新能源汽车门把手设计引争议,用户吐槽不便,消费者直呼“太反人类”

吕涛说车 2025-03-17 19:21:44

在汽车逐渐成为人们日常出行重要伙伴的今天,新能源汽车凭借环保、节能等优势备受欢迎。但最近,新能源汽车门把手的设计却引发了诸多争议。

先来说说我自己的经历吧。有一次我去4S店看车,在一辆热门新能源汽车前驻足。当我习惯性地伸出手去拉车门,却发现那门把手的位置和形状与我想象中的完全不同。我试着像拉开传统汽车门把手那样用力一拽,车却纹丝不动。这时店员过来说:“先生,这是我们新设计的感应式门把手,需要您稍微轻轻一按再拉。”我当时就有点懵,这操作和我以往习惯差异太大了。在那一刻,我真切感受到这种所谓创新设计对用户习惯的挑战。

再看看同级别的热门竞品车型特斯拉Model 3。它的门把手设计同样采用了隐藏式,在使用时需要先解锁车辆,把手会自动弹出。这种设计确实很新颖,很符合当下的科技感潮流。但对于一些年纪稍大的用户或者手忙脚乱接孩子放书包的时候,可能就有点不方便了。我邻居李大爷,前段时间想试试特斯拉Model 3,结果在开门这个小环节上就闹了不少笑话。李大爷说,他当时站在车旁边,怎么也想不起来怎么让把手弹出来,站在那半天像个无头苍蝇一样。

还有个同级别小众点的车型,零跑T03。它的门把手是外挂式传统设计,用起来就很顺手,和开燃油车感觉没啥区别。有一次我在路边等朋友,旁边停着一辆零跑T03 ,车主上车关门动作一气呵成,简单又自然。这让我不禁对比起刚才提到的那些设计“独特”的门把手,心里感慨,有时候传统的就是方便实用的。

从技术角度看,新能源汽车的门把手设计确实是在追求创新和科技感。但这就引出了一个问题,汽车设计到底是要一味追求新技术,还是要兼顾用户的使用习惯和便利性?像上文提到的特斯拉Model 3 ,隐藏式门把手技术背后的逻辑是减少风阻,提升车辆的续航能力。根据一些专业评测数据,Model 3因为这种设计在一些极端工况下确实能减少一定的风阻系数,在续航上可能会有微小的提升,大概在1 - 2%左右 。但对于普通用户来说,他们更关心的可能是每天上下车是不是便捷。

有网友分享了自己的经历,说自己有一次着急上车,结果忘记了新车独特的开门方式,就在车旁边急得团团转。最后还是旁边的一个年轻人帮忙才知道怎么开车门。这说明这种创新设计虽然在技术上有它的考量,但在实际用户体验方面却没有做到足够的友好。

在4S店的销售场景中,销售人员可能对这种新设计的门把手介绍得头头是道,什么感应灵敏、科技感强 ;但在实际生活中,消费者真正使用时却可能遭遇各种状况。比如,天气冷的时候,一些电子感应元件可能会变得不那么灵敏,这时想要正常打开车门就变得困难重重。

再看二手车市场的情况。如果一辆新能源车的门把手这种看似不太合理的设计,可能会影响到二手车的保值率。毕竟,在二手车上,消费者会更注重车辆的整体使用便利性。如果一辆车的门把手总是让用户觉得不方便,那在交易的时候就会面临一些尴尬。

回到车主访谈。我采访过一位某新能源汽车的车主小王。他说他刚买车的时候,对这个门把手的设计也是赞不绝口,觉得够新颖。但用了一段时间后,尤其是在一些紧急情况下,比如突然下雨,他一只手打着伞一只手去开门,那种不好使的感觉就特别明显。“真的是很实用的配置,万万没想到用起来这么糟心。”他无奈地说道。

在汽车论坛上,也有很多关于新能源汽车门把手设计的讨论。有的车主说:“每次拉门把手的时候都要小心翼翼,生怕按错了键或者力气大了弄坏了,比女朋友还难伺候的自动泊车 。”还有车主呼吁厂家能够改进设计,让其更符合人体工程学原理。

