办公室说明了情况，意思是你们专监已经验收通过了，再者说了，我干了很多类似这样的工程了，都没有安装剪刀撑也没事啊！我们何必费这个事呢？总监一本正经的回答，必须执行施工方案，你们现在唯一需要做的就是，马上安排模板工安装剪刀撑。生产经理说，好嘛，那是说的吗，我们这个主楼首层那叫3000多平方米，把剪刀撑都加上，没有两三天都干不完，我还是别加了不行吗？总监说，肯定不行。生产经理一看没有达到目的，就气势汹汹的离开总监办公室。
下午就是监理例会的时间，生产经理在汇报工作时说，其中有一条，是今天晚上浇筑主楼首层梁板混凝土。总监就插画问道，你主楼准备晚上浇筑混凝土，模板支撑架的水平剪刀撑加上了吗？不加水平剪刀撑直接影响到施工安全，你知道吗？生产经理说，这个你们专监已经验收合格了，我没必要在加水平剪刀撑了。专监一听，有你这么说话的吗？我不是跟你说了吗？这个问题我没看到，多亏我们总监发现了，不然可能就会酿成事故。
这时生产经理板着脸说，你们监理一会行一会不行，这工程还怎么干？总监说，建筑法明确规定，即使监理单位验收通过的分部分项工程，发现新的问题后仍然有权提出重新组织检查验收，这是其一，其二，每个人的工作都不可能100%的不出错，我们及时发现问题了，肯定要及时纠正。听完总监的话，这时生产经理站起身来，对着总监，把桌子拍的扇响说，问题都在你这里，你懂工程吗？干工程必须要结合实际，有你这么教条的吗？照你这么监理，我们的工程就没法干了。
总监面对生产经理的突然变脸，顿时觉得很惊讶！然后说，你说完了吗？火气发完了吗？我不论你怎么评价我都无所谓，但是，我不会因为你的冲动就放松我的执业原则。水平剪刀撑如果你不按方案要求加上，我肯定不会同意你浇筑混凝土。
这时项目经理结果话茬，我们已经在会前决定了，今晚不会浇筑混凝土，我们一定按方案的要求安装水平剪刀撑，何时安装完成何时请监理给我们验收，不经监理允许，我们绝不会浇筑混凝土。总监听完项目经理是在缓和会议的气氛，接着说，我们作为监理单位在施工质量安全问题上绝不会让步，但是，我们可以在时间上可以配合施工单位，比如，中午下班时间，只要是有利于项目的建设，我们都可以配合。
这时，甲方项目负责人说，我看到你们总包和监理为了工作，争论的面红耳赤，我不但不反感，反而我更感觉到很欣慰。因为你们总包是为了保证工期，监理单位为了保证质量安全，其实，你们都没有错，只是站在的角度不同。但是，通过你们的争论，我总结，总监说的更有道理，因为，一旦出现模板坍塌事故，后果不堪设想。只是，提醒监理单位在今后的工作中应当提早发现问题，提早的指出来，这样就可以避免此类问题了。
面对生产经理的无理取闹，总监理工程师能够做到始终如一的控制住情绪，不慌不忙的澄清问题，坚持立场，最终取得了圆满的结局。面对施工现场大大小小的工程事务，繁杂的人事关系，身为总监理工程师控制好情绪其实才是大智慧。
