2024年4月21日，中国社会保障学会养老服务分会组织专家调研组赴江苏省常州市开展医养结合养老服务调研。调研组由分会名誉会长江丹带队，分会会长青连斌、副会长谢红、吴昂坪、常务理事叶响裙，以及北京曜阳公益基金会相关人员参加调研。调研组由常州市政协主席汤如军和有关方面领导陪同，对常州市三家有特色的养老服务机构进行实地考察调研。

常州市钟楼区幸福天年老年公寓是调研首站，该机构是一家社区嵌入式养老服务综合体，也是一家省五级医养结合机构，创建近20年，为老年人提供医疗护理、康复理疗、文化娱乐、营养膳食、心理慰藉等一站式养老服务。2022年，机构内设立了荷花池街道综合性养老服务中心，将老年公寓的专业护理、文化教育等养老服务，与社区医院的医疗资源充分整合联动，不仅为机构老年人，还为周边社区的老人提供日间照料、助餐助浴、文化活动、老年教育、长护险上门服务等各类居家养老服务，形成了养老服务“体系融合、医养融合、文化融合”三项融合，探索机构、社区、居家的服务相融合的社区养老服务圈的新模式。

调研组在幸福天年老年公寓调研

常州市钟楼区玖玖江南护养中心是调研组的第二站，它是一家“369养老集团”在常州打造整合照护体系的旗舰机构，也是全国医养结合建设示范单位、省民政评为第一批五级养老机构。这里设有271张床位，自2016年9月正式运营以来，入住率常年保持在90%以上。该机构医养结合整合照护模式的特点有，一是坚持以“跨专业整合照护、以人为本个案管理”的核心能力，整合全科医生、护士、康复、社工、营养、心理、护理等 7 大专业优势，对新入住老年人实行“七天关爱”计划，制定系统个案管理方案，以医养融合打造高品质服务体系；二是打造认知症照护“常州样板”，夯实失能照护专业化模式，凸显安宁疗护人文关怀，以多维照护创建特色化产品服务；三是以数字赋能智慧养老新业态，自主研发平台，优化医养流程，创新“四床融一”：以家庭养老床位、居家扩面床位、长护险床位、家庭病床“四床融一”为目标，提供居家养老服务新思路。

调研组在玖玖江南护养中心调研钟楼区运河苑社区人人共享食堂是此次调研第三站，调研组看到，运河苑社区“食光港港好”共享食堂积极探索“家门口”的助餐服务新模式，打造“智慧社区食堂+定制化菜单服务”模式人人共享食堂，守护老年人“舌尖上的幸福晚年”。共享食堂今年元月投入试运营，可容纳 100 人同时用餐。其特点在于：一是品牌入驻。食堂引入品牌资质第三方采取“中心厨房”现场烹制模式，为辖区老年人、社区居民、周边员工等提供物美价廉的普惠用餐服务；二是智慧助餐。食堂采取社银共建方式，引进江苏银行、江南银行等多家智慧化设备，以科技赋能助餐服务，对居民基础健康数据一站式采集，通过身份证读卡器实现基于身体健康数据、用餐饮食习惯等的电子健康档案，实现数据共享、互通互联；同时通过大数据计算菜品营养成分，精准记录用户每餐营养成分摄入，根据居民身体情况推荐适宜的菜品，让居民吃得好也吃得健康；后台数据还可以反馈居民需求，及时调整菜品结构，灵活定制菜品，满足各类人群的多样化需求；三是多措并举。共享食堂在为老年人提供现场助餐的同时，组织辖区年轻志愿者、健康活力小老人、爱心企业为行动不便的居家养老群体提供上门配送等暖心服务，让社区老人生活充满更多“烟火气”。

调研组在运河苑社区人人共享食堂调研

在座谈交流环节，调研组一行充分肯定了常州市在推进医养融合发展方面先行先试、趟出一条政府支持、社会力量主导、充分发挥现代科技作用的医养融合发展的路子，特别是探索解决老年人营养管理，提高老年人健康水平的经验。江丹名誉会长和谢红副会长等也对深化常州医养融合发展提出了一些建设性意见。调研组代表养老服务分会和北京曜阳公益基金会与常州市民政局还达成了深化合作、共同打造医养融合发展常州模式的多项意向。

（曜阳宣）