"同行是冤家"这句老话，在外卖行业算是被演绎得淋漓尽致。就在这个春暖花开的4月，外卖江湖又掀起了一场腥风血雨。京东突然在自家公众号"京东黑板报"上甩出一封致全体外卖骑手的公开信，字里行间火药味十足。信里直指某竞争对手又在玩"二选一"的老把戏，逼着骑手们站队，搞得不少骑手收入直接缩水两成左右。这事儿一出，就像往油锅里泼了盆冷水，瞬间炸开了锅。要我说啊，这些平台大佬们斗法，最后遭殃的怎么总是咱们这些平头老百姓？

京东这封信写得那叫一个情真意切，上来就给骑手们吃了颗定心丸：被别家封杀？来京东，单子管够！想带对象一起干？安排！更绝的是直接放话，所有超时20分钟的外卖统统免单，这手笔，这气魄，活脱脱一副要为骑手们撑腰到底的架势。

信里最扎心的要数那段灵魂拷问："你们可以十几年不给骑手交社保，可以用算法把骑手逼得连上厕所都要计时，可以看着事故率居高不下装聋作哑，但你们千不该万不该，不该动骑手们养家糊口的饭碗啊！"这话说得，连我这个旁观者都想拍桌子叫好。

要我说啊，京东这波操作堪称教科书级的危机公关。一边给骑手们实实在在的好处，一边把对手的底裤都给扒了个精光。什么60%的餐饮店不赚钱啦，40%毛利的幽灵外卖啦，这些行业内幕平时可都是藏着掖着的，现在全给抖落出来了。最绝的是最后那句"水能载舟亦能覆舟"，既显得自己有文化，又暗戳戳地警告对手别太过分。

这场外卖平台的大乱斗，表面上争的是骑手资源，骨子里拼的却是商业道德。要我说啊，企业之间竞争很正常，但不能拿底层劳动者的生计当筹码。京东这封信之所以能引发共鸣，就是因为它戳中了我们每个人的痛点——在这个算法至上的时代，普通人的尊严和权益到底该谁来守护？

想想也挺讽刺的，一边是日进斗金的互联网巨头，一边是风里来雨里去的骑手小哥。平台们动动手指改个算法，可能就让成千上万人白跑半个月。这次京东站出来硬刚，不管是不是作秀，至少给行业提了个醒：生意要做，但吃相不能太难看。毕竟，把老百姓当傻子的企业，最后往往自己成了最大的傻子。