拼多多集中炸店事件，中小商家无力吐槽。

前几天，拼多多很多店铺遭遇到了有组织的“炸店”事件。

有人通过短视频平台召集，然后一群人有组织的涌入拼多多的某些店铺，进行大批量的下单，然后再集中闪退。由于退货之后拼多多是不退支付手续费的，大规模的退单让商家蒙受了大量损失。另外，高退货率也对店铺的权重形成了严重的打压，让这些商家苦不堪言。

大批量恶意退单，已经对店铺造成了严重的冲击，整个过程中，拼多多平台几十家品牌店先后遭遇大量人员集中“炸店”，不少商家为了避免更多的损失，不得不暂停歇业。

炸店的发动者，据说并不是普通的消费者，而是一批长期对拼多多不满，借机宣泄情绪的商家。对成千上万的中小商家，拼多多长期采取非常苛刻的管理措施，比如客服不及时回复，略有延迟发货，退换货不及时等，拼多多都要罚款。

而且因为非常保护消费者，拼多多平台上随意退货情况非常严重，对于恶意退货的买家，去拼多多平台申诉也没什么用，商家要自行承担退货邮费，货物退货过程中损坏也没办法二次销售。

最关键的是，拼多多上销售货品的毛利非常低，但流量推广的费用却很高，很多拼多多商家都觉得这种模式不可持续。

对商家不好，但拼多多对消费者就真的很好么？

前几天闹得沸沸扬扬的“恶意代码事件”，或许可以说明问题。莫斯科卡巴斯基实验室的研究人员证实，拼多多安装程序有恶意代码，破坏攻击用户手机系统。“拼多多将4亿用户设备变成了被其完全控制用于牟利的僵尸网络，这堪称史上最大的入侵事件。”卡巴斯基表示。

此前，谷歌已经将拼多多App从安卓应用商店中下架，并且强制卸载安卓手机上的拼多多App。