近日，陕西西安一孩子妈妈发视频称某幼儿园收了孩子的保险费，在理赔时被保险公司告知无保单，学校却不出面，还表示没录入，把钱退了回去。该事件引发了网友们的关注！
首先让我们来看看视频。
视频来源：江北融媒
据了解，5月31日，陕西西安一孩子妈妈发视频表示自己的孩子在绿贝尔幼儿园上学，交了保险费，但是在理赔的时候保险公司告诉孩子妈妈说没有保单，学校却表示没录入，帮保险费退了回来 。这是退不退回来能解决的问题吗？
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后面，孩子妈妈在手机上找幼儿园老师理论，让我们来看看她们的聊天内容。
幼儿园老师：我查了你们的确把你们给漏了，保单上没你们的名字，然后比你来的晚的娃人家都有，就是把你名字漏了，我把那个保险费退给你。
孩子妈妈：不行我现在要理赔。
幼儿园老师：你现在要理赔，你单子也没买上呀，你当时是把钱交了，但是你单子没买上嘛。
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幼儿园老师：我已经告诉你了，单子没录上，信息没录上。我们不负责买，我们也只是代购。
孩子妈妈：那如果我没有出这件事情的时候，我是不是也查不出来你们没有给我买？我又不问你，要不是有这个事，那要是事大了，你承担得起不？
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孩子妈妈：去年收了保险费用，现在我要理赔的时候园长告诉我没给孩子买，一直都在跟她要解决方案，去幼儿园不见，消息不回，电话直接换断，我报警了，园长告诉警察她在外地，实际就在幼儿园，这就是幼儿园解决事情的态度。
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孩子妈妈还表示：我要理赔，所有资料上传了，保险公司联系我说没有孩子的保单。已经给西安市教育局打电话投诉了。
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看完这件事网友们不淡定了，纷纷开始质疑幼儿园的问题。有网友表示：没出事学校收了，出事了就是忘记录进电脑。，单子没录上不是家长的问题，是幼儿园的问题，必须照价理赔。很无语啊这个态度，你钱交了但是你单子没买上怎么给你赔？！？！毁三观。
还有网友表示：他们本来也不靠谱，我为了娃不被另眼相待，我幼儿园买一份，我自己买一份，还好意外险不贵。这些挨千刀，什么钱都敢黑。
我也遇到了，申请理赔的时候没我们家名字。真的很无语，后面又给我们补交。
文章的最后我想说：单子没录上不是家长的问题，是幼儿园的问题，必须照价理赔。你以为你退回那50块钱就没事了一样。
对此，网友们怎么看呢？欢迎评论区留言讨论哦！
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