“中国荔枝看广东”,每年到了6、7月份荔枝收获季,广东各地都会举办各种各样的荔枝文化、旅游、品鉴、消费等活动,帮助农户增产增收。近日,广东增城的“5G新荔量”荔枝直播节活动如约而至,30多位直播达人及本地农民现场开展荔枝品牌宣传及销售直播,助力增城荔枝卖得更好、卖得更远。
“天赐泉石洞,荔子漫山红”。记者走访了增城的多个荔枝林,在硕果累累的树下,看到热情四溢的主播们用广东联通的5G直播业务介绍荔枝的品种、文化和美味,而来自全国各地的订单则让农户们应接不暇。如此火爆的场面,不由得让人对中国农产品直播销售的前景充满了信心,同时也对广东联通5G网络的质量和灵活经营模式留下了深刻印象。5G直播已成为新农人的“新农具”,直播带货已成为助力农业增效、农民增收的新业态、新模式。
直播电商火爆,5G网络护航
增城是全国闻名的荔枝之乡,是中国荔枝邮票原发地。增城荔枝栽培文化系统被列入国家重要农业文化遗产,仙进奉荔枝入选2023年全国农业主导品种(全国唯一荔枝品种入选)。
近年来,增城围绕荔枝这一“致富果”,通过建园区、打品牌、畅流通,把园区变成景区、果园变成公园、荔枝山变成金山,推动荔枝从普通农产品向高端果品、礼品的蝶变,全力做好荔枝文章。通过这些努力,增城荔枝销售额从2020年的 12亿元上升到2023年的21亿元,出口阿联酋、英国、加拿大、荷兰、肯尼亚、新加坡等多个国家和地区,把农家“小特产”做成了富民“大产业”。
2024年,由于天气等多重因素影响,南方荔枝产量有所下降。为了确保农民收益,增城在荔枝收获季再次举办“荔枝直播节”,通过直播销售模式加快荔枝流通、把更多收益留在农民手里。
说起直播销售,其影响和规模早已不可小觑。有机构估算2022年、2023中国直播电商交易规模分别在35000亿元、45657亿元左右,2024年将进一步增至55639亿元。国家也对直播产业非常关注,相关部门在促进消费、乡村振兴、文化旅游等多个政策文件中对网络直播进行规范和引导。商务部等9部门还在2023年发布了县域商业三年行动计划(2023—2025年),提出要大力发展农村直播电商,帮助农业人群增产增收。
广州联通副总经理范明月表示,为支持增城荔枝直播销售,广州联通联合华为共同开展了“5G新荔量”直播活动,为荔枝提供新的销售平台和渠道,也为农民带来实实在在的收益。此前广东联通已在全国率先推出了“5G直播套餐”,服务于包括增城在内的20多个地市。目前广东联通“5G直播套餐”用户总数已增加到30万,广泛应用于农产品、玉石、服装等直播销售场景,获得了市场和用户的一致好评。这项业务在2024年西班牙世界移动通信大会上荣获了GSMA GLOMO“最佳互联消费者移动运营商服务奖”。
在广东试行获得成功之后,中国联通已经向全国推行“5G直播套餐”业务,为全国直播电商产业再添一把火。
大流量、高清、低卡顿,一个都不能少
直播销售可以摆脱电源线、网线的约束,跨越时空的隔阂,让现场主播与四海观众“直观”对话,深受广大消费者,特别是年轻人的喜爱。不过也必须指出,直播销售对网络的要求非常高,不但要能看清产品细节,不卡顿、不掉线,还需要始终保持双向畅通。广东联通精心搭配的“5G直播套餐”解决了所有这些问题。
首先是流量管够。直播一开,双向视频流要持续很长时间,流量消耗非常大,为此广东联通为“5G直播套餐”设计了90GB~250GB的月通用流量,而且网速也比一般用户增加一倍,让直播主播们彻底后顾无忧。
其次是上行无忧。网络直播也许不需要太高清的下行画面,但是必须保证上传视频是高清、实时的,这就对5G网络的上行速率提出了非常高的要求。广东联通与华为合作,利用5G切片技术实现直播信号资源独享,在人流密集、业务高发区域,为直播用户提供高标准的专享服务,上行速率可达150Mbps-200Mbps,而非直播套餐上行速率为30~50Mbps。
第三是确定性保障。借助5G-A 3CC网络和超级上行技术,广东联通“5G直播套餐”承诺上行带宽不低于150Mbps,还利用华为SmartCare系统,对直播业务提供全面的体验保障服务。比如智能分析影响直播、流媒体视频体验的原因,智能运维、提升和优化,保障超高清画质下依然表现流畅、无卡顿。系统还会基于融合数据对直播用户进行画像,发现潜在的直播套餐用户,帮助运营商开展智慧营销。
从“5G直播套餐”的应用情况来看,直播主播、消费者和广东联通实现了三方共赢。主播们可以走遍车间、仓库、田间地头宣传商品,获得没有中间商的丰厚收益;消费者可以直观地了解产品的品质、特性,及时买到货真价实的商品;广东联通也增加了5G业务收入,而且在细分市场的新业务规划和营销方面积累了成功经验。
以自主创新支撑5G直播事业
为了支持5G直播事业,广东联通在底层技术与应用领域开展了大量自主创新探索。2023年1月,广东联通引入智能核心网络与网络数据分析功能(NWDAF)、5G切片技术,以及WiFi抗干扰切片技术,为5G直播提供零卡顿、高清晰保障。2023年2月,广东联通引入华为SmartCare融合数据平台试点,协助构建潜在客户画像,提供有品质保障的高速率服务体验。2023年5月,广东联通推出了移动、固网宽带融合的直播套餐。在此次活动现场,关东联通还试用了5G-A网络,测速上行最高可达到400Mbps,这也是5G-A在农村直播中的首次试点。
相比5G,5G-A将下行峰值速率从1Gbps提升到10Gbps,上行峰值速率从100Mbps提升到1Gbps,带宽提升10倍,因此5G-A直播不仅更流畅、更高清,还能很好地支持3D、交互式直播等大流量应用。此外,5G-A直播可根据不同直播用户的需求动态保障差异化体验,而且会有效带动云手机、新通话、裸眼3D等2C业务的发展。
目前来看,广东联通“5G直播套餐”业务不仅解决了直播用户超高上行带宽的需求,满足了直播场景“高清晰、低卡顿”持续稳定的用户体验,为增城荔枝直播节等农产品直播营销提供了强有力的支撑,也顺应了工信部“信号升格”行动,为5G-A的业务场景探索取得了有益的经验。
截至2023年,广东联通已经在21个地市、63个区县落地了143个5G+智能化农业创新应用,获得了农业农村部、世界数字农业大会等的表彰。2024年,广东联通将继续探索数字农业的发展路径,在更大范围内开展数字农业、数字乡村试点。广东联通产品创新中心副总经理汪亮表示,5G网络切片及双通道技术可以为直播场景提供高速、稳定的网络服务,帮助搭建农产品从田间到餐桌的直通桥,引领数智化农业新时代。“接下来,中国联通将利用5G-A等最新技术驱动网络创新、开发新产品,并开放生态合作,支撑农产品直播,农业创新发展。”