从整车的工业设计角度来看,门把手虽然是汽车上的一个小部件。比如在设计之初,设计师可能更多地关注了车辆整体的外观线条和空气动力学原理,从而把精力都放在了如何让汽车看起来更酷、更节能上面,而忽略了门把手这样一个看似不起眼却又和用户交互频繁的部件。

新能源汽车的续航里程焦虑也是设计需要考虑的因素之一。虽然如前面所说Model 3通过隐藏式门把手降低风阻从而在一定程度上提升续航,但这带来的使用不便是否值得呢?一些消费者可能就觉得,与其在这些方面做文章,不如把更多精力放在改善电池技术、充电设施等这些对续航影响更大的方面。

对于这种现象,汽车行业也应该进行深刻的反思。毕竟汽车是为用户服务的,用户体验应该放在首位。汽车设计师不能仅仅为了追求所谓的创新和科技感,而忽视了最基本的用户需求。

而且在汽车的制造过程中,这种设计也考验着厂家对品质把控的能力。如果因为在设计上追求新颖而采用了过于复杂的结构,可能会在生产过程中出现更多的故障。比如门把手的感应装置如果出现故障,维修的成本和难度都会增加。

再看看汽车的发展历史,汽车从一个简单的交通工具逐渐发展成为包含各种高科技配置的移动智能空间。每一步的发展都应该是以提升用户体验为基础的。就拿过去汽车上的收音机来说,它的设计不断发展,从最初只能接收几个频道到现在可以通过手机蓝牙连接播放各种音乐平台,但这些创新都是在方便用户使用的基础上进行的。

回到那辆引发争议的新能源汽车。它的门把手设计在宣传的时候,主打的是未来感和科技感。但在实际生活中,对于大多数普通消费者来说,可能更需要的是像燃油车那样简单易用的门把手。这种反差也让消费者觉得汽车厂家有些“脱节”了。

对于竞品车型来说,那些在门把手设计上更贴近用户习惯的车型,比如零跑T03,虽然它没有那么多花里胡哨的新技术,但它在用户体验上却占了优势。这也提醒其他汽车厂商,在追求创新的同时,不能丢了根本。

再看整个汽车市场,随着新能源汽车的不断发展,市场竞争也越来越激烈。各个厂家都在努力打造自己的差异化优势。而门把手设计这样一个细节,有时也能决定消费者最终的选择。

就像之前提到的在4S店看到的那些场景,当消费者面对一辆有着创新门把手设计的车时,他们可能会因为对这种新东西的不熟悉而犹豫是否购买。这时候,旁边的传统设计的车可能就会因为使用方便而更具吸引力。

而且,汽车的销售不仅仅是在4S店完成的,现在的网络销售也非常发达。在网上看车的消费者,很多是根据网友的分享和车评来做决策的。如果在网络上看到很多关于门把手使用不便的声音,那也会影响他们购买的意愿。

从汽车的长远发展来看,这种争议其实也是一件好事。它能让汽车厂家更加重视用户体验,从而在设计汽车的时候更加谨慎。同时,也能促使整个行业在创新的过程中找到技术和用户体验之间的平衡。

在汽车设计中,还有很多类似的细节可以探讨。比如,一些新能源汽车的中控大屏设计得过于复杂,一些用户觉得操作起来很不方便;还有一些车的储物空间设计不合理,影响了日常使用。这些问题都和门把手设计的问题类似,都是过于追求创新而忽视了用户体验。

回到最初的问题,汽车设计到底是要怎么平衡新技术和用户习惯?这需要汽车厂商、设计师以及相关部门共同探讨和努力。汽车行业的未来是光明的,但只有充分重视像门把手设计这样的小细节,才能真正满足消费者的需求,让汽车更好地融入人们的生活。

新能源汽车作为未来出行的重要发展方向,我们应该在追求创新的同时,更注重用户的实际使用体验。毕竟,汽车是为我们服务的,而不是让我们为它服务。希望大家在购车或者用车的时候,也能多关注这些细节,让自己的出行更加舒适、便捷。大家有没有类似的用车体验呢?欢迎在评论区分享。

0 阅读:13

吕涛说车

简介:分享汽车知识,传递正能量,求关注!